數字雲財務邁入價值重塑新階段,未來財務已來

liukuang發表於2022-08-25

配圖來自Canva可畫

在多方面政策的助推之下,國內的數字經濟已經蔚然成潮,財稅企服市場自然也不例外。據日前艾媒諮詢提供的《2022年中國數字雲財務發展研究報告》顯示,從2017年到2021年短短五年之間,中國財稅企業服務市場的規模,就從之前的1816.6億元增長到了2664.4億元,年複合增長率達到了10%。

據艾媒諮詢預計,在供給側與需求側的雙重驅動之下,財稅企服市場的規模將不斷擴大,並且在多重因素驅動之下,未來數字雲財務的覆蓋率將有望得到進一步提升。另外,隨著行業的進一步發展,雲財務的行業格局也在發生著全新的變化。

馬太效應加強,三足鼎立初顯

從行業狀況來看,當前雲財務行業既有外部需求和產業政策,又有數字產業化的行業生態,可謂是萬事俱備。而從市場格局的角度來看,目前雲財務內部已經呈現出了明顯的梯隊分化態勢。

一方面,是以用友、金蝶、每刻科技等為代表的綜合性雲財務廠商,憑藉多方面的優勢佔據了核心的市場份額。據日前艾媒諮詢釋出的《2022年中國數字雲財務企業發展競爭力排行榜TOP10》資料顯示,2022年數字雲財務賽道中,用友網路、金蝶國際和每刻科技,分別列居前三名,牢牢佔據第一梯隊的位置。

近年來隨著雲財務轉型加速,用友、金蝶兩大傳統財稅企服行業巨頭,開始在數字雲財務賽道全方位釋放頭部影響力,佔據數字雲財務賽道的第一、第二位置。而誕生於雲財務時代的每刻科技,則憑藉敏銳的洞察力和自身的創新研發能力,率先在雲財務賽道開啟了局面,並開創了多個行業“首次”,從而在一眾新興雲財務企業中脫穎而出,並位列行業前三名,成為與巨頭並列的頭部玩家,由此初步形成了圍繞北京、杭州、深圳三個區域性城市中心為核心的“三分”格局,地域上的頭部效應再次顯現。

另一方面,以匯聯易、易快報、元年科技等為代表的垂直廠商,位列第二梯隊。根據《2022年中國數字雲財務企業發展競爭力排行榜TOP10》披露的資料顯示,深耕細分領域的廠商如元年科技、易快報和匯聯易等三家廠商也分別上榜,分別位居第7位,9位和10位,穩居行業第二梯隊。除此之外的剩餘市場則由其他廠商瓜分,其所佔份額和市場影響力遠不如第一梯隊和第二梯隊的玩家,總體來看行業馬太效應已經十分鮮明。

角力升級

從整個雲財務行業來說,雲財務的梯隊分化實際上代表了整個行業的發展成熟,並且在很大程度上,這種成熟就體現在雲財務的需求從過去的單一變成了多元,並伴隨著場景化深度滲透進入產業內部,進而推動了自身服務的全方位升級,而分化正是這種升級帶來的深層次結果。

一、場景化驅動服務升級

不同於早期蠻荒時代的雲財務擴張,如今隨著行業的成熟、使用者對自身需求的逐漸清晰,雲財務日益朝著場景化、專業化方向發展,其內部服務也因此加速升級。

一是為滿足使用者的多元化需求,大的雲財務廠商紛紛加快了全場景、全環節佈局的步伐,並日漸朝著綜合性平臺演進。比如,每刻科技從最早的全流程費用管理平臺每刻報銷做起,逐步形成了每刻檔案、每刻雲票、每刻財務雲共享、商旅生態平臺等全業務流程,由此成為新一代綜合性雲財務平臺;用友網路、金蝶國際等廠商也分別涉足了費控雲報銷、發票雲管理、會計檔案、雲ERP、生態雲協同等領域。可見,向多領域擴張已經是大的雲財務廠商們的共同選擇了。

