拉卡拉布局未來，利用先發優勢加速商戶擴張

日前，艾瑞諮詢釋出《2021年第三方支付行業研究報告》，對第三方支付行業階段性的發展情況及未來發展趨勢進行了深入剖析。報告指出，通道類支付同質化、單一化的服務已不再適用，頭部第三方支付機構開始以提供定製化解決方案、多元化支付產品為標準，協助構築產業網際網路進而實現全產業鏈條生態化協同的重要價值。

實際上，隨著新零售的發展和線下零售企業數字化程度的不斷提高，目前越來越多的支付企業開始擴充自身增值服務的相關業務，透過為使用者提供廣告營銷、會員管理、積分運營、SaaS以及貸款、金融增值等“支付+”服務，加快自身在企業服務市場的業務佈局。

以拉卡拉為例，作為國內發展較早的第三方支付平臺，拉卡拉在支付工具維度下的升級之路先後經歷了四個階段：在簽帳金融卡為主的1.0時代，拉卡拉推出了信用卡還款服務，以商業銀行卡中心為客戶，以便利店為場景;之後是以貸記卡為主、簽帳金融卡為輔的2.0時代，拉卡拉透過為小微商戶提供POS收款服務，打破傳統收單機構壟斷，創新解決了個體工商戶資金入賬痛點;到二維碼為主，深入推廣貸記卡的3.0時代，拉卡拉率先推出全支付智慧POS，不斷創新移動支付終端，深入推廣貸記卡業務;而如今，則將進入數字人民幣為主，貸記卡、簽帳金融卡為輔的支付4.0時代，拉卡拉正在透過搶佔先機，改善支付生態和地位，提升話語權，做大做實支付+，為科技賦能和產業網際網路服務提供有力抓手。

據瞭解，拉卡拉正以“支付生態、科技服務、新零售”三大業務板塊形成服務商戶、企業、金融機構的完整體系，覆蓋大中小商戶、企業、金融機構的收付款、營銷推廣、賬戶及資金管理、採購配送、系統升級等方面。

拉卡拉表示，未來希望科技服務這部分的收入佔比不斷提高，在利潤規模中超過 50%。SaaS 服務方面，以入口級的全能支付解決方案為基礎，形成面向商戶、企業、跨境電商、金融機構等 SaaS 服務體系。同時在新零售板塊，針對零售門店使用者，搭建雲分銷 SaaS 平臺，廣泛對接區域性、全國性的供應商，為門店商戶提供貨品線上採購、配送等服務，降低門店採購成本，同時結合雲小店產品提供的店面管理、經銷存、會員營銷等管理功能，形成供應鏈 SaaS 解決方案。

如今，第三方支付由原來的單一交易終結點逐漸轉變，延著產業鏈上下游為服務物件進行精細化運營，其對於零售企業及中小微商戶的重要性正在不斷增大。對於拉卡拉而言，利用先發優勢加速商戶擴張，並基於綜合且可靈活組合的服務，增強商戶粘性，重塑商業機會，將使其有望在未來贏得更多市場機會。