新零售的本質是提升效率，那麼如何實現門店轉化？

兩年前馬雲在雲棲大會上第一次提出了“新零售”的概念，在零售圈引發巨大震動；同年 釋出 《關於推動實體零售創新轉型的意見》，強調要對實體零售企業加快結構調整、促進零售企業線上線下融合、不斷提升商品和服務的供給能力及效率。  

有統計顯示2018年，新零售在中國消費者商品零售總額中的佔比將達到22.4％，這一佔比相較於2013年的8％，近乎翻了三倍，預計到2023年佔比將增至33％。前瞻產業研究院釋出的《2017-2022年中國零售行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》預測，未來幾年新零售交易規模年複合增長率將達115.27％，有資料統計當前新零售市場規模僅為389.4億元，隨著使用者習慣的養成及新零售模式的創新，未來增長潛力巨大，預計2022年市場規模將突破1.8萬億元。與此同時，中國網購總額也已經連續三年下滑。線上流量紅利已見底，而線下有著百分之七八十的交易量，在此背景下，線上線下和物流結合在一起的“新零售“概念應運而生。

加推通過小程式 +AI 技術開發的人工智慧名片和 AI 雷達系統，通過微信的連線能力和開放能力將智慧名片、小程式官網、名片商城、 boss 雷達系統、 CRM 系統、微客服系統有機組合，並通過微信的社交能力讓每個人成為有效的流量入口，整體提升門店的銷售效率和品牌裂變能力。

加推 智慧商務工具 小程式商城門店應用方案

小程式現在提供了很多免費的流量入口，小程式商城與公眾號的關聯也更為緊密完美，加推名片小程式內可以一鍵關注企業公眾號；小程式嵌入公眾號的方式也讓使用者的整個閱讀體驗不一樣，當門店企業可以在自己的企業公眾號圖文和選單均可放置小程式商城落地頁，點選一秒直達小程式，實現轉化。  

免費的流量入口： 名片小程式商城利用微信生態系統，形成了以使用者分享到微信好友、群和朋友圈，來免費獲取流量的獨特方式，讓老使用者成為自身產品的傳播媒介。一方面門店商家可以通過紅包、拼團、集贊和立減獲惠等方式吸引使用者，大大提升了老使用者的分享率，另一方面，新使用者在收到消費過的客戶的推薦時多半會同時獲得正面的印象反饋，這也在潛移默化間推動了企業小程式商城的拉新。至此，小程式電商平臺已經完成了“獲客→推廣→拉新→購買”的電商閉環。  

大資料沉澱與啟用： 公眾號已經沉澱的流量引入小程式商城，成為名片商城又一免費流量入口，經分享裂變和公眾號匯入的流量，怎麼沉澱到小程式商城並啟用再用，成為企業的難點？進入加推商城的使用者，現在不購買，可以通過紅包、拼團、集贊、立減獲惠等促進他的分享和消費行為，分享可以產生他的人脈裂變傳播，他的消費行為滿足了企業互惠互利的初衷。已經購買的使用者，通過這些促銷方式，可以引導他主動分享，促進他的復購行為以及對延伸產品的購買行為。  

多維分享裂變傳播： 一般的小程式商城只能轉發到微信好友、群，但加推名片商城另闢蹊徑，門店可以通過線上線下海報展示分享和優惠券分享更可直達朋友圈，實現多維度分享引流，進一步產生新老使用者的人脈裂變。

多種活動分發功能： 活動開展時，留存大量潛在客戶資訊，後期如何分配？若分配不均，易引發內部矛盾，這是企業頭疼的問題。加推名片的活動分發應用，客戶只需掃同一個太陽碼，後臺設定後即可將訪客分配給多個銷售/客服分別跟進，既解決了客戶分流問題，實現了客戶資源的精準對接和轉化，又避免了因客源分配不均，不知安排給哪個銷售人員而產生的內部糾紛。  

有溫度的小程式商城： 一般的商城如某寶、某東，只是一個冷冰冰的購物平臺，使用者只是去買個東西，買完即走，感覺不到人性化的溫度。名片小程式商城，結合名片、官網、動態，使用者看到不再覺得它只是一個買東西的平臺，名片的員工頭像是本人的商務照，名片頁和產品等配以語音介紹，動態實時反饋企業發展動向，官網定向反應企業資訊和實力，門店員工根據使用者實時瀏覽軌跡捕捉其興趣需求，再通過IM功能和使用者一對一溝通，這一系列的印象讓使用者覺得名片商城不是個冷漠的平臺，而是一個有溫度的人。名片、商城、動態、官網是她的四肢，產品是她的心臟。

未來十年，資源消耗型企業將越來越艱難，不擁抱新制造的企業就像是盲人開車，都不知道誰是客戶，客戶需求是什麼。加推針對門店的痛點結合新零售與服務打通線上線下企業管理者、銷售員、客戶之前的閉環，幫助門店實現個性化、定製化、智慧化、資料化的挖掘消費者。新零售的出現對傳統零售行業帶來了一定衝擊，也帶來了新思路，未來以零售和製造融合為代表的“新零售＋新制造”將站上新的風口。  

在新零售發展的兩年多，網際網路資本湧入實體零售推動行業變革，讓最傳統的業務開始進行數字化程式。層出不窮的新物種新業態，對零售業態的賦能改造有一定成效。新零售的變革正在從需求端逐步延伸到供給端，未來新零售變革的下半場，核心將是供給側的變革，未來新零售發展將深入供應鏈上游改造和中臺賦能的道路，加推智慧商務工具能智慧識別使用者行為、智慧的對客戶進行行為畫像，並且能夠對客戶進行成交跟進，極大的解放銷售員和客服的客戶溝通和維護成本的優勢為門店解決數字化、標準化能力，讓員工每個人成為企業的有效流量入口優勢取得先機。

來自 “ ITPUB部落格 ” ，連結：http://blog.itpub.net/31399114/viewspace-2638294/，如需轉載，請註明出處，否則將追究法律責任。