來源：《一本書讀懂ChatGPT》 魏進鋒 儲兵兵 聶文峰
目錄
- 智慧對話機器人的型別
- 知識問答機器人
- 任務型對話機器人
- 閒聊機器人
- 混合機器人
智慧對話機器人的型別
知識問答機器人
主要應用場景包括智慧客服、政務諮詢、知識獲取等
其主要實現方式是預定義大量的問題和答案儲存在知識庫中，當使用者傳送問題時，該程式會對該問題和知識庫的問題進行對比，並尋找相似問題，並返回答案。
如：使用者提問"世界上哪座山最高？"
程式會先在知識庫尋找最相似的問題，如“世界上最高的山”
接著，將“世界上最高的山”這個問題對應的答案“珠穆朗瑪峰”返回給使用者。
問題： 是否需要判斷提問和知識庫中原問題的相似度？
任務型對話機器人
使用場景在為使用者提供互動式服務，如預定機票、訂餐等，醫療線上問診、預約掛號、藥品查詢等；可以理解為任務自動化機器人；
閒聊機器人
