除了消費者,亞馬遜還瞄上了製造商。為了勸服所有的製造商,亞馬遜想了一個招——推出價值60美元的Amazon Basics Microwave(微波爐)。它似乎在委婉地告訴製造商們:如果你們不登上Alexa這列車,亞馬遜就會取而代之,自產自銷這些產品。
作者 | Brad Stone
來源 | Bloomberg
編譯 | 孫茜茜
近期,亞馬遜裝置高階副總裁 Dave Limp 在西雅圖主持了一場內容豐盛的新品釋出會。在短短一個小時的時間裡,亞馬遜釋出了數款 Echo 系列音響,還推出了掛鐘、車載音響、智慧插座,甚至是微波爐!
這一舉動看起來有些「瘋狂」,但由於這家公司是亞馬遜,這樣的操作背後必有其一套行事邏輯。
為了成為未來「智慧家庭控制中心」,亞馬遜正陷入與谷歌、蘋果、微軟等公司的爭奪戰中。只要成為「智慧家庭控制中心」,未來,從洗衣機到溫度調節器,所有東西都可以用語音控制了。
為了達到這一目的,亞馬遜早早地布了局。其於 2014 年推出的智慧音響 Echo,便是這一戰略的「輔助品」。
迄今為止,亞馬遜釋出的 Alexa 裝置已達 70 餘款。為了增強自身優勢,亞馬遜又於上週釋出了 11 款新品。
除了消費者,亞馬遜還瞄上了製造商
從產品陣列來看,此次亞馬遜釋出的新品基本可以分為三大類。
第一類,是針對個人消費者的。如,第三代 Echo Dot、螢幕更大的 Echo Show、音質更好的智慧音響 Echo sub、第二代 Echo Plus、家庭安防攝像頭 Ring Stick Up Cam,以及易於接收口頭命令的掛鐘 Echo Wall Clock。
當越多搭載 Alexa 的裝置出現在市場上、進入消費者的家庭,外界就會加深一個印象——Alexa 已經成為一個無處不在的、新的計算平臺,而非 Siri 和谷歌的語音助手。
亞馬遜想借助第二類產品,將消費者家中的非智慧商品也變得智慧。Echo Input、Echo Link/Link Amp 均可以將家中傳統的、無法聯網的音響變成可供 Alexa 控制的智慧音響。
使用者只要將智慧插頭 Echo Smart Plug 與插座相連,就能用語音啟動任何裝置。此外,顧客們的愛車也被亞馬遜「盯」上了。Echo Auto 是一個車載裝置,與手機連線後就能變成一個便攜音響,支援播放音樂,語音指令查詢路線。
第三類產品,是亞馬遜為製造商們提供的新工具。Alexa Connect Kit,是一個能夠將 Alexa 整合到其他廠商裝置中的晶片組。此次推出的 Amazon Basics Microwave(示例產品),內部就搭載了這款晶片組。亞馬遜也正與奧迪這樣的汽車製造商合作,為他們的車隊提供語音互動功能。
亞馬遜這次推出的新品,既有面向企業的,也有面向個人消費者的。這不禁讓之前的可怕記憶再泛心頭:思科、IBM、索尼和微軟這樣的公司總會在每年 1 月於拉斯維加斯舉辦的 CES 展上,發表他們關於智慧家居的想法,並給出美好願景——從門鎖到洗碗機,所有東西都可以聯網。
但這些願景,從未變成現實。
其中一個原因是,這些公司只想將家庭網路規範的許可證發放給家電製造商,並且從產品銷售中獲利。奈何家電製造商們不感興趣,他們不想放棄利潤,顧客們也沒有要求他們的產品一定要能聯網。
相比之下,亞馬遜基本上是向開發商和製造商免費授權 Alexa。它不是圍繞著向家電製造商授權專有技術賺錢,甚至不是靠向消費者銷售一些小玩意兒來賺錢,而是將裝置引入家中,讓其成為亞馬遜電子商城的入口;當消費者們在家中透過搭載了 Alexa 的產品享受流媒體音樂、影片節目等服務時,再向他們收取版權費用。
不難看出,語音控制對消費者還是有一定吸引力的。過去的 CES 上,大螢幕上總是顯示這樣的畫面:
消費者透過個人電腦掌控家中的一切。但這幾乎是不可能的。即使是 Nest 在 2010 年推出的觀點——「用智慧手機控制燈和空調的開關」,也做不到完美(Nest 現在是谷歌的子公司)。
為了勸服所有的家電製造商,亞馬遜想了一個招——它推出價值 60 美元的 Amazon Basics Microwave(微波爐)。這一舉動似乎旨在委婉地告訴製造商:如果你們不登上 Alexa 這列車,亞馬遜就會取而代之,自產自銷這些產品。