YouGov調查了新冠流行是如何改變美國人的金融習慣的。

新冠與消費者情緒

22%的美國人表示他們在新冠大流行時儲蓄了更多的錢，同樣比例的人則把儲蓄都花了（19%）。大約15%的美國人借了更多的錢。

數字渠道

近3/5的美國人相信線上理財是安全的（57%）。作為參考，44%的中國消費者認為它是安全的，3/4的英國人也這麼認為（74%）。

投資習慣

調查顯示，12%的美國消費者認為投資是未來12個月的前三個優先事項，但近1/4受訪者表示計劃將投資作為首要事項但不會買股票（23%）。

品牌測量

就客戶得分增長而言，Venmo是贏家。2020年第一季度得分11.5，年底則增長到15.4分（+3.9）。PayPal的得分從41.2分增長到43.4分，比之前的提高了+2.2分。

面向未來的金融

2/5的美國人計劃將履行定期財政承諾作為下一年的重點（42%），其次是意外困難儲蓄（39%）和償還債務（39%）。

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