技術營銷人員可能會遇到內容受限的問題。幾個月前的一項研究發現,71%的科技產品購買決策者表示,他們經常(23%)或有時(48%)對B2B封閉內容感到失望。Foundry對IT決策者的一項調查顯示,只有44%的人在過去一年中下載的與工作相關的內容提供了價值。

從更積極的方面來看,2023年底進行調查的資料是44%,高於2021年(41%)和2019年(30%)的比例。但與此同時,這一數字也比一年前的下降了48%。

Z世代受訪者(1997-2002年出生)認為他們下載的與工作相關的內容最有價值,60%的人認為這些內容提供了價值。千禧一代(1981-1996年出生)也不甘落後,大多數人(56%)認為內容有價值,但36%的嬰兒潮一代(1946-1964年出生)同意這一觀點。

大約83%的千禧一代IT高管和85%的Z世代受訪者認為找到他們需要的內容很困難;而在X世代和嬰兒潮一代中,這一比例分別攀升至89%和88%。

此外,只有22%的人表示,他們在下載內容時猶豫不決,因為他們不想要後續銷售,這一數字低於2022年調查的29%和2017年的38%。

有價值的內容

提供內容是值得的:72%的IT決策者更有可能考慮在決策過程的每個階段利用IT供應商進行培訓;接近2/3的人依賴供應商資源來培訓非技術業務使用者。

那麼決策者想要訪問哪些內容呢?從目前的情況來看,自2017年以來,前五大類別已經保持了幾年不變,分別是:

產品測試/評論/意見(46%)

產品演示/產品說明書(44%)

科技新聞(42%)

供應商介紹(38%)

分析師研究(38%)。


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