網上有大量的關於網站訪問速度重要性的問題，這個問題本來就非常顯然，誰也不願意等待網頁開啟，尤其是非常容易去競爭對手網站時。當網站訪問問題對於多數網站仍然存在，這也可能導致了他們收入的大量流失。

人們希望網站在2秒內開啟

兩份來自 Akamai and Gomez的報告多次強調了網速，雖然這份報告的資料都有點老了，但今天只能說人們的要求更高了

Akamai study的報告釋出於2009年9月份，採訪了1048位網購使用者發現：

  • 47%的人希望網站在2秒內開啟
  • 40%會離開開啟時間超過3秒的網站
  • 52%的網購使用者表示網頁開啟速度對他們的忠誠度影響關鍵
  • 14%的人開始在另一個網站購買，23%的人會停止購物或甚至離開電腦
  • 64%對網站速度不滿的同學下次會到其他站點購買

Gomez 的報告則釋出於2000年，Why Web Performance Matters, 採訪了1,500 位客戶對網速的看法，它發現：

  • 在流量高峰期，與其等待網站緩慢載入，超過75%的使用者會轉向競爭對手的網站
  • 88%的使用者在糟糕的體驗後不願意返回這個網站
  • 在糟糕的體驗後，一半的使用者留下了對公司整體印象的不佳
  • 超過1/3的人會告訴他人他們失望的體驗

緩慢的網頁載入每年帶來的損失超過17.3億英鎊

5月份研究機構QuBit調查了6萬名使用者，80家網站，包括零售，旅遊，科技，金融和出版等行業

在調查中，8%的人表示網站的緩慢載入速度是他們放棄購買的主要原因，網站的平均轉化率為4.35%，而全球線上銷售為4960億英鎊，估計之下相當於網際網路零售商每年流失17.3億美元。

報告還分析了不同行業網站的載入速度，發現主頁平均載入時間為3.5秒，有些網站甚至高達15秒；產品頁面則慢，是首頁載入時長的2倍。

Site loading times vs. the average

1秒的延時能引發7%的客戶轉化流失

標籤管理提供商TagMan進行了測試發現，2秒左右的載入速度轉化率最高，而增加1秒則丟失6.7%

另外非轉化使用者對網站載入速度更為敏感，他們放棄訪問緩慢的網站的速度是轉化使用者的3-4倍。

網站速度對SEO的關係

網站速度緩慢不僅影響了使用者體驗，也會導致網站在Google搜尋中表現不佳。

在過去兩年中，Google開始將網站速度引入排名考慮因素，但它表示這個影響面不超過1%的查詢，網站主應該更關注他們網站的質量。Google通過分析自家搜尋速度對使用者搜尋的影響發現，搜尋慢100到400毫秒會導致使用者的搜尋量減少0.2%～0.6%。被糟糕搜尋體驗影響而減少搜尋使用的使用者，在搜尋恢復到正常水平後，需要很長的一段時間他們的搜尋行為才恢復到原有的水平

那些因素影響了網站的速度

下面是幾個影響網站速度最為明顯的 因素：

  1. 廣告網路程式碼
  2. 網站分析標籤
  3. 臃腫的HTML程式碼
  4. 忘記Gzip壓縮
  5. 釋出網路被用於私人資料傳輸
  6. 未優化的圖片

網速對移動電子商務的重要性

74%的受訪者在等待移動網頁載入5秒鐘後離開，57%的人在訪問移動站點時遇到過問題，46%的人不會再回到體驗糟糕的網站。

根據 Gomez 2011年11月的資料，14家行業領先的移動電商網站的響應時間為4.73秒，亞馬遜表現最好為2.85秒。

這個問題很嚴峻，因為從8秒到2秒，轉化率能夠提升74%

而來自Aberdeen Group的研究發現：1秒鐘的網站訪問延時相當於減少11%的PV量，使用者滿意度降低16%，轉化率降低7%

測試網站速度的工具

美國人要速度

來自Online Graduate Programs的一張資訊檢視說明了速度對美國人的影響，25%的美國人會離開網站載入速度超過4秒鐘的網站。

在移動上面更加嚴峻，50%的手機使用者會拋棄在10秒內打不開的站點，3/5的人不會再訪問這個站點。

前2000家網站表現

根據一個針對2000家零售網站的分析，使用IE9訪問這些這些網站的平均訪問時長為7.12秒，chrome下面則為7.5秒，Firefox7則花費7.15秒

strangeloop調研發現前100家站點比剩下的其他2000家站點訪問速度相對更慢，處理的請求高21%

原文：http://www.datatmt.com/archives/32562.html