後流量時代，如何實現最佳的電商風控運營？

那麼後流量時代，如何透過創新的運營手段，讓產品和服務在紅海競爭中脫穎而出，從而成為流量大戶和行業領頭羊？這是網際網路企業和傳統企業都在思考的難題。然而，當一部分人還在摸索著究竟什麼才是高效的運營方法時，另一部分人卻已經另闢蹊徑，以迅雷不及掩耳之勢快速佔取行業制高點。他們是備受資本青睞的行業獨角獸，更是運營創新的突破者。產品、活動、內容、使用者......這些獨角獸們究竟具備了什麼樣的創新運營之道？

7月7日，兌吧運營幫舉辦的“行之有效的獨角獸運營創新論”系列沙龍杭州站便邀請了網易、銅板街、塗鴉科技等眾多行業運營大咖，從多個角度詮釋了最具價值導向的運營創新論，為業內資深運營者們打造一條快速進階之路。

在活動中，網易社群類產品首席運營風控官孔雲芳發表了《電商風控運營背後的故事》主題演講，分享了風控運營中常見的營銷反作弊手段、內容運營背後的秘密等內容。

這些年，我們抗爭過的羊毛黨

刷單、套現和羊毛黨，是電商平臺最為常見的黑色產業鏈行為。對此，在風控運營中經常會採用營銷反作弊和防垃圾資訊等運營手段，而防薅羊毛更是重中之重。

所謂“羊毛黨”，是指那些專門選擇網際網路公司的營銷活動，以低成本甚至零成本換取高額獎勵的人。從最初的搶奪免費福利和優惠券，到近年來扎堆P2P網貸平臺，再到聚集在電商平臺上，“羊毛黨”也逐漸從分散個體向組團集聚發展，形成了有組織、有規模、有分工的職業“羊毛黨”，甚至發展出了完整、成熟的黑色產業利益鏈。

內容作為連線產品和使用者的媒介，其重要性不言而喻。

在iiMediaResearch（艾媒諮詢）釋出的2018 Q1中國跨境電商平臺市場份額統計圖中，網易考拉海購以26%的佔比位居第一。