騰訊劉熾平：以生態方式進行開放，不做“顛覆者”

5月21日，2019騰訊全球數字生態大會在昆明滇池國際會展中心開幕。騰訊總裁劉熾平在大會致辭中表示，數字世界與物理世界正緊密融合，數字化將給經濟社會發展帶來巨大機遇。他認為，當前產業發展中發生著三個重要的演化。

一是從“開放生態”演化到“生態開放”。隨著數字化程式推進，泛網際網路生態逐漸發展到數字生態，與實體產業、線下社會不斷更緊密地結合起來。騰訊將不止於“以開放來促成生態”，更會“以生態方式來進行開放”。騰訊將與To C和To B業務合作伙伴、投資公司生態夥伴一起，共同為產業升級提供最優方案。騰訊希望成為各行業數字生態的“共建者”，而不是傳統網際網路行業所扮演的“顛覆者”角色。

二是從“網際網路產業”演化到“產業網際網路”。未來的網際網路將不再是一個產業，而是所有產業的核心能力之一。產業網際網路將成為各行各業進行數字化轉型升級的重要載體，將會幫助中國經濟從高速度向高質量轉型。如果供給端到消費端的數字化連線能有效打通，那麼普通消費者的個性化需求，就有可能以規模化生產方式獲得滿足。

三是從“數字全球化”演化到“全球數字化”。 未來二十年，數字世界與物理世界將深度融合，商品與服務之間的界限會進一步模糊，全球的數字化程式將全面啟動。隨著全球數字化，數字技術和資訊科技將成為連線全球經濟的重要紐帶。大量的傳統產業和新興地區，有望通過數字化升級實現跨越式發展。

劉熾平表示，整個業界需要在自律的基礎上形成更多共識：善用科技，避免濫用，杜絕惡用。騰訊對健康、開放、公平和可持續的全球數字生態充滿期待。


以下為演講全文：

尊敬的各位領導，各位來賓，合作伙伴，媒體界的朋友們，大家好！

非常歡迎大家來到美麗的彩雲之南！剛才陳舜副省長說得很好，現在是數字化產業網際網路升級的風來了，我們也希望在大家一起的努力之下，可以把產業網際網路數字化升級這陣風吹得越來越熱。

在這裡我非常感謝雲南省委、雲南省政府以及昆明市對我們這次大會的大力支援。我們和整個雲南省有很多的合作，其中一個標杆是“一部手機遊雲南”這個專案，大家可能在機場的時候看到很多的宣傳。這個專案是騰訊在助力整個實體經濟、助力產業數字化升級領域一個非常重要的標杆專案，目前已經取得了一定的成績，相信大家用小程式就可以感受到這個專案的魅力。未來我們會繼續利用科技的力量助力雲南成為世界一流的旅遊目的地，我們將會為雲南的跨越式發展帶來源源不斷的生機和活力。

在以前，騰訊每年會組織三個主要的行業論壇：網際網路+數字經濟峰會，雲+未來峰會，以及全球合作伙伴大會，那麼今年我們把這三個會合一，放在昆明舉行，就是我們的騰訊全球數字生態大會。在這個大會裡，我們最強調的是生態，因為我們看到數字世界的生態與物理世界的生態在不斷趨同，而且越來越緊密的融合在一起。過去一兩年，我們看到一些趨勢的演化，我也想在這裡和大家進行分享。

第一個演化是我們看到從“開放生態”演化到“生態開放”。2010年開始，騰訊就已經實施開放戰略，我們用“去中心化”的方式逐漸形成了從“大樹”到“森林”的開放生態，我們可以看見，這個開放的生態已經茁壯成長了，將來會釋放更多的動能。同時我們也看到隨著數字化的程式，我們從泛網際網路生態發展到數字生態，與實體的產業、線下社會，以及人們生活的方方面面更緊密地結合在一起。所以，現在我們需要一個更新迭代的開放戰略，不單單用自己的開放來促成生態，更需要是用我們已經形成的巨大生態來進一步地開放，這對我們內外都提出了更新、更高的要求。

具體來說，在騰訊內部，去年9月我們宣佈了公司第三次架構調整和戰略升級，在網際網路下半場，我們一方面要紮根消費網際網路，另一方面要擁抱產業網際網路。為此我們組建了兩個新的事業群，一個是2C的平臺與內容事業群（PCG），一個是2B的雲與智慧產業事業群（CSIG）。我們希望探索“兩張網”的創新和融合，我們希望一方面更好地服務個人使用者，另一方面成為各行各業“數字化助手”。我們希望做生態的“共建者”，成為大家的“幫助者”，而不是傳統網際網路行業的顛覆者。

