最有效的五步推銷法

阮一峰發表於2018-11-28

很多場合,我們需要說服別人。比如,說服客戶購買產品,說服風投投錢。

如果你只有一次 PPT 演講的機會,怎麼才有最大的說服力?

今天,我讀到一篇文章,作者是美國的一個企業諮詢專家,介紹他見過的最有效的 PPT,總結了其中的模式。我覺得太實用了,一定要做一下筆記。

第一步,提出一個當今世界的變化趨勢

不要首先談論你的產品、你的顧客、你的投資者等等,任何你自己的事情都不要首先談。第一件事是要介紹世界的趨勢。

你要以一種顯而易見的、不可否認的、正在發生的世界趨勢來開場。這種趨勢跟你的產品必須是相關的,可以為你的產品帶來重大利益,或者使得你的產品具有重大的急迫性。

你要讓對方意識到,這種趨勢會影響到他們。如果正確反應的話,他們就能獲得機會。

開場即使不能打動聽眾,也要獲取他們的注意力,讓他們願意聽你講下去。注意力是最關鍵的。

第二步,提出會有贏家和輸家

即使對方從上面的趨勢看到了機會,但是如果同時需要承擔巨大風險,他們很可能會選擇維持現狀。

為了克服這種"風險厭惡",你需要明確提出,這種趨勢會帶來大贏家和大輸家。如果順應變化,前景一片光明;如果抵抗變化,前景一片灰暗。也就是說,你要給對方提供巨大的誘因,讓他們願意參與變化。如果保持現狀,他們可能會有巨大損失。

第三步,描繪美好的未來

到了這個時候,你大概已經忍不住要推銷自己產品了。但是,還沒到時候,你需要再忍一下。如果太快引入產品,跟前面好不容易營造的上下文可能脫節,對方感到突兀的話,就前功盡棄了。

這時,你要做的是,描繪使用你的產品之後的美好未來,但不要提到你的產品。比如,你可以說"如果發生 xxx 的改變,我們的社會就會出現 xxx 的情景"。你描繪的未來應該非常誘人,同時也應該是很難達到的,否則你的產品就沒有存在的理由了。

第四步,介紹克服困難、到達未來所需要的那個關鍵步驟

最成功的推銷方法,很像英雄電影或者童話故事。主角達成目標之前,總是需要學會某種技能,或者獲得某種寶物。你這時要介紹的,就是那種技能或寶物。

正是因為有了前面那些上下文,你才能在這個部分談一些細節,否則那些細節就會變得相當乏味和無趣。你這時可以詳細解釋,為什麼傳統方法無法達到美好的未來,新的方法如何克服現存的困難。

第五步,提出證據,你能讓這一切變成現實

既然你已經描述了未來,現在是時候告訴大家,怎樣才能到達那裡,也就是你的產品跟這一切到底有何相關。

因為前面你已經說了到達那裡很困難,所以聽眾對於你的能力是有懷疑的。你必須舉出證據,讓人相信你能讓這一切成真。

最好的證據莫過於舉出一個例子,你已經幫助其他人成功了。如果你還沒有成功案例,那可以演示一下產品,演示的重點應該是如何達到你描述的未來。

說服對方,一般很難只靠一次推銷演講。但是,如果你按照上面的結構來做推銷,會使得你的機會最大化。

(完)

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