2021世界機器人大會人工智慧技術創新與應用專題論壇成功舉辦

9月12日，2021世界機器人大會進入第三天，由ITPUB承辦的人工智慧技術創新與應用專題論壇成功舉辦。

自2015年至今，世界機器人大會已成功舉辦五屆，本屆大會以“共享新成果、共注新動能”為主題，在人工智慧技術創新與應用專題論壇上，阿里文娛資深演算法專家蔡龍軍、58同城TEG AI Lab智慧問答部負責人韓偉、白海科技創始人兼CEO盧億雷和中國人工智慧學會基礎專業委員會常務委員、國際資訊研究學會副主席及中國分會人工智慧專委會主任陳志成等專家分別進行了主題分享，對人工智慧的最新技術和實際落地場景，做了深入的探討和交流。

阿里文娛資深演算法專家 蔡龍軍

網際網路發展從消費網際網路發展到消費網際網路和產業網際網路並舉的階段，從態勢來看將有更廣闊的發展空間。蔡龍軍介紹，隨著產業網際網路的快速發展，產業網際網路的特點逐漸顯露出來，資料量不一定很大、種類多、質量良莠不齊，但AI應用場景多種多樣，從粗放發展轉變到更為細分。在產業網際網路，不同於消費網際網路的大規模機器學習模型，小樣本、遷移學習和場景化的NLP/CV應用較多，尋找能在多樣化場景下提升效果的學習能力變得非常重要。

蔡龍軍以內容數字化為例，介紹阿里文娛AI大腦北斗星在提供在內容生命週期多環節的AI能力，在應用中逐步摸索出課程學習Curriculum Learning作為通用學習能力的理論和實踐經驗，應用在流量預測、NLP對話情感計算等領域，取得了不錯的結果。蔡龍軍認為，機器學習理論不是仿生學的機理，因此非常困難，但是課程學習的理論研究逐漸完善，更大的價值將得到發揮。

58同城TEG AI Lab智慧問答部負責人 韓偉

對話機器人是人工智慧的重要落地方向，韓偉主要分享了58同城對話機器人現狀，黃頁商家智慧聊天助手業務背景，重點提到了如何提升對話機器人AI商機轉化率、C端對話流暢度、B端商機質量等方面。

總體來看，58同城本地生活智慧商家聊天助手的打造經歷了兩個階段。第一階段，2020年，核心是提升AI商機轉化率，AI對話機器人商機轉化率達到人工商機轉化率的90%;第二階段，進入2021年，本地生活商家智慧聊天助手被冠名“微聊管家”進行產品售賣，在保證轉化率的基礎上，深入提升使用者(C端使用者和B端商家)體驗。面向C端使用者引入對話流暢度，整輪對話流暢度從83%提升到93.5%，面向B端商家構建了商機質量評價體系，商機分層，高質量商機挖掘準確率達到95%。

白海科技創始人兼CEO 盧億雷

目前工業正朝著智慧智造、生產智慧等方向發展，機器學習、深度學習等多種演算法，將會使工業場景成為人工智慧的深度應用。盧億雷主要介紹了人工智慧在工業應用場景，特別是生產裝置的質檢、裝置執行狀態檢測、生產流程的監控的演算法與應用，他認為智慧技術的應用將推動工業企業實現提素、強體和創新。

盧億雷指出，目前人工智慧已經在工業各領域進行應用探索，現在以計算機視覺技術應用為主。他強調，人工智慧在工業場景中價值的創造絕非一己之力可達成，這是一個系統工程，能否獲得成功需要依賴全體系的協同。他認為近中期工業資料智慧的預測和最佳化是最具增長潛力的方向，長遠來看，人工智慧的應用將逐漸滲透入決策最佳化體系，推動工業向人機協同製造轉變。

中國人工智慧學會基礎專業委員會常務委員

國際資訊研究學會副主席&中國分會人工智慧專委會主任 陳志成

百年大計，教育為本。面對複雜多變的環境和挑戰，中國迫切需要解答錢學森之問——“為什麼我們的學校總是培養不出傑出人才?”陳志成指出中國教育的痛點是缺乏創新人才培養，尤其中小學沒有養成“創新動手思維習慣”。

教育需要變革，完成從“驗證性”到“創造性”的轉變，陳志成認為科學普及讓孩子喜歡科學、科技，提升動手能力，多學科的交叉融合的人工智慧機器人科技教育能夠很好地培養訓練“創新動手思維習慣”，對創新型人才培養具有重要意義。在國務院下發的《新一代人工智慧發展規劃》中，把人工智慧教育作為重要內容之一，緊接著教育部出臺相應的檔案推進人工智慧教育，高校以及中小學都開設了相關課程。

騏驥千里,非一日之功。陳志成強調科技教育的改革需要產學研協同發展，“讓創新成為一種信仰，讓創造成為一種習慣。”他相信未來可期。

創新是一條不停流淌的河流，終會流入生活的海洋。如今人工智慧已經融入了生產生活的方方面面，未來已來，人工智慧還將發揮更大的作用。