之前寫過不少團隊管理和專案管理的文章，大多都是從正面角度闡述我的觀點。
比如：管理團隊的方法，績效考核的策略，如何向上溝通。這些方法和策略固然有用，但瞭解一個事物除了正面角度，還更應該去了解側面因素，這也是本篇文章我想和大家聊的內容。
如標題所述，這篇文章聊聊要想成為一個好的管理者，應該避免的方面。
在前面的文章分享過一個好的管理者應該具備的能力特質，首先是專業角度的定義：
- 技術管理者是團隊最好的工程師之一。
- 技術管理者要為團隊服務，解決團隊面臨的問題。
其次是職業角度需要具備的素養：定義目標、樹立榜樣、溝通協調、向下賦能、抓大放小、拿到結果。
這些都是從正面角度來說，一個好的技術管理者必須具備的能力特質。有正面肯定就有反面，即不利於成為好的團隊管理者的因素。在這些因素裡面，我個人認為首要的一點就是，不要成為老好人。
分享一個我自己初當技術管理者時的反面案例，供大家參考。
剛擔任團隊負責人時，由於自己也是從基層上來的，對一線員工感同身受。故而和下屬之間的相處更近似於朋友。
制定團隊OKR目標後，沒有管理好下屬的工作產出預期，下屬提要求也是儘量滿足，雖然團隊內的氛圍算是整個技術部門都比較好的，但時間久了開始有下屬對我的工作安排敷衍了事。
畏懼衝突，下屬好幾個同學觸碰了質量底線和公司紅線，也撕不下臉皮去批評指正。久而久之，問題積蓄的多了，自然對我造成了反噬。最後甚至上級領導在公開管理會議上點名批評我，我才恍然大悟。
公司對管理者的定位是管理，自然是希望讓管理者帶領大家拿到預期的工作成果。管理者首先應該對工作負責，完成公司的業績目標然後才能談其他。
優秀的管理者一定是個多面手，比如：
- 明確目標，安排任務，協調資源完成團隊工作目標。
- 對團隊員工保持嚴格要求，如果下屬對你沒有敬畏，自然很難拿到結果。
- 無論是專業還是職業領域，都要有拿得出手的能力，才能讓下屬對你信服。
- 最後才是團隊氛圍，關注團隊同學面臨的困難，給出指導和建議，並盡力為下屬爭取利益。
一線員工只需要對自己的工作目標負責，而管理者即需要對上負責(對齊目標)，又需要對團隊整體的產出負責(團隊產出和業績)，還需要考慮到下屬的工作任務分配和輔導支撐他們完成任務。
責任和身份的不同天然的導致看待和處理事情的立足點不同。正如上文提到的專業和職業特質所說的：首先要有符合要求的專業性，專業性越強越能夠給他人帶來信任感；其次是良好的職業素養。
最後給剛成為技術管理者的同學一些建議：
- 老好人成不了好的管理者。
- 職場是先講目標產出，再講利益分配，最後才是關係遠近。
- 管理者首先要向上負責，其次是為團隊職責範圍內的產出負責。
- 管理者一方面要為團隊同學創造更好工作的氛圍和環境，另一方面也要制定並執行明確的獎懲制度。
- 成為管理者後轉變思維，從執行層面注重細節轉換為視野、方法、溝通協調方面，做好把關驗收，執行讓下屬去做。