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企業藉助領先的資料分析能力可提升高達60%的利潤。
● 油氣、工業產品和高科技行業在利用資料分析做出戰略決策、從而提高營收方面最為先進
● 中國企業在資料分析成熟度和基於資料分析創造價值方面都處於全球領導地位——資料分析創造的價值比全球其他地區企業高出16%
2018年10月9日:墨爾本商學院和全球管理諮詢公司科爾尼聯合釋出《2018年全球企業資料分析影響力指數》報告。報告研究了價值數十億美元的企業在經營過程中如何運用資料分析,以及資料分析對其利潤產生怎樣的影響。
《2018年全球企業資料分析影響力指數》報告用6個月的時間深入調查了來自全球主要地區34個國家的平均收益為38億美金的400多家公司。報告梳理了資料分析對拉動需求和降低成本所產生的總體影響,評估資料分析對企業利潤的影響,以及利用資料分析創造價值需要具備哪些能力。
報告主要內容:
● 在資料分析方面比較落後的企業如果能夠優化資料管理策略與文化,利潤提升可高達60%。
● 石油、天然氣公司以及工業和技術類公司在資料分析方面的運用最為領先,領先於政府單位、公用事業、採礦等其他行業。它們主要利用資料分析做出更好的決策和優化客戶體驗。而在資料生態系統支出過高但又缺乏戰略領導力的企業,利潤往往低於通過戰略領導力指導資料分析技術的企業。
● 中國企業在資料分析成熟度和影響力方面處於世界領導地位,而且在衡量成熟度的各個維度的得分都比較高,特別是在文化、管控、人才和技能等方面。
《2018年全球企業資料分析影響力指數》報告調查結果發現,企業是否具備資料分析戰略對公司收入產生巨大影響,而且對資料的使用越成熟,企業的利潤越高。然而,在受訪企業中,只有8%能夠算得上是資料分析的“領導者”。研究表明,在企業資料分析普遍沒有得到充分的利用,資料策略也不夠成熟。
雖然近一半受訪企業(46%)在某種程度上使用資料分析,但並沒有戰略性地將其用於業務決策優化,而且高層也沒有推動在組織內建立廣泛的資料分析文化。
報告還發現,資料分析“領導者”和“落後者”之間的最大差異是“領導者”樂於實驗和學習,有明確的分析策略和支援委員會。落後企業如果能夠解決風險承受能力等限制因素,建立戰略框架和領導力,利潤最高可提升60%。
總體來說,獲取資料分析價值的過程在實施的初級階段比較緩慢,但是後期有望實現指數級的增長。
墨爾本商學院研究員Ujwal Kayande教授和科爾尼合全球夥人Enrico Rizzon建議,企業應該從四個維度實施資料分析戰略,著重戰略和領導力、文化和管控、人才和技能以及資料生態系統,從而使資料分析創造最大的價值。
“在全球各地,企業紛紛大力投資資料分析能力,但是很少有企業研究能夠從這些投資中獲得怎樣的價值。這個問題正是《分析影響力指數》報告要回答的。雖然比較分析企業能力的研究有很多,但我們的研究著重評估的是這些投資對利潤的影響”,Kayande教授說道。
“我們的研究可以為董事會提供指導,讓他們瞭解,要想讓實現資料分析投資的價值,公司需要做什麼?單純投資技術是無法實現如領先公司一樣的效益的——要想達到這樣的效益,必須由公司的領導層主力推動整個公司使用分析技術,還需要制定以公司戰略為中心的分析策略。”
科爾尼公司合夥人Rizzon先生表示,“仍然有很多人認為技術投資是實現成熟分析和持續影響的解決方案。我們發現很多企業雖然投資建設了資料生態系統,但卻沒有充分利用。我們的研究指出,企業只有具備強有力的領導力才能推動資料生態系統的利用,產生有利於決策制定、有事實依據的洞察,從而真正釋放出資料分析的影響力。”
科爾尼大中華區採購與分析事業部總監葉楨補充道:“僅2018年各行業領先的中國企業就已經在建立和提升資料分析能力上耗資55億美金,但是僅有少數企業能量化資料分析對利潤增長的作用。企業具備資料導向的組織能力是決勝資料時代的關鍵。”
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