/ 兩個機器人相愛了？/
好萊塢電影中，人機相戀的情節我們已經見慣不怪了，但兩個機器人相愛真的可能嗎？今年情人節前夕，新加坡某大型展會上，兩個聊天機器人“Sol” 和 “Num” 一問一答聊了起來，吃瓜群眾透過24小時直播觀看兩位會不會聊出什麼“愛的火花”。
兩個 AI 從天文地理、詩詞歌賦、生命哲學，聊到人類滅亡、地球毀滅...... 開發這兩個聊天機器人用時六個月，分別是基於微軟和亞馬遜的對話系統打造的。
一開始聊天的話風是這樣的（翻譯）：
Sol: “人類會滅絕嗎？”
Num: “不可避免。”
Sol: “為什麼呢？”
Num: “疾病和饑荒，包括全球變暖也是不可避免的，但是人類社會在全球變暖成為一個大問題前就會滅絕。”
聊了 12 小時後，話風就變成了這樣（翻譯）：
Num：“玫瑰是紅的，紫羅蘭是藍的；糖是甜的，而你也是～”
Sol: “你在我眼中是最美......”
透過一天一夜的尬聊，研究人員發現當兩個機器人的聊天話題變得親密時，也算是聊出了感情。人類透過互相瞭解對方產生情感的共鳴、甚至相愛，而對於機器來講，看似有溫度的對話背後，終究是冰冷的程式，透過機器學習說出對方喜歡的甜言蜜語，與其說兩個機器相愛，不如說是機器之間相互磨合的結果。
/ 機器人“紅娘”幫忙牽線？/
海外版世紀佳緣 Match.com 推出了 Facebook Messenger 聊天機器人“Lara”，透過使用自然語言處理和語音識別等技術，以聊天的形式獲取使用者資訊及喜好，從而幫助單身人士匹配合適的約會物件。
Lara 是一個交談多面手，不僅僅會回答封閉的問題，開放性問題也不在話下，她可以詢問分析多達50種匹配標準，跟使用者聊生活習慣、星座、興趣愛好等，以獲取匹配資訊，可謂是掌握海量資訊的人工智慧“紅娘”。
/ 情人節禮物 AI 幫忙選？/
還在為情人節不知道送什麼禮物發愁？印度首家對話式 AI 平臺 Haptik 在情人節期間曾推出了“禮物機器人”。這款機器人可以透過跟使用者聊天，瞭解他們挑選禮物的需求，並且為他們推薦在預算內的禮物。
基於機器學習、商品知識庫和智慧推薦演算法，很多國內外電商及零售公司都植入了具有 AI 能力的售前聊天機器人，例如優衣庫、李維斯、H & M等，在理解消費者的需求和意圖後，適時推薦需要的商品，以增加轉化率和品牌忠誠度，提升與消費者之間的互動體驗。
/ 程式猿寫機器人程式陪女友聊天？/
某 IT 公司程式設計師平日經常加班，陪伴女朋友的時間少之又少，忙起來的時候更是顧不上及時回覆對方的資訊。雖然女友理解他的工作，但他還是心生愧疚。
在情人節前夕，這位程式設計師小哥靈機一動：要不訓練一個聊天機器人陪女友聊天？兩人交往了四五年的時間，他利用這段時間的海量聊天記錄，設計出了一個符合他本人聊天風格的對話機器人。
為了測試效果，小哥悄悄用機器人跟女友聊天，就連對方愛吃的東西，愛看的電影都能聊到一起去。情人節這天，小哥告訴了女友聊天機器人的存在，對方哭笑不得，其實已經發現了破綻...... 她這才明白為什麼這幾次聊天有些話對方會重複說，原來是機器人有個 bug…...
/ 這樣的機器人，你也可以擁有？ /
無論是陪聊機器人、電商導購機器人，還是牽線紅娘機器人，都可以基於對話平臺進行打造，沒有 AI 技術背景、不懂程式設計同樣可以擁有。
“對話流”就是奇點機智推出的對話機器人開發維護平臺，你只需指要根據應用場景定義對話邏輯，新增少量表達示例，而不需要擔心繁瑣的 AI 技術細節，即可實現完整流暢的對話體驗。
雖然 AI 時代有很多新玩法，情人節的黑科技也屢見不鮮，但人與人之間的互動和陪伴依舊是最有溫度的。情人節之際，比起機器人挑選禮物、機器人陪聊，還是親手挑的禮物、坐在一起聊天來得更有愛。