周朝陽：A級景區為什麼會時時降價打折

很多朋友加我為好友，在微信上問我，歡樂谷有沒有低價票？世界之窗有沒有優惠票？東部華僑城呢？所以今天在這裡和大家分享一下景區為什麼會有低價票、什麼時候會有低價票。

接下來，我們討論一個問題，就是景區目前的票價貴還是便宜，其實丟擲這個問題，我知道不會有統一一致性的答案。舉例XX谷白天成人票230元，100個人不會全部說貴或者不貴，這是因為從遊客角度來講，每個人的判斷標準及評斷價值是不一樣的。

從景區來講，230元是經過當地物價部門核准後的市場定價，所以針對景區，這就是它的市場價值，沒有貴與不貴之分。針對遊客，每個人的工作收入、生活消費、個人價值觀及需求程度不一樣，所以評判的標準也不一樣。

工廠流水線的作業人員一個月到手工資3000塊錢，一天平均收入是100塊，230元的門票價格完完全全需要他們工作兩天多；一個6000元在中心區上班的公司白領也需要花去一天的工資；那些年薪20萬的企業經理人，一天平均工資可以買兩張票。

單純從數字上是很難有一個標準及評判結果的，那麼我們可以試著從需求程度上看看，外地朋友來旅遊，好不容易到深圳一次，之前已經花去了的交通、住宿、餐飲的費用，現在順便去夢寐以求的景區，我覺得這個錢花的值。

當你著急去做一件事，其實已經和金錢無關了，目的就是想方設法的把這件事情做到。當你不需要的時候，其實就算門票23元，是不是也認為在浪費時間。所以這裡面按需求來劃分可分為緊急、很需要、需要、一般需要、不需要，各位，自己可以把自己歸歸類。

之所以建議個人需求的程度與價格的衡量標準作為參考，有利於真正有一天遇到了低價包場的活動，並且需要指定出遊日期，我們可以輕鬆的做出選擇。

發現低價的出遊日期是上班或加班的時間段，你是協調時間下手還是就這樣眼巴巴的錯過。也有朋友等到低價資訊結束了，才發現身邊的朋友已經搭上了這趟低價的列車，而自己後知後覺了。其實不管怎麼樣，你要在此刻做出一個選擇。正如一首歌裡面唱到的：有時間的時候沒有錢，有錢的時候沒時間。魚與熊掌，不可兼得。

如果我們知道景區推出低價票的原因，也許就不會那麼的懊惱、悔恨。在面對選擇的時候，也會有一個理智的分析和決策。

深圳大梅沙海濱公園這兩年開始升級改造，其中一個最主要的特點就是分時段預約。這樣做有什麼好處呢，在不同時間段，哪怕高峰期，一旦臨近入園遊客最大的承載客流量，只要不超出警戒線即宣佈該時間段預約滿員，不能再預約了。在一定的峰值內，景區還是可以安全控制的，畢竟是人流集中的地方，安全排第一位，另外，相匹配的適度遊客人數可以提供較完善的服務。

其實各個景區是一樣的，都會有一個預警的相應數值。另外，旅遊業有淡旺季之分，一般春節前後是淡季，五月到十月是旺季。這時就出現了不管淡旺季，成本支出基本一樣，但收益在淡季的時候卻少了一半。

還拿上面的XX谷舉例，旺季一天正常客流量8000~10000人（平日8000人，週末10000人）；淡季4000~5000人（平日4000人，週末5000人）。確保安全、及時服務、可以控制的前提下，最大接客量是12000人。我們就會發現，旺季的客流量已經達到了最大峰值的83%左右 ，而淡季僅41%左右，很顯然淡季的缺口很大，還可以再吸引一部分人來補上這個缺口。

XX谷首先是一家企業，企業講究的是利潤。於是，會有一些促銷手段推出，當然也可能會和具有流量的第三方旅遊平臺合作，實現利益最大化。

在淡季的時候，做一個可以帶來5000人次的低價活動，票價為99.9，5000人的正常客流量受到影響的僅佔20%，但實際增加了5000人次的營收，最終還是以同樣的資源條件換取了額外5000人的利潤收入。

平日和週末客流量的差異也可以在價格上做一些匹配和協調，週末客流量大一些，價格定在99.9，平日客流量小一些，價格定在69.9，預期人群均為空缺的5000人次。

遊客在平日和週末的兩個時間段自由選擇出行，大多數人週末不上班，設定99.9比69.9貴了約三分之一，可以讓遊客有一個向閒暇服務時間段選擇的自由，那些可以協調時間到工作日去遊玩的，對於景區來講資源沒那麼緊張，遊客也獲得了優惠。

這種降價策略基本上是三方互贏互利，景區擴大營收，第三方平臺給自己的粉絲提供優惠資訊並帶來流量，真正的使用者享受到低價優惠。這是景區之所以要降價的最真實的原因，當然也有一些遊客認為這是在惠民，而不是促銷。

其二，景區和景區之間有競爭關係。有些景區經營的專案類似或相似，再加上景區基於地域的原因，所以吸引的人群基本也是一致的，就算是同一家體系下面的兩個景點，有時候也唱對臺戲。他們有自己的內部指標、營收計劃要完成，市場部的工作人員也會不遺餘力的做營銷，讓更多的遊客購票入園。所有的商業活動都是希望自己的客戶多多的，不管是團隊客戶還是散客。

其三，現在的都市主流消費人群以90後、00後為主，去景區有時不是衝著景區的遊玩專案去的。出於人情、出於陪伴，較多景點真正第一次去玩的人還是比較少。再加上游玩者的家庭背景不差錢，辦過年卡的不在少數，針對景區來講，今天你玩與不玩，至少一年之內你是可以隨時來玩的。

所以景區也需要吸引更多層次人群來增加客流量的飽和度進行額外創收，比如我們前面提到的一個月拿3000塊的流水線工人就是景區最好的發展物件，降價能夠調動他們遊玩的積極性，到深圳三年、五年，甚至十年、八年也許都沒有進去過，現在價格從230降到了69.9，針對他們還是有極大吸引力的。

有時候，政府也會干預景區門票價格，前幾年連調多次價格，老百姓直呼玩不起了。這兩年則很少聽到某某景區又漲價的新聞了，還有個別地區的相關部門甚至把降低景區門票寫進了政府工作報告，這對相關部門越來越重視惠民利民的政策是分不開的，極大提高了老百姓的幸福感指數。

降價其實是真正的創收，商家唯利是圖，這是其本質決定的。其實不管景區玩什麼花樣，對於遊客，是否有省到錢、節約到時間，那才是真正的利好。

周朝陽，網路營銷實戰者，電子商務師，10年網際網路內容營銷經驗。蓍有《愛生活，做自己》，電子書《社群思維》。