外貿精英是如何提高訂單轉化率的

一、分析目標市場及目標客戶

盲目開發客戶的成功率並不高，許多人喜歡以大範圍撒網的方式去開發客戶，這樣的轉化率是很低的，千難成一，想要開發好客戶，想要提高訂單轉化率，首要的前提條件就是你要了解你的客戶。

 

我們要養成分析客戶的習慣，分析客戶是指要分析客戶的採購產品，交易次數，交易重量，採購行為，採購記錄，客戶合作過的供應商明細和競爭對手分析等等相關的貿易明細記錄，這是我們瞭解客戶的重要參考。

 

那麼，這些參考資料和記錄從哪裡來呢？我們可以從海關資料網站，谷歌，臉書和領英等搜尋引擎和社交網站提供的一些方法方式找到產品關鍵詞，客戶公司名，聯絡人名稱及競爭對手公司、聯絡人名稱來得到你想要的資訊。然後篩選你挖掘得來的資訊，將這些資訊分門別類的記錄下來，能夠整理好客戶資訊，對你以後的跟進訂單是非常便利的。

 

另外一點值得注意的是，資訊每天都在更新，這些資訊是有一定的時效性的，將每次更新的資料情況記錄好，避免下次更新時做重複的工作，這樣能夠幫你節省時間之餘，還能很清楚自己每項工作的進度。

 

二、對客戶實行不同的價格吸引策略

不管是漲價還是降價的手段，都是為了吸引客戶，我們透過對客戶的分析和預估，瞭解到客戶的需求，就能透過不同的定價、漲價、降價等方式去吸引客戶，實現成交。

 

1 、漲價如何吸引到客戶

漲價不僅僅是表面上的價格上浮而已，股票市場上的 “買漲不買跌”的心理同樣可以運用到貿易市場，我們漲價的目的不是為了提高利潤，而是為了告訴客戶整體市場的價格波動走向是向上的，如果現在不買，後面還要漲，這樣能夠儘快促成客戶成交，實際上，客戶還是選擇了“便宜”。

 

具體怎麼操作呢？我們可以以原材料價格上漲為由告知客戶，我們的產品價格將要向上調整；或者告知客戶由於匯率波動的原因，價格將有所上升。總之，我們 “準備合理的提高價格”的舉動就是促成客戶儘快交易的動力。

 

2 、降價如何吸引到客戶

如果說即將漲價能夠更快刺激客戶購買慾望的話，那麼已經降價就是真實刺激客戶下訂單，如果能在保證質量的基礎上，將商品適當的降一點價格，以此來誘惑客戶下單。如果客戶猶豫不決的時候，我們可以在保證質量的情況下適當的降一點價格，並且也以時效性去刺激客戶下單，再不買就恢復原價了。

 

 

三、以成單量來展示自己的實力

大部分的業務員得不到客戶的信任是因為無法證明自己，無法證明自己可以跟好客戶的訂單，也無法證明公司有實力完成客戶的訂單，這個時候我們就需要從外部 “拿”一些資料來證明自己，從公司的成單量，從自己的跟單量這些資料來向客戶展示自己的

客戶其實都有一種跟風的心態，讓客戶看到這麼多人在你這下訂單了，他也會覺得你的產品是好的，服務是好的，才有那麼多人選擇你，這是一種從眾心理。