據Ecommerce Foundation（電子商務基金會）的最新研究顯示，去年西班牙電商市場規模價值達279.6億歐元，同比2017年增長了17％。據估計，今年西班牙電商市場預計將增長20%，達到335.6億歐元。該研究還表明，今年該國的電商銷售額將佔其國內生產總值的2.69%，去年這一比例為2.33%。
（圖：2015年-2019年西班牙電商市場規模情況）
63%的西班牙人在網上購物
Ecommerce Foundation估計，今年西班牙網購者比例將較去年的63%小幅上升1個百分點。此外，西班牙的線上購物者今年將平均在網上消費1304歐元，較2018年高出將近200歐元。據瞭解，西班牙消費者之所以熱衷於網上購物，主要是因為可以享受直接送貨上門的服務，其他原因還有可以全天候購物並且網購商品的價格更為低廉。
西班牙消費者網購時主要使用的裝置
在過去一年裡，西班牙有超過一半的消費者使用智慧手機和膝上型電腦進行購物，只有35%的人會使用臺式電腦進行網購，而使用智慧音響和流媒體裝置網購的比例則僅有4%。
西班牙的流行支付方式
西班牙最受歡迎的支付方式仍然是線上支付方式(63%)，比如PayPal或Amazon Pay。其他流行支付方式還包括借記卡(56%)和信用卡(49%)。
（圖：西班牙網購者熱衷的支付方式）
西班牙退貨率最高的品類
西班牙電商交易中退貨最多的是服裝、鞋類和消費電子產品，而服裝和消費電子產品同時也是西班牙消費者購買最多的產品類別。就這類產品而言，西班牙消費者更熱衷於線上購買。
編譯/雨果網