網易有道，困於轉型局中局

作者 | 張清越

來源 | 產業科技

雙減一年，教培企業吃力轉型，渴望光明。

近期，網易有道發生工商變更，經營範圍新增工業網際網路資料服務、智慧機器人研發、可穿戴智慧裝置銷售等。這也意味著網易有道錨定轉型趨勢，向教育資訊化奔去。

不止網易有道，作業幫、猿輔導、新東方等教培企業也陸續佈局教育資訊化，發力智慧硬體。自教培市場轉型邁向縱深，傳統K12教培企業調整業務重心，向教培分支職業教育、素質教育，軟硬體資訊化服務，以及其他跨度更大的方向下沉。

從轉型進度看，教培轉型正從1.0向2.0過渡。雙減落地初期，教培企業基本上快速完成了素質教育和職業教育佈局，或專攻興趣愛好培訓，或搶佔語言、考研、證照培訓等賽道。

如今，教培轉型進入第二階段，從橫向變縱向，以教育資訊化改造、數字智慧賦能，打通內容與客群，進而塑造新的數字教育新生態。

智慧硬體驅動的教育資訊化市場，雖然極具想象空間，但目前所帶來的轉型支撐效果並不明朗。

各尋出路

在轉型路徑上，無論是K12為主的教培機構，還是綜合型企業，都基於自身稟賦，各顯神通。

在教培黃金時代，K12是朝陽中最亮麗的那一抹色彩，客群廣，剛性需求大，招引一眾教育機構扎堆佈局，哪怕是非專注K12的機構，在此領域也有著佔比不小的收入。

例如，因詞典聞名的網易有道，K9課程收入佔比約30%；靠留學出國和語言培訓起家的新東方，一度擴張線下學校，相關學科類業務佔比約50%。雙減全面鋪展，它們在瘦身的同時，也不得不尋求新出路。

網易有道透過教育資訊化和職業教育兩條主線轉型，專門成立了有道成人教育事業部，把有道精品課成人部分、網易雲課堂、中國大學MOOC等業務整合，業務重心落向成人課程。

曾以英語培訓為特色的新東方，將雙語優勢貫徹到底。起初，新東方將目光放到國外市場，教外國人學習中文，但效果甚微；嘗試幼兒教育、成人教育，收入也遠不敵曾經。新東方甚至透過線上業務，猛然轉型直播帶貨，於2021年年底創立東方甄選直播間。

歷經半年，教培轉型直播帶貨終見起色。6月10日到13日，短短4天直播間GMV累計逾7000萬元，粉絲數量超2200萬。6月10日到16日，新東方和新東方線上股票大漲，成為教育股中的龍頭，羨煞同行。

曾經專注K12教育的機構，更是快馬加鞭轉型，方向無外乎素質、職業、成人、軟硬體服務。

好未來宣佈全面轉型，一方面推出成人教育品牌“輕舟”系列，主打考研、留學、語培等大學生市場；另一方面佈局科技服務、智慧硬體，重點發力To B業務，推出全新品牌美校。

高途自業務重組以來，已連續兩季度盈利，繼續發展的四個重心業務是大學生和成人教育、素質教育、職業教育和數字產品。大學生教育和K12有相似之處，人群明確、產業鏈短，還能延續K12老學員市場。

轉型四起，趨勢合一，在各家機構轉型戰略路線圖中，一個非常明顯的訊號也開始釋放，大步邁向教育資訊化。

賽道擁擠

中小學課程培訓受挫後，商家並未完全放棄這一使用者群體。學習場景由線上、線下的培訓班，轉向自主學習的書桌，少了教培老師的指導，但學習知識的本質未變。

多家公司抓住這一契機，開發智慧學習工具，試圖打通硬體與內容。佈局智慧硬體的機構包括三類，傳統教培機構、網際網路公司和科技企業。它們的商業模式主要有兩種，一類為2C，直接賦能學生和家長；另一類是2B2C，藉助服務商、學校，打通學生學習週期。

在傳統教培機構層面，新東方去年12月推出智慧詞典筆，今年5月推出面向學校的OK智慧教學大屏。此大屏借用AI、物聯網、AR/VR等技術，集資料捕捉、學情分析、智慧批改、智慧推薦功能於一體。此外還有定價5990元的OK智慧學習機。

好未來推出“小猴智慧”品牌，上線“小猴智慧學習燈”，護眼之外，還支援學習閱讀、練習、查詞、批改等功能。該產品售價1398元起，在淘寶上的月銷量僅為16。

作業幫開始轉型後，推出學習筆、學習耳機、學習護眼燈、自主學習機等產品。除學習筆月銷2000+外，其他月銷量均在兩位數以下。2017年，作業幫就曾釋出喵喵機，目前在淘寶旗艦店月銷1萬+；今年推出的喵喵機A4尺寸F1印表機，月銷1000+。

