全球領先的消費者市場研究機構——凱度消費者指數(在中國隸屬於CTR)的最新資料顯示,截至2019年9月6日的12周內,中國快速消費品市場的銷售額較去年同期增長5.6%。增長的主要動力仍來自於下線城市,電商渠道和食品價格上升帶來的通脹。整體經濟增速放緩的壓力與中美貿易戰帶來的不確定性仍在影響整個市場的實際增長。
日化品類是快速消費品市場增長的驅動主力。年輕家庭的消費及生活方式升級推動個人護理類銷售額強勢增長12.4%。包裝食品中品類表現差異較大,定位更為健康的品類持續增長。凱度消費者指數還發現中國家庭在生鮮食品的消費同比增長8.8%,特別是水果(+7.8%)和豬肉(+21%)增長受到供需關係的影響,波動更大。
現代渠道(包括大賣場、超市和便利店)復甦速度變緩,同比增長1.7%,除西區外的其他主要地區的復甦更為明顯。大賣場第三季度的表現依然不佳,滲透率較去年同期下降3.3個百分點。電商通路繼續保持36.2%的高速增長。
本土零售商全面擁抱O2O到家服務,打造極致方便的購物體驗
高鑫零售集團在第三季度繼續保持領先地位,市場份額止跌,過去12周內市場份額達到8.3%。大潤發從2018年推動的數字化轉型開始起效。1小時內配送平臺“淘鮮達”不僅幫助大潤發增加了消費者購買頻次,也提高了消費者忠誠度。在618推廣期間,大潤發單店的日均訂單超過1000單,大潤發藉助阿里巴巴的技術和配送平臺可以滿足消費者的日常需求。為響應消費者生活方式升級,高鑫零售還重新調整了大賣場的佈局,增加生鮮食品、即烹和即食食品的供應,建立新的競爭優勢。
第三季度,家樂福銷售額下降速度放緩,但銷售額仍下跌了5.3%。九月底,蘇寧集團宣佈完成了對家樂福的收購,隨即200家蘇寧易購家樂福店中店將陸續開業,利用家樂福的門店銷售家電和電子產品。蘇寧還計劃向家樂福輸出其供應鏈和數字化運營能力,幫助家樂福提高在中小城市的競爭力。結合家樂福的實體門店與超過6000家蘇寧小店的蘇寧集團, 目前在快速消費品的現代渠道市場中已經佔有3.2%的份額。
麥德龍轉讓控股權,開市客/奧樂齊持續擴張
三季度中國現代渠道前十位的零售商中,沃爾瑪是唯一的全外資零售集團。10月11日,德國零售商麥德龍宣佈和物美集團在中國設立合資公司。物美將在雙方設立的合資公司(包含中國的97家門店)中持有80%股份,多點將成為麥德龍中國的技術合作夥伴。這一重大收購將推動物美迅速擴大經營規模,並利用麥德龍強大的供應鏈商品管理能力和優質的專業會員資源,進一步擴大其零售版圖。
儘管跨國零售商在中國面臨著嚴峻的競爭壓力,美國倉儲式會員店開市客(Costco)和德國折扣店奧樂齊(Aldi)則表現出對於中國業務的謹慎樂觀。開市客在中國第一家店於2019年8月開張,上海及周邊的消費者蜂擁而至,搶購質優價廉的商品。因為過於擁擠,門店開門後僅4小時就閉店限流,被各大媒體爭相報導。目前開市客公佈的註冊會員人數高達20萬,近日確認將於2021年在上海開設第二家門店。奧樂齊則採用了更為中國式的策略來經營其實體店,用中小業態定位社群便利食雜超市,採用基於微信小程式的會員管理系統和掃描購,同時提供周邊居民的送貨上門服務。10月份奧樂齊將在上海再新增兩家門店。
開市客和奧樂齊都將天貓國際作為在中國市場試水的第一站,獲得關於中國市場和消費者的洞察。他們的門店中主營低價而質優的自有品牌。當然中國購物者對零售品牌的忠誠度不高,線上上線下的商品選擇也異常豐富,因此這兩家定位獨特並主打高價效比進口商品的國際零售品牌是否能長期立足中國市場並取得成功,仍需拭目以待。
阿里巴巴集團勢頭節節高
儘管整體快速消費品市場面臨增長的挑戰,電商渠道的表現依然可圈可點,銷售額較去年同期增長36%,遠超其他零售渠道。58%的中國家庭在過去的12周內光顧了線上渠道,平均購買4.6次,每次消費金額達到115元。
阿里巴巴持續保持領先,三分之一的中國家庭在過去一個季度在阿里巴巴的平臺上購買過快速消費品。近期阿里巴巴集團以兩億美元的代價收購跨境電商平臺網易考拉,鞏固在進口品電商市場的領導地位。依託其在下沉城市的拉新能力和活躍的直播等內容營銷方式,阿里巴巴有望持續保持對於消費者的吸引力。在最近的投資者大會上,阿里巴巴也透露了下一個五年目標:截至2024年,使用者數量增長至10億,商品交易額(GMV)達到10萬億元。