在騰訊外部，我們的合作伙伴的生態也不斷的壯大，形成了三大族群：一個是2C（服務個人使用者）的合作伙伴，包括了我們網際網路平臺上，伴隨著我們一起成長的數以千萬計的開發者、創業者和數字內容的創作者；第二個是2B（服務機構客戶）的合作伙伴，他們在實體產業、公共服務等垂直領域裡有非常專業的能力，和騰訊形成了有機的互補；第三個是我們投資公司的生態夥伴，在過去十年我們已經投資了超過700家企業，為我們開啟了很多2C和2B的新領域，讓我們能夠與一個比騰訊更大、更豐富的生態進行合作。

我們希望，騰訊的內外部生態可以相互交融，合作伙伴之間可以彼此互動。過去我們更多依靠單個產品進行對外開放，未來我們會整合公司內部各個產品與業務，並結合外部合作伙伴的能力，來給產業提供最優的解決方案。我們相信，2B業務生態能為2C產品和服務提供更多應用場景，同時產業客戶的數字化轉型升級，最終也會反哺我們的個人使用者，幫助他們提升生活品質。

第二個演化是，從“網際網路產業”演化到“產業網際網路”。過去二十年，網際網路在中國從無到有，迅速壯大，已經成為了數萬億規模的重要產業。目前，全球市值最大的十家科技公司中，中國公司已經佔據兩席。移動網際網路普及率遠遠超過歐美國家，移動支付交易額更是歐美的十倍以上。

中國GDP過去二十年從全球第七，一路攀升到今天的第二。然而，儘管在GDP總量上，我們跟美國越來越接近，我們的勞動生產率只相當於美國的八分之一。中國各個產業在降低成本、增加效率方面，還有很大的提升空間。

我們相信，產業網際網路是各行各業全面提升生產力、進行數字化轉型升級的重要載體，將會幫助中國經濟從高速度向高質量轉型。如果我們能夠把個性化的需求和規模化的生產力進行有效連線的話，我們將會創造出很多新的商業模式，並且產生更多的生產力。這在工業時代是難以實現的。所以，網際網路再不是一個產業，而是所有產業的核心能力之一。在未來，所有的成功企業，都會是數字化企業。

騰訊在這方面有很深厚的積累。我們耕耘多年的微信和QQ平臺已經成為各行各業有效觸達消費者的最大平臺和數字聯結器，我們看到公眾號、小程式、移動支付、網路廣告、企業微信、安全能力以及大資料、雲端計算與人工智慧技術，正在形成騰訊非常有特色的數字化工具箱。結合我們對個人使用者的深入理解，生態夥伴的能力，以及深厚的技術儲備，我們能夠幫助各行各業的客戶獲得強大的數字化解決方案。

第三個演化是，從“數字全球化”演化到“全球數字化”。過去二十年，網際網路與科技公司在全球化浪潮中獲得了快速發展，推動著數字技術在全球的應用與普及，培育了多家市值達到千億，甚至萬億美元的公司。未來二十年，數字世界與物理世界將深度融合，商品與服務之間的界限會進一步模糊，全球的數字化程式將全面啟動。這時，不單單是網際網路與科技企業，各行各業都將駛入數字化增長的“快車道”。隨著全球數字化，數字技術和資訊科技將成為連線全球經濟的重要紐帶。大量的傳統產業和新興地區，有望通過數字化升級實現跨越式發展。我相信，這也是中國企業跟全球接軌，並且開啟全球市場的一個重要契機，我們在這裡一定要把握好這個機會。

各位尊敬的來賓，數字化給我們經濟社會帶來巨大機遇的同時，也將給我們帶來新的安全問題、新的社會秩序與倫理規範等挑戰。新興技術正在重塑著經濟與社會。如何確保科技造福人類，而不是損害社會？我們認為，作為網際網路與科技企業，應該主動地承擔起更多責任，我們整個業界需要在自律的基礎上形成更多共識：我們應該善用科技，避免濫用，杜絕惡用。這也是騰訊提出“科技向善”的原因。我們希望，“科技向善”成為未來騰訊願景與使命的一部分，也希望合作伙伴與我們一起努力！我們對健康、開放、公平和可持續的全球數字生態充滿期待！

接下來，我的同事將會詳細分享騰訊目前在產業網際網路與消費網際網路領域的生態佈局和業務進展，我們還有近三十個行業論壇，期待與各位有進一步交流。謝謝大家！