專案管理培訓-整體管理課件製作思路

關於整體管理如何匯入的問題，這裡考慮是要從系統，系統工程學和系統思維方面來匯入。因為整體管理最重要的就是系統工程學和系統思維，但是PMBOK不會講這塊。

極其複雜的研究物件稱為系統，即相互作用和相互依賴的若干組成部分結合成的具有特定功能的遊記整體，而且這個系統又是它所從屬的更大系統的組成部分。

• 由獨立的，可區分元素組成
• 不能簡單的想象出來
• 內部元素之間存在相互作用和依賴
• 有邊界和輸入，輸出

用定量和定性相結合的系統思想和方法處理大型複雜系統的問題，無論是系統的設計或組織建立，還是系統的經營管理，都可以統一的看成是一類工程實踐，統稱為系統工程。系統工程起膠水作用，使不同的設計/子系統共同運作，確保組合起來的系統做為一個整體具有最佳的效能。

系統思考是把觀察、處理的物件看作一個系統，不僅要看到系統的組成部分即要素，更要看到這些要素之間的相互關係，並從整體的角度把系統中的人、物、能量、資訊加以處理和協調。在協調時應該既見樹木又見森林。系統思維的核心參考《第五項修煉》主要有以下幾點：

• 今日問題來自昨日之解，顯而易見之解往往無效
• 補償性回饋－愈用力推，反彈力度越大
• 短期和長期－對策可能比問題更糟
• 動態的思考－魚和熊掌可以兼得
• 尋找小而有效的槓桿解
• 考慮系統邊界，不可分割的整體性

接著仍然要對方法論和模式加以介紹和說明。在PMBOK本章中方法工具技術多次出現專案管理方法系，再次說明後就更加容易理解。方法論：是關於方法的理論，是為了更好地理解、發明和掌握方法而產生的思想認識，或自覺程度更高的方法，是方法的方法。不同學科的方法論是科學方法論在具體學科領域中的應用或體現。模式是基於方法論在特定場景下解決某類特定問題的方法和路線。

接著應該介入到如何理解整體管理？PMBOK的九大知識領域為何要有整體管理這個知識領域，如果沒有會出現哪些問題？我們必須要做這些思考才能夠理解整體管理的真正意義和所起到的作用。對於該點，個人認為整體管理核心是將專案管理過程組形成一個整體。因為目標驅動的任何一項活動或問題解決都涉及到諸多過程聯動。同時整體管理是一個最小化的專案管理活動集。整體管理要讓大家達到一個意識，就是沒有學習後面的知識域都基本明白了一個專案該遵從什麼樣的步驟和思維來進行管理。整體管理相關過程關係和其它外部介面可以簡化為下圖進行理解：



到了指定專案章程這塊，重點是要先給個專案章程的例子直觀進行展現，然後需要對專案選擇方法進行說明。在這裡我們看到專案選擇方法更多涉及到了組合專案管理的內容，即如何通過專案的選擇來更好達成企業目標和戰略，只是這裡強調的是選擇單一專案而不是選擇一個專案組合。

從經濟的角度通過財務分析來確定專案的可行性和回報情況。是專案可行性分析的重要內容。在這裡需要有技術經濟學等方面的基礎知識，需要理解NPV,IRR等重要概念已經這些指標對專案選擇的作用。經濟模型的核心仍然體現在一句話，即資金是有時間價值的。

到了專案管理計劃這塊，重點是要強調專案管理計劃不僅僅是進度計劃，其核心輸入是專案初步範圍。核心作用是形成計劃指導執行，形成基準指導監控。專案管理計劃的組成如下，可以很清楚的看到初步範圍的很多內容需要直接轉化到專案計劃中，通過計劃對專案四要素都會形成基準以指導監控和控制變更。