SIPOC流程圖:把大象關進冰箱裡,需要幾步?
SIPOC是宏觀流程圖,是供應商Supplier、輸入Input、過程Process、輸出Output與客戶Customer首拼字母的簡稱,常常應用於界定一個專案或者事件的邊界。
既然萬物皆有流程,天行健六西格瑪顧問在想有一個流程怎麼用SIPOC畫出來,什麼流程?把大象裝進冰箱裡的流程。
供應商Supplier:動物園、商場、勞務市場
輸入Input:作為主角的大象、賣冰箱和工具的商場、我一個人肯定抬不動,還要喊幾個人,必須要有勞務市場的員工
過程Process:這個很簡單,宋丹丹說的很清楚,開啟冰箱門--把大象裝進去--關上冰箱門
輸出Output:租賃大象的協議合同、買冰箱和工具的發票、勞務市場的協議合同和工資
客戶Customer:客戶是誰呢?那就是旅遊或觀賞的人唄
有人說了,你過程Process太簡單了,“開啟冰箱門--把大象裝進去--關上冰箱門”是段子,按你的流程是沒有辦法把大象裝進冰箱的。
正如開頭所說,SIPOC是宏觀流程圖,只是用於界定專案或事件的邊界。如果需要更詳細,那隻能是Flow Chart或Process Flow Chart,就是類似PPAP資料裡的那種型別的。
可能比較搞笑,但天行健六西格瑪顧問還是想在輕鬆、搞笑的氛圍中把SIPOC流程圖的應用環境說清楚,希望能幫助你理解。
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