What Is OA工作流

紫竹風發表於2014-02-26

       剛剛開始OA的學習，由於手上的專案比較緊，只能利用零零碎碎的時間來看視訊，這不剛開了個頭，對OA工作流的知識還不甚瞭解，深入學習之前，找了一些關於OA工作流的資料，大體上看了一下，就算是作為學習的前言吧。


Work Flow

      什麼是工作流呢？簡而言之，工作流就是一系列的相互銜接、自動進行的業務活動或任務。工作流是針對工作中具有固定程式的常規活動而提出的一個概念。通過將工作活動分解成定義良好的任務、角色、規則和過程來進行執行和監控，達到提高生產組織水平和工作效率的目的。工作流技術為企業更好的實現經營目標、行政單位提高辦公效率提供了先進的技術手段。


概念

       So，What Is OA工作流？OA工作流就是建立於網路辦公自動化基礎上的事務行政審批，業務申請審批、公文、資訊等的網上流轉。


類別

      OA工作流軟體從不同的角度，會有許多不同的分類方法，比如依據底層技術分類、依據任務傳遞機制分類、根據所實現的業務過程等，我們從使用者的角度出發，由於使用者購買軟體其最根本的目的是改善管理。

  • 以通訊為中心
      基於電子郵件為底層的通訊機制。這種型別的工作流管理系統適合於協作型工作流和不確定型工作流，而不適於生產型工作流。
  • 以文件為中心
      基於文件路由，它同外界應用的互動能力有限。許多基於表的管理型工作流可以用以文件為中心的工作流實現。
  • 以過程為中心
      這種工作流系統對應生產型工作流。它們一般建立在資料庫之上，有自己專用的通訊機制並且提供了同外部進行互動的介面。

 根據不同工作流系統所採用的任務項傳遞機制的不同，市場上的工作流產品又可以劃分為四類：
  • 基於檔案的工作流系統
      以共享檔案的方式來完成任務項傳遞。
  • 基於訊息的工作流系統
      通過使用者的電子郵件系統來傳遞文件資訊。這種型別的產品一般都提供與一種或多種電子郵件系統的整合介面。
  • 基於Web的工作流系統
      通過WWW來實現任務的協作。

其實，不管工作流技術如何發展，我們看看使用者的需求都有哪些方面，使用者的需求決定工作流的發展面及正確選擇。

影響

      目前，國內大多數企事業單位包括一些當地政府在內，都已經簡歷了各種各樣的資訊系統，但從應用現狀以及需求來看，由於其各系統自身的缺陷，將不可避免地導致一些問題的發生，主要表現為三個方面。
  • 資訊孤島
  • 應用孤島
  • 資源孤島
      由於這只是一個初步的瞭解，文章中的內容並不是很豐富，我想在深入學習了OA之後，還會有更多的驚喜陸陸續續的出現，當然也會收穫更多的經驗，今天就到這了。

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