網站轉化率統計分析及優化方案

　　如今，轉化率優化和A/B測試都是非常流行的服務，因為它們直接/間接關係著企業利益。增加流量（並且降低成本）、提高轉化率一直是網路推廣人員的重中之重。

　　儘管A/B測試和CRO（Conversion Rate Optimization 轉換優化）都很流行，但據最新的統計來看：

　　1.大多數網站在流量上不存在什麼大問題，而轉化率乃是每個網站都需要認真對待的問題。

　　2.轉化率通常只有1%到3%。

　　這表明，大約有97%的使用者對網站上面的內容不感興趣，他們並未做到CTA（Call to Action），這也表明CRO還有很長的路要走，並且還有很大的潛力。

　　轉化率為何如此之低？

　　大多數專家認為，基於實際情況，提高轉化率並非易事，對於大多數企業來說，這是一項非常複雜的工作，尤其是當他們沒有衡量變化或沒有進行合理的測試時。就最新的趨勢來看，提高網站轉化率將變的越來越難。

　　3.網站通常會花92美元把使用者引入到網站上，而最終只有1美元的轉化。

　　4.在2011年，只有65%的公司在轉化率上有很大地提升，這明顯低於2009年和2010年的70%。

　　5.我知道，有一半的廣告費用都被浪費了，可惜我不知道是哪一半——John Wanamaker。

　　6.最近4年中，公司對轉化率的滿意度一直呈下降趨勢，只有22%的公司對他們的轉化率感到滿意。

　　7.將近61%的企業每個月執行的測試數低於5個。

　　8.超過20%的企業報告顯示，對目標頁面沒有行之有效的測試策略。

　　9.一秒鐘的延遲可能會減少7%的轉化率。

　　10.使用者對網站標題的停留時間通常只有8秒 ，也就是說網站標題是否醒目，只需8秒即可知曉。

　　11.大約有75%的公司在優化登入頁面時，很難發現合適的專業知識。

　　關於這些統計，有一些非常重要且值得關注地地方。首先，大多數業務沒有一個可實現的、高效的CRO戰略。只需幾秒，使用者即會對你的網站留下深刻的印象，如果你的網站沒有滿足使用者需求，那麼轉化率將會很低很低。另外，缺乏必要的測試也是導致轉化率低下的原因之一，如果公司想要提高轉化率，對測試的重視也是必不可少的。

　　如何提高轉化率？

　　12.在載入頁面有視訊介紹會將轉化率提高到80%。

　　13.簡化，讓使用者的選擇更便捷，將決策過程簡化20%能將客戶忠誠度提高96%、使用者的購買可能性會增長86%、使用者推薦可能性增長115%。

　　14.擁有40個以上目標頁面的企業轉化率要比僅擁有1—5個的高出12倍。

　　15.61%使用者在購買之前會閱讀評論，使用線上信譽管理來提供轉化率。

　　16.超過90%的訪客會閱讀標題，並且也會閱讀CTA Copy。

　　17.當你的目標和使用者目標想吻合時，轉化率就會增加。

　　18.長的目標頁面與摺疊式的號召行為頁面相比，前者可以高達220%。

　　19.擁有正確的目標定位和測試方法可以將轉化率提高至300%。

　　有一些正在被使用的營銷方法，來提高轉化率。這些方法包括一些可用性測試、對比、複製優化、客戶反饋以及競爭對手的基準。上面提到的任何一個方法都可能會產生各種影響，這時你就需要一個測試系統來衡量變化的實現情況，這也正是A/B測試的用武之地。它能夠給營銷人員帶來明確的目標、分流遊客、進行測試轉換優化活動、並且讓企業看到哪些有用，哪些沒用從而幫助他們提高轉化率。

　　關於A/B測試

　　20.在提高轉化率方面，A/B測試是使用最多的測試方法。

　　21.使用測試的公司已經從27%上升到38%。

　　22.美國總統奧巴馬使用A/B測試籌集了6000萬美元。

　　23.僅在2011年，谷歌就執行了超過7000多次的A/B測試。

　　24.在試圖優化轉化率時，只有44%的公司使用對比測試。

　　25.只有1/8的A/B測試驅動著主要變化。

　　A/B測試已經被廣告客戶使用很長一段時間，用來決定哪部分是活動、哪部分是目標頁面或者網站如何獲得更好地響應等。你需要一個對你非常適用的假設。對比測試（Split testing）也非常流行，但仍然有大量的公司還沒有使用它。極少數測試能帶來實質性改變，這可能是因為網站對使用者和訪客的需求認識還不到位。

　　同樣，其中最大的假設之一是測試是一個時間過程，最後它將會有一個更好的表現、優化運動並且有助於獲得一個最佳的結果，而這絕對是不正確的假設。測試是一個持續的過程，改進和提升永遠不會停止。市場規律一直在快速地變化，所以你的最佳效能結果不可能是一直不變的。因此，時刻關注分析和持續不斷地測試、優化是至關重要的。

　　英文來源：adpushup