創夢天地聯合創始人關嵩：從“出圈”到“出海”，大規模社群賦能數字文化創新發展

尊敬的各位領導、各位嘉賓、各位同事：

大家好！我是創夢天地關嵩。

首先，我要感謝中國遊戲產業年會的主辦方音數協、廣州開發區管委會廣州市黃浦區人民政府，讓我有機會在這裡與大家分享我們的思考。同時，也要感謝在場的各位嘉賓，感謝你們的耐心等待。

在接下來的時間裡，我將和大家深入探討一個重要話題：從“出圈”到“出海”，大規模社群如何為數字文化的創新發展提供賦能。

我們生活在一個數字化時代，數字文化正成為全球範圍內的熱門話題。而大規模社群作為數字文化創新的重要組成部分，扮演著不可或缺的角色。它們不僅提供了創新的平臺和機會，還能夠實現“雙端重構”，連結生產者和消費者，為數字文化產業的發展注入新的活力。


潮水退去，迴歸理性

去年，我國遊戲使用者規模高達6.64億，但出現了十年來的首次同比下降，減少了0.33%。儘管2023年H1的使用者規模微增至6.68億，同比增幅僅為0.35%，國內遊戲使用者規模可能已經觸頂。在此情境下，遊戲行業出海已然進入了“大航海時代”，隨著市場熱度逐漸減退，整個行業也在迴歸理性。


探索可持續發展

面對這樣的內外環境，我們堅守著以下三個方向，以確保公司持續、穩健地向前發展。

一、堅定自研遊戲路線

我們逐漸認識到，單純地依賴與國際頂級IP的合作並不能完全滿足我們對卓越遊戲品質和使用者體驗的追求。因此，我們決定堅定地走向自研遊戲的道路，專注於打造精品遊戲，追求高質量發展。

在過去的兩年裡，我們的自研產品逐步推向市場，《榮耀全明星》《卡拉彼丘》等遊戲已經陸續上線。目前，《卡拉彼丘》已進入其第二個賽季，我們有信心在3到5個賽季後，它將成為年輕人中備受熱愛的射擊遊戲。這一重要突破不僅標誌著我們在遊戲業務上的新里程碑，也指明瞭我們未來的核心發展方向。

二、堅守長線運營“三板斧”

移動網際網路時代成就了一大批遊戲企業，我們也是在風口中迅速成長起來的。得益於移動網際網路的迅猛發展，我們僅僅用了四年的時間就在美國納斯達克成功上市，成為了當時最年輕的遊戲上市公司之一。在此期間，我們成功將全球知名的IP遊戲引入中國，其中就包括了備受喜愛的《地鐵跑酷》和《夢幻花園》等金牌遊戲。

談到《地鐵跑酷》，我很想知道現場有多少人還記得這款遊戲？至今仍有多少人在玩？身為家長的你們，或許你們的孩子也是這款遊戲的忠實粉絲。

這款遊戲已經陪伴我們走過了十個年頭，基於“原始碼”合作和本地化開發的策略，我們已經推出了超過100個迭代版本，融入了80多個國家的城市文化元素，向全球超過40億的玩家展現了中國現代化城市的美麗風景。透過這款遊戲，我們讓全球玩家在輕鬆的遊戲體驗中感受到中國文化的獨特魅力。

在這個過程中，我們與眾多全球知名IP進行了深度合作，如奧特曼、名偵探柯南、植物大戰殭屍等，共同打造了這款精品遊戲。不僅如此，我們還透過不斷的產品迭代、與全球知名IP的聯動以及社群運營來推動精品遊戲的持續增長。正是這“三板斧”戰略，使我們的精品遊戲在上線10年之後依然能夠保持穩健的增長態勢。這條路我們走的很艱辛。現在回頭來看，我們這條路走的很正確的。

三、堅信社群驅動增長

在我們的發展歷程中，大規模社群所扮演的角色不容忽視。幾年前，《泰拉瑞亞》的使用者輿論危機讓我們深刻認識到，一旦與使用者產生距離，負面輿論很容易失控，而在缺乏一個可控的核心使用者陣地的情況下，輿情危機很難得到有效扭轉。

此外，對於長線運營的遊戲，甚至是累計註冊使用者達到億級的遊戲，經過一段時間的運營後，使用者會逐漸流失，甚至在推出同類新遊戲時，我們需要再次付費從市場上獲取使用者。為了解決這些問題，我們決定在社群中尋找幫助。

Fanbook作為一個使用者社群，它的價值遠遠超出了我們最初的預期。它不僅為我們提供了寶貴的使用者見解，還成為我們創新和最佳化產品的關鍵參考。透過深入瞭解使用者的需求和期望，我們能夠準確地推出符合市場需求的產品和服務。

