2017年德國電商市場規模達到了850億歐元，比2016年增長了9.5%，預計到2018年年底，德國的電商將增長至930億歐元。

根據電子商務基金會（Ecommerce Foundation）研究資料，在過去幾年，德國的電商市場的年增長率一直在11%和12%徘徊，但增速似乎開始放緩，2018年增長率預計在9%左右。

即便如此，德國B2C電商市場交易額仍舊在歐洲排到了第三位，僅次於英國和法國。2018年，德國79%的網際網路使用者會上網購物，這一比例比以往任何時候都高。2017年，德國網購者在電商網站的平均花費為1515歐元。

強大的電商供應鏈

“在基礎設施方面，德國擁有令人難以置信的健全電商基礎設施供應鏈。德國的物流績效指數（Logistical Performance Index）得分最高，並且在通關效率、與貿易和運輸相關的基礎設施質量、物流服務質量等方面都排名第一，”電子商務基金會（Ecommerce Foundation）解釋稱。

資料顯示，有47%的德國的網購者喜歡在網上買書、電影、音樂和遊戲，43%會網購衣服，41%會網購消費電子產品。值得關注的是，2017年有61%的德國消費者表示通過移動裝置購買至少購買了一本書。

產品描述是很重要的

研究顯示，70%的德國消費者在購買大宗商品前都會在網上做一些調查。如果消費者在網上購物，他們認為產品描述是影響他們做出購買決定的主要因素，此外，他們還看重賣家的物流服務和主頁排版。

1/4網購者進行跨境購物

2017年，德國購買國外商品的網購消費者增加了5%。現在，每4個德國網購消費者就有1個從國外購買產品。德國消費者購買國外產品主要有兩個原因：其一是國外產品價格較低，其二是他們無法在國內找到自己想要的產品。

支付方面，德國主要電商賣家通常為消費者提供以下幾種支付選擇：電子錢包(91.3%)、信用卡(90.4%)、傳統支付方式——現金(78%)和發票(76%)。有趣的是，當問及德國消費者最不經常使用的支付方式時，信用卡排在第一位，43%的受訪者稱他們從未使用過信用卡。

編譯：雨果網