一個合格的電商運營具備哪些思維能力

IT培訓網認識一個小夥，大概在2年前找我學習的，他對電商特別感興趣，在學校裡就開過網店，但是因為沒有掌握方法最後做不下去了，所以，畢業後就找到達妹，說他想學電商。

他非常看好電商這個領域，以後一直想從事電商，所以學的時候特別認真，一邊學，一邊回想他過去的開店經歷，有哪些不足需要改進，有哪些優勢可以發揮等等，等到4個月學完，他的店鋪也已經開的有模有樣了。

有一次小夥兒發朋友圈，是他的婚紗照，達妹還開玩笑說：畢業兩年就要結婚了，愛情事業雙豐收呢。他說：喜歡了就要抓住，萬一機會跑了哭都來不及！O(∩_∩)O哈哈~

從03年馬爸爸的淘寶開起來，到現在已經16個年頭了，越來越多的人認識到電商的威力，也有越來越多的人想要加入這個行業，但是他們難免會有一些疑惑，現在電商運營還受歡迎嗎？

1.電商行業越來越興起，發展十分迅速。

淘寶03年開始成立，那個時候幾乎沒有人能夠想到在網上還能買賣商品，而現在網路購物已成為家常便飯。淘寶商家上千萬，這麼多的店鋪需要人來打理，所以對電商人才的需求是非常巨大的。

2.學校沒有專業的運營課程，大多數運營從業者都是自學成才或者培訓成才。

這也是為什麼現在電商培訓課程非常火的原因，因為我們接受的正統教育沒有關於電商運營的專業，社會上，最早一批做運營的都是自己開淘寶店的，自己摸索學習不斷交流，然後一個帶一個學，很多學歷都不是很高，也有很多是美工、客服轉過來的，但是他們憑著自己的努力，很多做到了店長、運營總監職位，甚至一躍成為公司大股東。

直到現在，運營人才還是很缺乏的，好一點的運營崗位薪資最起碼在8k以上，而且也是比較有“尊嚴”的崗位，很有主人翁老闆的地位，很能夠實現自我價值。

以上簡單的兩點就能表明現在的電商人才需求很大，發展前景巨大。但是市場需求大並不能說明電商運營好做，除了具備一些必須的技能外，一個合格的電商運營還需要具備這些思維能力。

一、流量思維

所謂的流量是指使用者訪問數量，只有有大量的使用者來訪問你的店鋪，才有下單的可能性，所以說，流量意味著價值，獲取流量也成為了網際網路最核心的工作，但是隨著網際網路行業競爭日益加劇，使用者越來越理性等因素，獲取流量也變得非常困難，所以，一個好的運營，不僅僅要維護好一個店鋪，更重要的是獲取流量。

二、引導思維

有了流量並不是要流量自己散落在各處，還要學會去引導，你要將流量引入到什麼地方，比如將使用者引入到你的APP下載渠道、引入到你的電商平臺、引入到你的威信渠道等等，這些都是需要技巧的，很多電商運營的業績提不上去，很大原因就是入口引導的邏輯不合理。

三、連線思維

給了使用者一定的入口，引導到自己的平臺上，就要想下你要為使用者帶來什麼，給使用者輸出怎樣的價值，如果做不到這一點，使用者來到店鋪，結果除了一串腳印什麼都沒留下，豈不是損失！

四、社交思維

就像很多大咖說的，現在是一個社交的時代，社交才能帶來流量帶來價值。社交可以藉助一切網際網路工具能夠實現和使用者的有效互動，比如互動遊戲、會員許可權、簽到獎勵、線上抽獎、福利優惠等等，可以讓使用者願意在這個平臺上花更多的時間，比如支付寶裡的螞蟻莊園，很多人每天都習慣性的開啟看一下。

要做好以上幾個方面，就要透過有效的運營去解決，現在電商運營已經非常細化了，一般來說運營又分為產品運營、內容運營、使用者運營、活動運營、渠道運營這幾類，相互配合才能成功。

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