在Fanbook社群內中，我們創新性地引入了“頻道”概念，有效解決了高效觸達大規模使用者的問題。我們致力於實現“雙端重構”，一端是生產者，另一端是消費者。因為有了Fanbook這樣的體驗連線了兩端，這兩端的行為都發生了與以往不同的改變。

對於生產端，透過Fanbook社群的反饋和使用者需求，我們能夠更加專注於生產更高品質的產品和提供更優質的服務。我們可以聽取使用者的聲音，並根據他們的需求來設計、開發和迭代產品。

對於消費端，相對於傳統的媒介單方面輸出，基於頻道架構的社群為使用者提供了更強的互動體驗感，Fanbook社群允許消費者與遊戲廠商進行更直接的連線。在這裡，他們可以進行更為豐富的互動，並獲得更個性化的體驗。

這是我們不斷探索和實踐的成果，也是我們在遊戲和社群業務中取得成功的關鍵所在。


大規模社群賦能遊戲“出圈”

大規模社群透過多種方式為遊戲“出圈”賦能，這在我們的實踐中得到了充分體現。以“《地鐵跑酷》十週年”活動為例，我們利用Fanbook社群的使用者創意“聚變”和內容“裂變”策略，贏得了口碑和市場的雙豐收。

在創意“聚變”方面：我們與Fanbook社群玩家共同創作了《地鐵跑酷》十週年版本的“燃跑番薯仔”系列角色。投稿活動僅持續了15天時間，在我們Fanbook社群上收到了約50份完整度較高的純手繪或畫板繪畫作品。

其中，玩家“青木韶子”的作品以其獨特的創意和精湛的畫技贏得了最高票數。他從電競元素和貓咪形象中汲取靈感，創作出了充滿青春活力的角色，寓意著地鐵跑酷具有與電競一樣勇於拼搏、不斷超越的精神。角色的滑板則靈感來源於藍鰭金槍魚，與角色的貓咪形象相互呼應，展現了創作者的巧思和匠心。

在內容“裂變”方面：我們在活動期間在Fanbook上發起了“萬物皆可跑酷”的創作活動，邀請了Fanbook的創作者們深度參與線下十週年慶典活動。這不僅激發了玩家們的創作熱情，還將社群的力量引入了我們的運營體系。在11月26日當天，#地鐵跑酷十週年#話題衝上了快手熱榜Top2，文娛榜Top1，這是大規模使用者社群由內向外關係裂變的典型案例。

同樣，我們的其他遊戲產品，如《夢幻花園》、《夢幻家園》等，也都受益於社群的力量，透過不斷的產品迭代、與全球知名IP的合作以及社群運營，實現了精品遊戲的持續增長。


AI引領時代變革，遊戲迎來全產業鏈升級

AI引領時代變革，遊戲行業也不例外。AI與遊戲的結合已經滲透到遊戲研發、遊戲運營和周邊產業等多個環節。AI應用為遊戲行業帶來的最直觀改變是生產效率的大幅提升。比起降本增效，我更看中的價值是AI釋放創造力。

以Fanbook為例，我們藉助AI技術延伸出很多AI應用場景。如，AI輿情管理，讓我們能讀懂使用者的情緒；AI智慧客服，提升運營效率；AI創作工具，助力社群活躍；AI陪伴，提升了我們跟使用者的粘性。


推動數字文化從“出圈”到“出海”

在數字化和全球化趨勢日益明顯的當下，我們意識到“文化出圈”已不再是終極目標，“文化出海”已成為新的發展方向。自研遊戲全球化作為我們的核心戰略，將帶領我們探索更廣闊的市場和機會。

首先，讓我們聚焦於我們的自研產品——《卡拉彼丘》和《榮耀全明星》。作為行業首款“弦化”玩法+二次元題材的競技射擊遊戲，《卡拉彼丘》的PC端已經上線，手遊版和主機版也在籌備中，計劃從2024年開始全球發行。而另一款自研的橫版格鬥手該遊《榮耀全明星》在國內市場已取得佳績戲PC版本上線一個月，我們就跟非遺“皮影”文化也計劃將其推向全球做了聯動和合作。我們希望以遊戲為媒介，讓年輕人用更輕鬆的方式接觸和了解傳統文化，從而成為文化推廣傳承“見證者”乃至“參與者”。

而另一款自研的橫版格鬥手遊《榮耀全明星》在國內市場已取得佳績，我們也計劃將其推向全球，讓更多的玩家體驗到這款遊戲的獨特魅力。

針對全球市場，我們已經制定了詳細的發行計劃。對於不同國家和地區，我們將考慮文化差異、使用者需求和市場規模等因素，制定相應的市場策略。透過與當地合作伙伴的深入合作，我們將共同推動產品的本地化程式，確保產品在不同市場中的吸引力和競爭力。

自研遊戲戰略全球化是我們公司聚焦的點，我們也希望把中國的文化傳遞到全世界，讓更多人知道我們中國遊戲的崛起。由於時間原因，我分享到這裡！


謝謝大家！