2015年11月29日，據美國金融分析網站Fool.com報導，在今年的美國假日購物季當中，亞馬遜仍將是電商領域的最大贏家，雖然沃爾瑪和塔吉特等傳統零售商在電商業務上下足了功夫，但無奈落後太多，目前還是難以與亞馬遜抗衡。
以下為文章概要：
亞馬遜改變了人們購物的方式。
亞馬遜已經贏得了消費者的品牌信任，他們無論是在電腦前，移動終端上，競爭對手的實體店，甚至是浴缸中，都可以實現輕鬆購物。
這樣一來，沃爾瑪和塔吉特(Target)等傳統零售商就難以與之展開競爭。儘管在過去一年中，零售商也重金投入，提升其數字銷售的水平，並依靠實體店的優勢方便消費者進行退貨，但這一切都沒能止住他們的頹勢。
這些實體零售店所做的一切都無法遏制到亞馬遜保持增長的動力。
眼下正值假日購物季，這樣的局面對於沃爾瑪和塔吉特可不是好訊息。此外，英國路透社的一項調查顯示，這些實體零售商的處境可能將更加糟糕。
調查要點
路透與艾普索斯(Reuters/Ipsos)從11月12日至18日期間對3165名成年的調查結果顯示，其中超過50%的美國消費者計劃通過亞馬遜網站完成他們的大多數購物活動。只有16%提到了沃爾瑪，而提到塔吉特只有慘不忍睹的3%。約27%的受訪者表示，他們計劃通過在調查表中未提到的零售商完成購物活動。
3426人受訪完成的另一份調查則顯示，進行網購的消費者數量驚人。約33%的受訪者表示，他們對於網購和實體店購物給予同樣的權重，而18%的受訪者表示，他們主要在實體店進行購物，而17%的受訪者表示他們主要在網上購物。只通過網路購物和只在實體店購物的消費者分別佔到8%，而還有16%的受訪者表示還不能確定。
調查稱，亞馬遜應該會在假日購物季中佔據主導地位。這也從一個側面說明，沃爾瑪和塔吉特雖然在數字領域投入重金，但仍有很長道路要走。
短時間難以扭轉
最近幾個季度，雖然沃爾瑪和塔吉特在數字銷售領域獲得增長，但無一達到預期目標。沃爾瑪第三季度電商銷售額增長10%，但低於預期，其原因在於“關鍵國際市場所面臨的挑戰致使增長承壓。”塔吉特第三季度數字銷售額增長20%，但低於其此前預期的30%。
亞馬遜第三季度淨銷售額同比增長23%，至254億美元，而2014年第三季度的淨銷售額為206億美元。
塔吉特和沃爾瑪正在電商領域大步前進，但他們由於進場太晚，需要面對具有巨大優勢的競爭者。沒有任何一家零售商可以與亞馬遜媲美兩日送達的服務。此外，沃爾瑪和塔吉特對其網站和應用進行了效能提升，仍服務水平仍有一段差距。
零售商諮詢公司Customer Growth Partners負責人克萊格•約翰遜(Craig Johnson)對路透社表示：“不斷贏得市場的老大仍是亞馬遜。不管是沃爾瑪，還是某種程度上的塔吉特，他們的步伐還不夠快。”
亞馬遜的狂歡
路透社的調查暗示，亞馬遜可能是這個假日購物季的最大贏家，這一點無疑具有重要意義。消費者對於網購的熱情是與日俱增，而亞馬遜又是大多數人的選擇。沃爾瑪和塔吉特在這方面的努力需要得到肯定，但可能只有未來數年才有一定成效。
沃爾瑪和塔吉特得到每一個數字註冊和信用卡都將幫助他們獲得潛在消費者。此前，這可是亞馬遜的主要優勢之一。現在，這三家大型零售商可能最終利用這一優勢繼續使得其他商家邊緣化。
2015年，亞馬遜將成為贏家。不過，沃爾瑪和塔吉特的努力使得他們未來有對抗亞馬遜的資本。
via：騰訊科技