服務全球超12億使用者，騰訊雲AI新基建全景佈局首次揭秘

    【IT168評論】日處理圖片超30億張，日處理語音250萬小時，自然語言處理超千億句，客戶數超過200萬，服務全球超過12億使用者……如此傲人的成績單出自騰訊雲AI公有云，5月27日，騰訊雲AI計算機視覺產品中心總經理王磊在媒體溝通會上公佈這些資料時顯得有些興奮。

　　現階段，新基建正在成為中國經濟發展的新動能，未來將對經濟和社會發展帶來巨大的促進作用。AI是新一輪產業變革的核心驅動力量。人AI作為新基建的一個重要組成部分，它是以資料、算力和演算法為核心要素資源的，讓機器實現感知理解和決策等任務目標的新型基礎設施，也是新一輪產業變革的核心驅動力量。

　　 AI：正在成為新一輪產業變革的核心驅動力

　　那麼如何理解這個驅動力量，王磊的解讀包含四個層面：政策、資本、資料和技術。

　　在政策層，《新一代人工智慧發展規劃》明確了我國新一代人工智慧發展的戰略目標，即到2030年，人工智慧理論、技術與應用總體達到世界領先水平，成為世界主要人工智慧創新中心。在資本層，人工智慧投資平均年增速達50%，2018年人工智慧行業投資額更是高達1091億元。在資料層，有調查表明，2025年中國資料量將達48.6ZB，佔全球資料總量的27.8%。在技術層，2018年中國發布2.5萬篇人工智慧論文，已申請超過十萬項AI專利居世界第一。

　　以上種種無不彰顯出AI強大的內生驅動力，王磊透過援引健康碼的案例說明人工智慧與保障和改善民生是相結合的，健康碼累計覆蓋超過9億人口，累計訪問量超過60億，它在疫情期間為防止疫情更大規模的爆發發揮出了非常積極的作用，是網際網路助力抗疫的亮點體現。它使用掃碼登記代替了線下登記，大大減輕了基層表單填寫彙總的負擔，解決了地方統計分析困難等問題。同時它彙總的人口流動的地圖和疫情大資料為疫情防控態勢研判、智慧分析、部署決策都提供了詳實的資料支撐。

　　除此之外，王磊表示，人工智慧未來將大力推進現代化經濟體的建設。透過資料驅動、人機協同、跨界融合和共享共創，同第一、第二、第三產業深度融合，推動產業升級、產品開發和服務創新。

　　 “一雲三平臺”架構：做好數字化小助手

　　在此背景下，騰訊雲公佈了基於新基建的AI整體佈局：“一雲三平臺”架構。

　　一雲是指騰訊雲，依託騰訊雲強大的底層能力，提供計算、儲存、網路和安全等基礎服務支撐。實際上現在騰訊全網伺服器總量已經超過100萬臺，頻寬峰值已經突破100T，這是非常大的規模和資源。

　　“三平臺”包括演算法平臺、服務平臺以及開放平臺。其中，演算法平臺透過不斷完善演算法核心框架、深度學習工具、AI中臺能力，打造資料到演算法模型的全流程閉環，真正的將AI能力應用到實際的業務場景中。AI服務平臺透過將騰訊內部多年積累的語音、影像、影片、NLP等AI技術能力以雲服務的形式提供給行業使用者，降低AI的應用門檻；同時，全面升級騰訊AI開放平臺，連線騰訊AI能力與產業，推動AI技術和應用的不斷進步。此外，騰訊雲還將聯合超過1萬家生態合作伙伴，打造一個從技術研發到產業落地相互協同、優勢互補的新型AI生態體，推動各行各業的整體化智慧化升級。

　　王磊將騰訊雲AI定義成數字化助手，正在全面助力產業智慧升級。騰訊雲AI應用非常廣泛，之前秉承AI In All理念，已經在多個行業成功落地，將多個方面的優勢開放輸出，提供給客戶及合作伙伴，包括截止2020年3月，騰訊在全球擁有超過6500項AI專利，超過800篇頂級論文。

　　 以全人工智慧產品矩陣加速行業落地

　　對於產品層面，騰訊雲AI語音語義與應用平臺產品中心總經理周超博士給出的解讀是“騰訊雲擁有全球最為完整的人工智慧產品矩陣，其中，視覺服務包括騰訊雲神圖、慧眼、影像分析、智慧識圖以及OCR；智慧語音產品包括騰訊雲語音識別、語音合成、機器翻譯等；自然語言處理產品包括情感分析、智慧分詞、文字糾錯等16種能力。”

　　在豐富的產品矩陣之外，騰訊雲也為開發人員、演算法工程師、合作伙伴提供了多層次的平臺，致力於降低打造AI應用的門檻，加速AI應用創新，提升AI開發體驗，共享AI技術紅利。

　　據騰訊雲AI基礎產品中心總經理徐曉敏介紹，騰訊雲正將自身豐富的人工智慧資源轉化為全面的服務能力，廣泛應用於智慧製造、政務民生、醫療、教育、金融、企業、文旅等領域。

　　在智慧製造方面，騰訊雲攜手格創東智，為華星光電打造了國內液晶皮膚行業首個AI自動缺陷分類系統，透過AI技術進行缺陷識別，大大提高了缺陷檢測效率。對比傳統的人力判片方式，AI識別速度提升5-10倍，縮減人力50%，檢測站點生產週期縮短60%。

　　在政務民生方面，為了讓群眾減少辦事成本，提高整體滿意度，深圳公安接入騰訊雲慧眼實現線上身份認證，使廣大群眾透過手機就可以線上上進行身份核驗，輕鬆辦理入戶、駕駛證換領、港澳證續簽等業務。實現群眾足不出戶，就可以網上一站式、全流程、智慧化辦理相關業務。目前，深微平臺使用者數已經突破1000萬，企業註冊數高達2.27萬家，實現網上辦理量年均1600萬次，節省市民辦事成本約10億元。

　　另外，在城市治理方面，基於雲智天樞打造的智慧坪山城市智慧感知中臺，幫助交通、水務、住建等多個領域具備城市運營資料結構化能力，提升城市執行的效率。