李開復：AI能在15年內取代40%~50％崗位

儘管AI大幅度提升生產效率，節省人力資本，但為了確保人類的職業生涯不會因人工智慧替代而中斷，需要了解“在可見的未來裡，人工智慧做不到什麼”。

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“概念火了會被玩兒壞。”這是9月2日，創新工場董事長兼CEO、人工智慧科學家李開復博士在《AI·未來》新書釋出會上的感嘆。

李開復表示，AI催生了一批公司進行AI概念包裝，使得一些公司處於估值偏高的情況，但目前AI處於一個估值調整期，今年上半年已經有些專案估值下降了20%~30%，未來將會向合理趨勢發展。待估值合理後，AI專案的投融資機會會更多。

李開復還提到，在15年內，人工智慧和自動化將具備取代40%~50％崗位的技術能力。不過，由於企業決策、工會影響和政府政策，實際過程中實現取代可能需要更長時間。

15年內人工智慧有能力取代5類工作

2017年5月，人類圍棋冠軍先後輸給人工智慧演算法“AlphaGo”後，掀起的人工智慧話題熱潮一浪高過一浪，李開復稱這一事件為中國的“斯普特尼克”時間。

2018年9月，李開復新書《AI·未來》在全球同步發售。《每日經濟新聞》記者在現場獲悉，在新書中，人工智慧的發展被大致分為四波浪潮：網際網路智慧化（Internet AI）、商業智慧化（Business AI）、實體世界智慧化（Perception AI）、自主智慧化（Autonomous AI）。每一波浪潮都運用了人工智慧的不同能力，顛覆了不同的產業，讓人工智慧在日常生活中更加深入。

李開復提到，中國人工智慧技術快速發展，成為全球人工智慧領域的重要拼圖之一。過去3年，中國各地掀起了一波人工智慧熱潮，從科技界、商界、各級政府機關開始，一直蔓延到各行各業，甚至中小學和幼兒園的小朋友都在學習人工智慧知識。

在李開復看來，基於當前技術的發展程度與合理推測，在15年內，人工智慧和自動化將具備取代40%~50％崗位的技術能力。

這些崗位主要集中在以下工作和任務場景：

重複性勞動——特別是在相同或非常相似的地方完成的工作，如洗碗、裝配線檢查、縫紉；

有固定臺本和對白內容的各種互動，如客戶服務、電話營銷；

相對簡單的資料分類，或思考不到1分鐘就可以完成識別的工作，如檔案歸檔、作業打分、名片篩選；

在某公司一個非常狹小的領域工作，如銀行理財產品的電話推銷員、某部門的會計；

不需與人進行大量面對面交流的工作，如分揀、裝配、資料輸入。

機器人進展比AI軟體慢：它們仍然非常笨拙

儘管AI大幅度提升生產效率，節省人力資本，但為了確保人類的職業生涯不會因人工智慧替代而中斷，需要了解“在可見的未來裡，人工智慧做不到什麼”。

李開復提到，雖然有媒體報導，稱鉅額投資將用於開發人工智慧和機器人，但自動駕駛汽車、人工智慧放射科醫師等人工智慧應用可能需要很長時間才能普及。

“實際上在機器人和機械學方面取得進展比人工智慧軟體慢。機器人仍然非常笨拙，看看機器人拿鉛筆的樣子，你就會懂我的意思。”李開復表示，由於人工智慧不擅長提出新概念、沒有人類的情商，人類也不願“信任”機器，讓機器來處理人性化任務。

因而有幾類工作難以取代：

創意性工作都，例如醫學研究員、人工智慧科學家、獲獎劇本作家、公關專家、企業家；

複雜性/戰略性工作，例如執行長、談判專家、併購專家；

靈敏性工作，例如口腔外科醫生、飛機機械師、脊椎按摩師。

“我們應該具有戰略性思維，並以人工智慧無法取代的工作為目標。我們應該致力於終身學習，更新我們的技能，瞭解新趨勢，並尋找新機遇。”李開復表示，應該積極使用人工智慧工具，特別是專業人士，更多的資料和使用量能夠使人工智慧不斷優化。同時應該使用上述工具來工作，保持開放態度，明確人工智慧可以完成更多的日常任務，使人們能夠關注更適合人類發展的領域。

此外，李開復提到，應該鼓勵批判性思維和各種創造力，不僅僅是科學和工程，還有藝術、建築、音樂、詩歌、表演、講故事等。應該接受傳統工作崗位正在流失的現實。對於老年人，當需要提前退休時，請考慮接受，通過打零工和志願服務賺取一些收入並過上喜歡的生活。

∑編輯 | Gemini

來源 | 每日經濟新聞

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