前幾天 , 我在家電超市閒逛的時候,一行醒目的廣告標語吸引了我的目光:海爾煤氣，為您設計這是海爾煤氣灶最新推出的廣告語，意思是不管您需要什麼尺寸，什麼配置的煤氣灶，我們都能按您的要求設計生產。這看似簡單的一句話，卻暗中道出了當下流行於歐、亞、美國際市場的一種趨勢，即：從工業革命開始後，一直獨佔鰲頭的統一規格、大批次生產的產品正在被一種更加客戶化（因客戶的需要而量體定做）的產品或整體解決方案（whole solution, 俗稱一纜子工程）所代替。這種新型產品的獨特性和多元性使得另一種行業（或學術）應運而生--專案管理（Project Management）.

國內傳統的專案管理，僅僅侷限於技改專案或基建專案的評估、預算和決算等。當前的專案管理理論提出的卻是一套全新思維方式和管理模式，它的應用範圍更加廣泛，從家電產品，IT行業，通訊行業，建築行業到美國的國家防禦體系，處處體現著現代專案管理的思想精髓。這種理論的中心就是透過對一個專案的Tine Cost 和 Scope的綜合有效管理，透過應用良好的溝通技巧、資源管理技巧等，最大限度地為客戶提供優質服務，提高客戶滿意度，從而贏得客戶，贏得市場。

在國外，一些著名的大學（如George Washington University）已經開設了側重於專案管理科學研究的MBA Program，學生們被鼓勵去參加國際專案管理協會(PMI)舉行PMP(Project Management Professional )資格認證考試。在一些知名的跨國公司如Ericsson, Lucent等公司也鼓勵其擔任專案管理工作的員工去爭取獲得PMP資格認證。

今年6月11日，PMP資格認證在中國北京首次舉行。雖然在實際工作中對專案管理知識體系的內容或或少都有過接觸；但是，為了積極地面對考試，考前的複習準備工作是必不可少的。歸納起來，大概可以從以下幾方面著手：

1.對英文水平的要求

在臨考前一週，北京現代卓越管理技術交流中心曾邀請了一位國內唯一透過PMP資格認證的先生來輔導班交流經驗，這位先生的一句話給我印象頗深，他說：像你們這些對付過託福的人，考PMP，英語應該不成問題。對英語水平的要求是高是低，可以自己從中體會。PMP考試詞彙量侷限性很強，（也就是說過來過去總是那幾個單詞），語法簡明易懂。但是由於PM理論源於美國，PMP認證考試由美國人舉行，所以用漢語版的PMBOK書，只能作為參考，而不能成為依靠。

2.對PMBOK一書的掌握

對PMBOK（Project Management Body of Knowledge）一書，需要的是一種徹徹底底的理解，認真看，看懂了，捕捉了它的核心內容和整體思路，就得到了成功的一半。PMBOK提供的是一種思維方式，而不是死記硬背，生搬硬套的定律。所以不需要較強的記憶力，卻需要較強的理解力；不需要深奧的數理知識，卻需要清晰的分析能力，PMBOK和其它學科如TQC（全面質量控制學）、機率等都有關聯，但是隻需要泛泛的瞭解即可。一般情況下，常識加判斷便能應付。

3.名師指點

所謂的名師就是在美國的大學裡教授PM課程並本身透過PMP資格認證的老師。由於PM學科在國內是一門新興學科，考試又用英文版本，所以自己苦讀PMBOK一書往往事倍功半。而經外教指點，就可茅塞頓開。我在自己看PMBOK一書的時候，基本上每隔三四頁就會碰上有疑問的句子或段落。經過查辭典，問周圍的美國人，雖然字面意思弄懂了，但是仍舊不得要領。如PMBOK一書50頁提到，Benefit Measurement Methods 和 Constrained Optimization Methods 。雖然字面意思明白，但不清楚具體指的是一種什麼方法。於是，我找到外教留下的名片，按上面的地址給他發了一封E-mail。第二天，我就收到Alan先生的回覆，兩種方法的定義和解釋寫得很清楚。而且在下一session的授課時，Alan先生又多舉了幾個簡單的例子來闡述這兩種概念。

4.多做模擬題

PMP考試考得不僅是對PM知識的瞭解，也包括了對PM知識的應用。這就需要你清楚地把握PMI的思想模式，緊跟著PMI的思路。外教的優勢是可以指引你順著PMI（以及美國人）的思路去思考問題。正如外教在輔導課上常用的口頭語PM says… PM thinks…。而多做模擬試題，並且重複做，則可以加深影響，摸清出題人（PMI）的想法，做到舉一反三。所以，把握PMI思路的方法=多做模擬題+外教引導。

PMI舉行PMP資格認證考試的目的在於鼓勵人們多去了解這門新興的管理學科，把握其管理思想的精髓，適應新的市場發展的需要，並去推動行業的發展。PMP考試不是刻意去刁難學生，選拔尖子。所以，只要你看了PMBOK一書，看懂了；參加了外教授課的考前輔導班，跟上了，那麼，接下來要做的就是把自己的思路理鎝清清爽爽，然後以一種專案經理(Project Manager)的姿態步入考場，用專案經理獨到的敏銳目光去審視試卷上的每一個問題。[@more@]

PMP考試經驗談(一)（轉）

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