網際網路公司憑藉資源、技術優勢，to B、to C智慧硬體兩手抓。

位元組跳動旗下大力教育，曾於2020年推出“大力智慧燈”。這是市面較早的智慧學習燈，可謂佔據先發優勢，目前在淘寶上月銷2000+。不過，近期大力教育智慧硬體團隊遭遇裁員風波，接下來可能不再推出智慧學習燈新品。

百度推出智慧學習平板，目前淘寶月銷量900+；大屏智慧學習機，月銷量300+，還有智慧詞典筆、智慧早教機等產品。百度曾表示，在教育賽道的定位，是在裝置和使用者介面的層面，要打造開放給其他教育終端的智慧系統。

騰訊在大力教育之後，推出AILA學習燈，目前在淘寶和京東上銷量僅有個位數。to B才是騰訊的發展重點，騰訊教育副總裁李學朝曾公開表示：“長期來看，智慧教育硬體產品將成為重要的教育基礎設施，形成內容、軟體、硬體為一體的智慧教育生態。”

科技公司同樣爭相參與智慧硬體教育產品佈局。

科大訊飛推出AI學習機，配有小初高同步學、AI精準備考、專屬學習計劃、作文輔導等。兩款主要產品在京東學生平板榜排名第三、第四，月銷量分別為500+、300+，在淘寶月銷量1000+，在同行中銷量較為樂觀。

華為、聯想也推出智慧學習平板等產品，但配套學習系統的產品銷量遠不及傳統的“學生適用”的平板和電腦。前者多針對中小學生，後者多針對大學生。儘管技術先進，這些科技公司也可能因缺乏充足且有優勢的教育內容，而難以在教育智慧硬體領域立足。

政策引導，to B和to G/S智慧硬體前景廣闊。2022年1月，“十四五規劃”提出深入推進智慧教育、推進教育新型基礎設施建設、實現教育數字化轉型，為教育行業提供了發展新思路——進軍智慧教育成為新方向。

從各類機構的智慧硬體戰略看，主要目的是依靠產品，向B端滲透，參與教育數字化改造，連線可持續的新教育生態。但對於大多數機構而言，戰略推進缺乏資本和資源優勢，所以導致的結果是，大多智慧硬體轉型概念大於實際。

定位有道智慧

網易有道轉型過程中，定下四大增長支柱戰略——智慧裝置、STEAM課程、職業教育和數字化，前兩者佔據主要地位。

2022年Q1財報顯示，網易有道總營收為12億元，智慧裝置的收入為2.53億元，較2021年同期增長25.4%，佔總營收的21.1%。智慧裝置收入主要源於有道詞典筆業務， 詞典筆於2020年6月推出，銷量位於京東電子詞典榜第一。

重點發力研發，多款新品面世卻收效甚微。2022年第一季度的研發費用為人民幣2.03億元，同比增長59%。今年4月有道推出智慧學習燈，6月推出AI學習機，售價分別為1999元和2499元，兩款產品的線上銷量不理想。

相比智慧學習燈和AI學習機這種中型電子裝置，售價500-1000元的詞典筆對於普通家庭而言更能被接受。身處四線城市普通家庭的高中生小王表示，學校不允許帶手機，大本詞典又過於厚重，500元的詞典筆是家裡完全可以接受的價格，能夠避免之前的查詞困難。

延續自身優勢，智慧裝置更易出圈。網易有道的經典產品便是有道翻譯，詞典筆正是延續了這一優勢，充足的詞庫資源為產品提供內容支撐。和英語學習相關的智慧硬體，有道聽力寶復讀機、電子單詞卡也廣受歡迎，銷量僅次於詞典筆。

詞典筆之後，網易有道的下一個智慧硬體增長點還未出現。況且，有道的多數硬體產品很難與同業打出差異化。

To B業務興起，網易有道積極佈局。有道開發“智慧學習終端”，專注作業解決方案和學情大資料，涵蓋作業掃描、上傳雲端分析、錯題整理等功能。截至去年年底，該終端已經被26個省、300多所學校常態化使用。與to C不同，to B業務收益回報更慢。

網易有道之外，百度、騰訊、阿里於2018年前後發力教培to B領域，打造app系統、智慧課堂；好未來、猿輔導、掌門等機構也開設to B品牌，打造智慧學習系統、虛擬課堂等。

基於高投入、回報週期長、非消耗型的特點，智慧軟硬體服務終歸只是轉型路徑之一，行業對此仍處於摸索階段，這也決定了其目前暫無法支撐教培的主營業務。