小米的智慧家居大考

疫情籠罩下，5G、雲端計算、大資料以及人工智慧等技術被運用至抗疫鬥爭當中。例如：藉助AI算力預測新型冠狀病毒今後的進化特點和方向，為精準靶位藥物篩選提供資料支援。同時，催生了線上問診、遠端辦公、網課學習、線上購置生鮮產品等互聯生活新方式。

不經意間，疫情成為了智慧科技展現其獨特魅力的舞臺，人們也意識到智慧技術並沒有那麼遙不可及，它甚至已經滲透至人們觸手可及的家居生活領域中。

根據美國研究機構Forrester指出，智慧家居是物聯網當中最具代表性領域，其正以超預期的速度在快速增長，而我國智慧家居的滲透率僅為4.9%，還有很大的發展空間，預計中國智慧家居裝置市場在未來五年的時間內將持續快速增長。

疫情下，這片波瀾壯闊的智慧家居“新藍海”，引誘著淘金者們紛紛潛入試探，深耕智慧家居多年的小米更是做好了迎戰準備。

構建AIOT生態，搶佔高位

小米集團董事長兼CEO雷軍早在多年前就已經意識到人工智慧物聯網（即AIOT）的趨勢，並明確指出下一個超級風口就在5G通訊帶來的萬物互聯時代。在領袖的帶領下，小米一邊自建AIOT生態鏈構，生產智慧家居單品，一邊投資相關企業，就此進軍智慧家居市場。

其一，打造小米智慧音響明星單品，設定智慧家居的入口。在產品線的構建上，小米分別推出小米智慧音響、掃地機器人等生態鏈的相關智慧單品，而後迅速孵化“米家”品牌，形成覆蓋家居領域的多品類智慧產品線。

據官方資料披露，小米及生態鏈產品累計達到2000多款，幾乎涵蓋了全部的智慧硬體領域；小米的AloT平臺連線裝置數量（不含智慧手機和膝上型電腦）達到了2.1億臺，同比大漲62%。

與此同時，其使用者數量也在迅猛上漲。截止2019年9月30日，小愛同學月活躍使用者達到5790萬臺，同比增長68.6%；米家APP月活躍使用者達到3210萬，非小米智慧手機使用者佔比已達63%。

其二，投資智慧家居相關產業，啟動小米生態鏈計劃。官方資料顯示，截止2019年9月30日，小米已投資超過280家公司，總賬面價值達到287億元，同比增長16.8%。其中，華米、雲米、御家匯、石頭科技四家來自小米生態鏈的企業已經成功上市。

2020年初始，小米方面再次堅定不移的表示，未來5年將在“AIoT”投入500億元。不得不承認，小米透過構建IOT生態的策略，不僅使其智慧家居版圖越發清晰且彰顯出“野蠻”的生長活力。

對於小米這般急切發展智慧家居領域的原因，業內人士各說紛紜。大多數人認為小米是為了尋找新的業務增長點，以此彌補手機業務下滑的頹勢，而這般猜測根據是小米手機銷售量的下滑。據IDC釋出的報告披露，在2019年第三季度裡，小米手機出貨增幅大跌30.5%，國內出貨量很低僅有9.7。

無論最初入局智慧家居市場是何緣由，而今小米已在智慧家居市場有了一席之地。而一般來說，先佔下一定的市場份額，吸引使用者眼球又有良好的品牌口碑，就相當於有了“智慧家居決賽圈”的入場券。

出征海外

技術之爭從來都不是某一個地區的事情，而是一場全球性戰役。在國內基本站穩腳跟的小米，也毫無疑問地被捲入其中。

2014年小米以手機產品率先進入印度市場，僅用五年時間在印度市場躍居首位，其市佔率上升至29%。基於此，小米順勢推出智慧電視開始嘗試向海外鋪設智慧家居產品，以期助推產品的滲透率。官方資料披露，截至2019年6月30日，小米電視在印度市場連續五個季度保持銷量第一，擁有1790家專注於各級城市的MiStore。

在印度拿下這番亮眼的成績之後，小米頓時士氣大增，海外的擴張步伐越發加快。而得益於小米內部的主動出擊，使其以智慧電視為代表的家電產品在海外市場都取得了可觀的成效。

公開資料顯示，截止2019年9月30日，小米已經進入全球90個國家和地區；其智慧電視的全球出貨量超過310萬臺，同比增長59.8%，穩居國內第一，全球前五名。同時智慧電視以及小米盒子月活使用者達到2390萬人，同比增長50.1%。其付費使用者超過320萬人，同比增長68.8%。