二是為滿足使用者對單一場景的個性化、定製化需求,一些雲財務廠商日漸強化了對行業的深耕,由此推動了雲財務行業朝著垂直化、行業化方向延伸。比如,成立於2016年的分貝通,初始聚焦費用採購及支付場景,現開始介入費用報銷領域,希望形成整合費用採購、支付、報銷於一體的支出管理平臺;成立於2014年的易快報,初始定位企業報銷及費用管理SaaS平臺,現全面介入費用採購領域,重點佈局釘釘生態,客戶以中小企業為主;背靠漢得的匯聯易,初始定位企業報銷及費用管理SaaS平臺,現在也開始介入費用採購領域;從目前看,三家企業業務方向逐步趨同,希望精耕於企業費用採購到管理垂直領域。而每刻科技在費用領域,則堅持了另外一條道路,精耕費控,打造費用採購生態平臺,打通費用採購生態鏈,向市面費用服務供應商開放生態標準介面,讓客戶費用採購有更多的供應商選擇機會。

二、數智化加速演進

另外,隨著行業數字化程度的加深,以及雲財務覆蓋環節的增多,雲財務行業的數智化、共享化能力持續增強。

全環節的資料上雲創造了更大、更完整的閉環資料鏈路,為實現資料智慧化、自動化奠定了良好的基礎;比如,相比傳統ERP平臺而言,新一代財務共享雲平臺能夠實現內外部功能的協同,讓傳統財務系統無法打通的對公費用、對私費用、稅務、客戶、供應商等外部資料鏈全面貫通,由此形成了良好的協作和共生,彌補了ERP對外協同的短板,成為ERP的有力補充。其次,隨著各環節的逐步上雲,各個模組之間的功能界限更加清晰,各個中間流程進一步趨向標準化。

三、生態化持續增強

隨著線上財務資料的打通和共享化程度的加深,雲財務廠商日益朝著平臺化、生態化方向發展。

一方面,資料互聯互通之後,各個業務環節之間的聯絡日益緊密,並伴隨著企業數字化程度的加深,形形色色的線上一體化平臺逐漸成型。比如,金蝶雲星空在統一數字運營平臺基礎上實現了研產供銷財一體化,它將傳統的PLM系統、ERP系統、MES系統連在一體,形成內部協同全流程的整合平臺。在這個整合平臺之上,客戶從任一系統進入之後,都可以連通其他系統,而不再需要切換系統了。

另一方面,隨著業務、財務、稅務全面上雲,雲財務廠商內部的生態日漸形成,它們彼此關聯、相互影響,共同推動著雲財務行業的向前發展。以每刻科技為例,從最早的被動接入第三方服務商平臺,到後來的開放採購生態平臺,整合介面生態共生,再到如今的資料驅動、業財稅一體化,每刻科技平臺的生態越來越智慧,越來越深度,聯絡越來越緊密,其賦能價值也越來越顯著,其雲財務平臺也越來越成為一個協作共生共創的大型共享平臺。

總之,無論是服務的升級還是生態的升級,都預示著雲財務廠商角力的升級。

KA更青睞綜合型廠商

而在財稅企服市場全面升級競爭的背景下,一個越來越清晰的認知正在形成:即得中大型客戶者得天下。這不僅是因為大客戶(即KA客戶)自身的付費意識更強、降本增效意願更高、續費率更穩定,還在於其付費價格更高,更可以支援企業前期的高速增長。但從KA客戶角度出發,其往往更加青睞於像金蝶、用友、每刻科技這樣的綜合性雲財務廠商。

一是,在全面數智化的趨勢下,大型企業的需求已經呈現出幾何級增長的趨勢,它們對一體化解決方案的需求愈發明確,而這恰恰是綜合性雲財務廠商的強項。

過去,單一流程的資訊化對於服務商而言,大型企業與中小型企業的區別不大,都是單線服務。但到了全面數智化時代,大型企業往往面臨著集團化的改造、升級,同時集團內部又受到集中管控、合併報表、各地各中心私有部署等問題影響,諸如資料孤島、煙囪現象等問題層出不窮。

