2021年,全球市場調查行業的收入超過了764億美元,比2008年增長了兩倍以上。2020年,北美在市場研究收入中所佔份額最大,佔總數的54%,其次是歐洲,佔23%。全球市場研究行業達到另一個高峰,是從2014年的460.9億美元到2020年的719億美元左右。過去10年,全球市場研究行業的表現一直與整體經濟趨勢相反。此外,2021年的資料表明,收入將增加約45億美元。

2008-2021年全球市場研究行業收入及2022年預測(單位:十億美元) 資料來源:Statista.com
 

該統計資料顯示了2020年全球市場研究收入按地區的分佈情況。在那一年,歐洲佔全球市場研究行業收入的23%。

2020年全球市場研究收入分佈,按地區劃分 資料來源:Statista.com

市場研究行業的全球領導者包括尼爾森控股(Nielsen Holdings-美國)、凱度(Kantar-英國)、IQVIA(美國)、益普索(Ipsos-法國)和GfK集團(德國)。到2020年,總部位於紐約市的尼爾森是全球收入最大的市場研究公司。當年,該公司的收入達到62.9億美元。

尼爾森控股是美國領先的市場研究公司,也是世界上最大的市場測量公司之一,2021年全球收入接近35億美元。尼爾森的收入從2006年到2017年穩步增長,達到65.7億美元的峰值,之後在2018年、2019年和2020年略有下降,然後在2021年大幅下降。

尼爾森控股2006-2021年全球研究收入(單位:10億美元) 資料來源:Statista.com
 

2021年,凱度在全球範圍內創造了約33億美元的研究收入。

2006- 2021年凱度全球研究收入(單位:10億美元) 資料來源:Statista.com
 

作為全球領先的市場研究公司之一,IQVIA的全球研究收入自2013年以來穩步增長,2021年達到約55億美元。

2013-2021年IQVIA全球研發收入(億美元) 資料來源:Statista.com
 

2021年,益普索的收入為21.5億歐元。這與去年相比有所增加,當時該公司的收入約為18億歐元。益普索是世界上最大的市場研究公司之一,截至2021年僱傭了近2萬名員工。該公司的總部設在法國巴黎。

2000年至2021年益普索全球營收(單位:億歐元) 資料來源:Statista.com
 

1934年成立的德國市場調查機構GfK集團在2021年的全球總銷售額為9億9000萬美元。這一數字與2013年報導的近20億美元的峰值相比有所下降。

2007-2021年GfK全球研究收入(十億美元) 資料來源:Statista.com
 

在全球範圍內,最常見的定量研究型別是線上調查,發現線上調查佔到定量研究的80%以上。同一調查顯示,電話和麵對面的採訪分別佔31%和33%。然而,地理位置對所進行的研究型別有相當大的影響。在定性研究方面,移動調查是最常見的方法,佔2020年最後一個季度進行的研究的三分之一以上。

截至2020年,迄今為止,全球市場研究行業中使用最多的傳統定量方法只有調查。在調查中,89%的受訪者表示,他們經常使用線上調查作為他們最常用的三種方法之一。此外,9%的受訪者表示,他們只是偶爾使用線上調查。

2020年第四季度,全球市場研究行業使用傳統定量方法的份額 資料來源:Statista.com
 

截至2020年,網路攝像頭的線上深度訪談是全球市場研究行業中最常用的傳統定性方法。在調查中,41%的受訪者表示,他們經常使用這種方法,這是他們最常用的三種方法之一。

2020年第四季度,全球市場研究行業使用的傳統定性方法的份額 資料來源:Statista.com
來自: Statista