小米電視的高速增長也帶動著小米集團IoT及境外業務收入的快速上漲。

小米集團財報顯示， IoT與生活消費產品業務收入由2018年第三季度的人民幣108億元增加44.4%，至2019年第三季度的人民幣156億元；截止2019年9月，來自境外市場的收入為261億元，同比增長17.2%，已佔小米集團總收入的48.7%。

從資料表現上來看，小米嘗試在海外市場佈局智慧家居產品的策略沒有失誤。只不過，在海外市場想分智慧家居這杯羹的可不只有小米自己。

在國外，智慧家居的企業相對國內而言佈局較早，經驗積累較為豐富。經多年的發展，目前國外的亞馬遜、谷歌和蘋果占主導地位。

據公開資料顯示，網際網路巨頭的亞馬遜，基於自身的研發實力，其推出的Echo/Alexa模式成為智慧家居市場的行業風向標，在全球有超過7400個品牌6萬臺裝置支援AI助手Alexa，累計出貨量突破1億大關。其產品出貨量與小米的幾百萬並不在一個級別之上，更難以談及比較一事。

此外，就研發投入而言小米與其他巨頭相比並無優勢。據《彭博社》統計，亞馬遜的研發投入連續多年在全球科技公司中位列第一，年均高達893億美元，摺合人民幣約6287億。尤其是在雲端計算上，亞馬遜AWS以47.8%的市場份額持續領跑行業。對比之下，小米每年僅有不到上百億元人民幣的研發支出可謂是小巫見大巫。

而且，小米電視口碑也不如人願。據永珍資料披露，小米曾有多達5款型號電視入選最差電視排行榜前十，差評率高居榜首達到13.13%，且超過行業平均水平10個百分點。

種種跡象表明著，小米在規模、經驗、技術優勢上遠遠不及對手亞馬遜。這不禁引人深思，還未掌握家電核心技術的小米，在與國內外智慧家居巨頭起衝突時，能有幾成的勝算？

智慧家居大考，小米承壓

目前國內智慧家居市場已形成以格力、海爾、美的等為代表的傳統電器廠商；以華為、小米等為代表的通訊手機廠商和BAT為代表的網際網路平臺的新戰事格局。

面對不斷湧入的競爭者，技術、使用者、運營等大考不斷向小米襲來，其智慧家居業務發展越發顯現出承壓之感。

一方面，掌握核心技術不易，B端市場開發任重而道遠。就目前來看，小米的AIoT平臺已在智慧家居領域逐漸實現智慧產品的多方覆蓋，但那僅僅是面對個人使用者。特別是在小米押注5G的今年，其B端使用者覆蓋範圍亟待擴大。

反觀競爭對手華為，在加速智慧家庭場景佈局的同時，基於底層技術打造的開放生態環境，為生態合作伙伴提供智慧家庭、車聯網、智慧抄表、智慧停車、智慧工業、智慧醫療等行業應用。

小米似乎也意識到這一點，開始與宜家、華住集團、綠地集團等在智慧照明、智慧酒店系統及智慧地產方面展開合作，但更多偏向消費級市場。加之自身在5G通訊、晶片、作業系統等技術較為欠缺（小米曾公開的16000多項專利多為外觀設計和實用新型），在晶片等核心技術上，小米還得依靠外部力量的支援。

顯然，在5G技術落地成為產業網際網路基礎設施之時，小米麵向B端的佈局處於弱勢，仍有待日後的加持。

另一方面，小米不易突破傳統家電行業本身的技術、經驗壁壘。創立滿35年的海爾，目前已擁有基於全球10+N開放研發體系並推出“智家雲”平臺，可提供（5大場景+7種解決方案+使用者個性化定製）的智慧成套解決方案。海爾智家已累計獲得行業15項國家科技進步獎，入圍《2019中國物聯網企業100強的榜單》第三名。

此外，海爾在家電產業積澱數年相比小米這一家居領域的“新人”，海爾等傳統家居巨頭對使用者的需求瞭如指掌，能夠在生產製造、品質控制等方面把握到位，且銷售渠道以及售後服務相對更為完善。

據海爾官方資料披露，海爾的智慧家庭生活平臺聚攏了超過80萬生態資源，其接入裝置數累計超過2000萬，累計連線使用者有1.5億人。可以預見，隨著時間戰線的拉長，傳統巨頭的優勢越來越凸顯，對小米智慧家居的威脅也會加大。

綜上所述，雖然小米打造生態鏈的方式不僅快速在智慧家居市場奪得一席之地，其在海外的表現也甚是可嘉。不過，小米高速發展的同時也面臨著內部技術問題以及外部對手等的影響。顯然，小米的智慧家居業務還將需要熬過一段韜光養晦，透過重重考驗才能迎來勝利的曙光。

文/劉曠公眾號，ID：liukuang110