蘋果VS Facebook:誰將贏得資料隱私戰?

qing_yun發表於2021-02-19

你知道平均一個應用程式有六個第三方跟蹤器來收集和分享你的線上資料嗎?

資料隱私的戰爭在科技界持續升溫。世界上最大的兩家科技公司蘋果和Facebook對使用者隱私採取了截然不同的做法,其舉動正在對整個科技界產生連鎖反應。

蘋果的新透明度要求

蘋果新的應用隱私跟蹤透明系統(App Tracking Transparency)將於今年早春在iOS上自動啟用,迫使應用開發者在追蹤和分享使用者資訊,進行跨平臺廣告營銷定位時,明確徵求使用者的許可。

有了App Tracking Transparency(ATT),蘋果要求每一款iOS應用都要事先詢問你,是否允許他們與資料經紀人和其他網路分享你的資訊,這樣他們就可以向你提供移動廣告,並衡量你對這些廣告的反應。

ATT實施後,你在第一次啟動手機上的任何新應用時,都會看到一個通知,明確告訴你第三方追蹤器收集的資訊類別,收集原因,你可以選擇“同意”或“拒絕”其追蹤和分享你的資料。

Facebook執行長馬克·祖克伯公開批評了蘋果的新變化,稱這些變化是專門為了讓Facebook處於不利地位而制定的。祖克伯表示,蘋果是Facebook最大的競爭對手。

但當蘋果增加更多的隱私功能,讓使用者有更多的控制權時,Facebook卻在朝另一個方向發展。

WhatsApp和Facebook之間的動作

Facebook最近宣佈對WhatsApp隱私政策進行修改,這讓一些使用者感到憤怒。

目前,WhatsApp有一些功能允許使用者透過WhatsApp聊天與企業溝通,而這些企業中有一些是由Facebook託管的。根據新政策,潛在客戶或客戶與其有往來的企業之間的資訊可能會被收集,並與更大的Facebook生態系統共享。

這意味著Facebook及其廣告商有可能將客服聊天記錄或交易收據用於營銷和廣告目的。

當然,使用者的個人聊天內容將繼續被加密,因此公司無法看到這些內容。這些聊天記錄內的資料不會被看到或與第三方共享。儘管如此,Facebook在宣佈隱私新規後,有不少反對和質疑,促使他們釋出了一個FAQ頁面來澄清政策,並安撫WhatsApp使用者。

由於反響足夠大,Facebook決定將新規推出時間(原定於2月)推遲到5月15日。5月中旬,WhatsApp使用者需要接受新的隱私政策條款,否則將失去對其賬戶的訪問許可權。

對於許多WhatsApp使用者來說,這一公告明顯是在提醒他們,WhatsApp使用者現在已經是Facebook的客戶,隨著時間的推移,Facebook將以 "互操作性 "的名義,更頻繁地在兩個平臺之間轉移資訊。

透明度,在技術世界中贏得人心

蘋果和Facebook經常對使用者隱私採取不同的做法。可以看到蘋果似乎在採取措施提高透明度,比如規範其生態系統中的應用開發者,來保護使用者隱私資料。

與此同時,Facebook卻難以獲得許多使用者的信任,人們普遍認為該公司將廣告商的需求置於使用者隱私之上。

顯然,市場對隱私問題很敏感,他們希望公司能夠更加透明,Facebook最近宣佈WhatsApp隱私新規的反響就是最好的例證。

從長遠來看,我相信那些對使用者更加透明,並站在保護資料隱私的立場上的公司將獲得成功,但只有時間才能證明這一點。

原作者:Bernard Marr


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