在此背景下,大型企業與中型企業的需求難度上升了不止一個指數級,做好前者往往需要更高維度的能力。而就上雲需求來說,大公司更加希望擁有全業務層面的上雲,這種情況下財稅業一體化融合就成了必然選擇,而這正是用友、金蝶、每刻科技等綜合雲財務平臺的強項。

二是,中大型企業客戶更加看重平臺的資質、信譽和服務能力,因而具備大客戶服務能力的綜合性雲財務廠商更容易獲得其青睞。

一般而言,中大型企業除了看重雲財務提供商的服務能力之外,更加看重雲財務廠商本身的品牌、資質、信譽,以及合作的穩定性和長期性。因此,雲財務廠商不僅需要自身服務能力強,還需要企業有各個行業標杆性客戶的認可和背書,而長期致力於服務中大型企業的綜合性雲財務廠商,自然更有機會獲得中大型企業客戶的認可和信任,也因此更容易得到標杆性行業客戶的背書。基於此,KA使用者往往更加青睞於綜合性雲財務廠商。

雲財務邁入價值重塑新階段

縱觀財務資訊化的發展歷程,從最早的會計電算化到後來的ERP系統,再到目前的雲財務系統,幾乎每一次的資訊化升級,都會帶動財務資訊化邁上全新的臺階,雲財務時代自然也不例外。而從廣度和深度等方面來看,雲財務將以前所未有的變革引領行業進入價值重塑新階段。

首先,數字雲財務透過更寬更廣領域的資料共享重塑了業財邊界,成為企業數字化轉型破局的核心抓手。資料是數字化的基礎,資料驅動是數字化轉型的核心,而財務系統則掌握著企業從業務經營到管理決策的大量核心資料,也是企業管理層連線一線員工的核心紐帶,在推動企業數字化轉型中具有得天獨厚的優勢。

而以資料共享、資料標準共享、IT平臺共享三大支柱為依託,數字雲財務將打破傳統的ERP系統形成的“資料孤島”實現最廣泛的資料共享,同時企業圍繞企業雲財務資料的來源和流向,分別從橫向和縱向兩個維度展開延伸,推動企業實現全業務、全場景的上雲,真正使全數字化的雲上生存變成現實。在此背景下,擁有多場景佈局能力的雲財務廠商,逐漸成為了大中型企業的首選,競爭優勢顯著增強。

其次,以資料上云為基礎,雲財務廠商透過大量引入RPA、OCR等核心智慧技術,推動數字雲財務進一步向智慧雲財務升級。

相比傳統的ERP系統來說,智慧雲財務系統不僅實現了財務資訊的共享化、自動化以及企業經營資料的線上化、視覺化、實時化(方便經營決策),還透過財稅機器人等硬體的接入,大幅降低了企業財務流程本身的成本,日漸成為了企業實現財務系統升級不可或缺的剛需工具。不難預見,未來隨著企業現代管理意識的覺醒以及降本增效壓力的增大,其對雲財務的需求將變得更為迫切。

最後,隨著雲財務廣泛與產業融合,其日益從過去的“工具”角色向著“賦能”角色轉變。過去傳統ERP系統的應用推動了財務資訊的“無紙化”,但尚未擺脫其“替代工具”的屬性,而如今隨著雲財務廣泛地與業務、組織、生態內外部聯絡起來,其日益成為企業價值實現的“賦能者”。

而在這場新變革之下,財務人員將從繁瑣的“做賬”工作中解放出來,從而真正專注於企業核心業務的價值創造活動,為企業經營做好“參謀”的角色,企業老闆也有望從瑣碎的經營細節中解脫出來,抽出更多時間去關注事關企業長遠發展的重要事項。同時,財務數字化所創造的巨大創新勢能,或將引導創投圈更加深度地參與到雲財務的創新活動之中去,推動雲財務向縱深方向發展。

放眼未來,隨著中國財務雲市場的進一步增長,一些數字雲賽道的標杆性頭部企業,或將憑藉其先發優勢繼續擴大市場影響力,在“財稅”這個龐大的藍海市場中勇立潮頭,繼續成為引領行業變革的“弄潮兒”。


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