我們正在邁向一個未來，每個大型科技公司都有自己的銀行，並希望消費者使用。一旦蘋果和谷歌啟動“智慧支票賬戶”，蘋果和谷歌的競爭可能會更加激烈。這一舉動突顯了谷歌對不斷增長的移動支付生態系統的關注。

YouGov的最新調查發現，純移動銀行在吸引美國人的注意力方面表現出色：至少6/10的美國人（62%）知道至少一個主要的純移動銀行平臺。而且，至少有1/9的消費者（13%）將在2020年使用純移動銀行服務。

純移動銀行業務的現狀

純限移動銀行是傳統的實體銀行的替代或補充，其進入金融領域已有數年之久，目的是為了滿足消費者對移動便利的需求。

他們提供的服務包括很少或不收取費用，通過智慧手機進行銀行服務，還有一些預算幫助以及每個應用程式的特殊待遇。

根據《福布斯》的調查，約62%的消費者知道至少有一家頂級純移動銀行，而近1/5的消費者（22%）曾使用過。另有13%的受訪者表示，他們極有可能在明年使用純移動銀行。

隱私是純移動銀行的焦點，但對於使用者而言，隱私問題不嚴重。純移動銀行服務在公眾中贏得了相當多的信任：1/4的使用者（25%）認為使用純移動銀行應用或服務沒有缺點。

但是，隱私問題仍然是純移動銀行的三大障礙之一。從未使用或聽說過純移動銀行的消費者中有1/4（25%）認為隱私問題是一個弊端。

其他主要障礙包括安全性問題（27%）、傳統銀行優先於替代銀行（22%）和缺乏服務知識（19%）。


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