本地化部署和按需購買,我們該選擇哪種SaaS模式?
提到SaaS,很多人會立刻想到:節約成本、按需付費等等這些概念。這說明SaaS已足夠成熟,很多人已經能夠接受SaaS。但實際上,SaaS要想成功落地,並不是一件容易的事,從選型開始,就已經足夠讓很多企業頭痛。
放眼望去,SaaS並非看上去那麼簡單,只是從本地遷移到雲端,就能完成業務的運轉。SaaS分兩種:一種是自建私有云,把之前本地化的軟體應用遷移到雲上;另一種是直接從SaaS軟體廠商購買。那麼,對於使用者來說,在這兩種SaaS之間,該如何選擇呢?其實,兩種SaaS有著本質的不同。需要我們根據自己的業務現狀,綜合衡量。
對於一個銷售型的企業來說,選擇雲端計算提供商提供的SaaS,還是選擇內部研發中心開發,這是一個很艱難的選擇。SaaS的本質是讓更多使用者有更多選擇,但也讓使用者陷入兩難的境地,到底是自建?還是購買?希望以下資訊能幫助更多企業做出正確的選擇。
第一,我們要正確理解SaaS。
到底什麼是SaaS?其實,不管是哪種表現形式,從部署上來看,不外乎以下兩種:
首先,託管型SaaS,是指所有的硬體和資料儲存都位於“Internet”上,所有服務通常以訂閱模式呈現。在這種模式下,使用者僅為使用的內容付費,將網路、伺服器、許可證和應用系統組合在一起。並且,這些配置可以產生巨大的規模效益。
這種模式需要注意的問題是,按需付費(訂閱模式),好處是沒有強制硬體投資,但是如果你想擴大規模,就會付出更多的成本,容易被雲提供商捆綁。
其次,資料儲存在本地的SaaS,即自建私有云。在這種模式下,所有關鍵任務裝置(硬體、許可證、伺服器、作業系統等)都在使用者的業務範圍內獲取、安裝、控制和操作。此外,資產的物理安全、電力和資產負債分配都在內部進行管理。所有的投資都是企業自己負責。
自建SaaS在擴大規模的時候,意味著將增加更多的IT資產投資,如果你想縮減規模,原來的投資也就付之東流了。最重要的是,硬體的更新或升級比較麻煩,IT運維壓力會更大。
對於大多數企業來說,在選擇SaaS的時候,最具挑戰的問題是沒有辦法正確識別SaaS的隱形成本。
第二,我們要從購買SaaS和本地化部署SaaS的利弊上來區分二者的區別。
購買SaaS的好處是前期成本低,但弊端是如果後期想增強功能、實時更新,就沒辦法對價格進行控制。本地化部署SaaS在初期成本很高,但是TCO總體擁有成本可能會在2-4年之間實現收支平衡。缺點是前期部署和培訓成本大,裝置故障風險高。
第三,業務現狀決定選擇方向。
要想在本地化部署SaaS和購買SaaS之間快速決策,業務現狀是最關鍵一環。如果你的業務需求比較恆定,後期沒有太多的擴充套件性需求,購買SaaS是最佳選擇。如果你的業務規模龐大,業務擴充套件需求比較多,IT運維也沒有問題,本地化部署SaaS這種更靈活的定製化解決方案,會更合適。
第四,還有時間週期的問題。
SaaS提供商可以幫助企業在幾天/幾周內實現業務上線並執行;而IT部門可能需要幾個月或幾年才能完成。這要看IT專案在企業參與市場競爭中重要性如何,如果是快速上線的業務,只靠自己研發,肯定會出現問題。如何IT專案只屬於後期支援,可以給夠充足的研發時間,那就選擇自建。
總而言之,無論是選擇本地化部署SaaS,還是按需購買SaaS,切記盲從。一定要在正確理解二者區別的同時,再根據現有業務綜合衡量。
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