阿里巴巴釋出了截止到2019年12月的財報，資料顯示阿里巴巴核心業務和雲端計算業務仍然保持強勁的增長。

4季度公司概括

線上零售增長不減：根據商務部，2019年中國社會零售總額增長8%至41萬億元，消費佔中國經濟增長的58%，佔GDP增長的3.5個百分點。中國實物商品線上零售額為8.5萬億元，同比增長19.5%。消費已經成為中國經濟的驅動力，線上零售是消費增長的引擎。

低線地區扛起使用者增長大旗：4季度阿里巴巴的年度活躍客戶達到7.11億人，環比增長1800萬，60%的新使用者來自低線地區。中國零售市場MAU達到8.24億人，環比上升3900萬。DAU的增速快於mau，主要來自淘寶的業務發展健康良好。

天貓實物GMV增長24%。雙11全球購物節GMV達到2684億，是美國黑五和網路星期一的2.3倍。有超過1115個品牌的銷售額突破10億元。

全球化方面，Lazada季度訂單量同比增長97%，Aliexpress dau 12月增長56%。天貓國際付費GMV同比增長45%。天貓國際的端到端配送時間提升了2.78天，比去年同期減少10%

菜鳥網路業務勢頭不減。雙11期間，菜鳥處理的包裹數12.9億，其中6.9億的包裹在一週內配送，同比提升30%。通過菜鳥驛站的包裹數同比增長88%。

阿里雲營收年比增速62%：這個季度阿里雲達到兩個里程碑，一個是營收單季度突破100億元，第二個是阿里巴巴電子商務業務核心系統遷移到公有云。

疫情的影響：

春節假期後頭兩週，商家返工慢以及很多包裹不能及時配送負面影響了電商業務。

新零售業務盒馬鮮生和淘鮮達訂單額增長明顯，但缺乏運力影響了訂單量的恢復。

本地生活服務，到店餐飲和食品配送訂單年比年下降明顯。因為很多餐飲沒有正常返工，其他類目，生活百貨增長強勁。

飛豬機票，酒店和旅遊訂單取消量很明顯。

叮叮的DAU和公司使用者爆炸式增長。主要是企業遠端辦公的需求推動，在虛擬課堂直播課也很受歡迎。叮叮每天的健康打卡數達到1.5億次。

4季度財務資料

核心電商業務業績強勁。移動MAU增長3900萬至8.24億，中國電商平臺的新活躍客戶增長1800萬至7.11億，超過60%來自欠發達地區。總營收同比增長38%至1610億元，扣除收購考拉業績帶來的影響，總營收增長為33%，主要來自中國電商零售業務的強勁增長和阿里雲業務的貢獻。

核心電商業務增長38%至1410億元，中國零售業務和客戶管理營收增長23%。點選單價和點選量都有上升。這個增長也體現了季度付費商家數的增長。

佣金營收增長16%，主要是因為天貓線上實體GMV強勁增長24%所致。收入增長和GMV增長的差距主要是因為有更多戰略品類的商家獲得了佣金率優惠（因為銷售額更高而有更優惠的佣金率）以及天貓超市的佣金模式逐漸轉向直銷所致。

新零售業務增長仍然保持128%的高增長。這包括天貓超市和盒馬直銷業務的增長。這個季度也是考拉收購後財務報表合併完全的一個季度。

國際零售業務增長27%至74億元。增長主要來自Lazada，部分受到Aliexpress的拖累，因為把俄羅斯業務跟當地合作伙伴建立了合資公司。

菜鳥的營收增長67%至75億元。本地生活服務營收增長47%至76億元。

阿里雲營收增長62%至107億元，公有云和混合雲均對此有貢獻。

電商業務調整後的EBITA為660億元，同比增長20%。雲端計算業務調整後EBITA虧損3.56億元，EBITDA利潤率有所提升，所以虧損有所縮小。

數字媒體和娛樂業務，調整後EBITA虧損33億元，比去年60億元顯著減少。

創新業務，調整後EBITA為虧損19億元。

現金和短期投資為3520億元，自由現金流為780億元，同比增長52%。