談談華為資料治理的五點啟示

ITPUB社群 發表於 2022-11-28

談談華為資料治理的五點啟示

華為資料治理為華為數字化轉型的成功提供了重要基礎和保障,華為資料治理的成功也成為了業界學習的標杆。然而,各個企業資料管理的發展階段和能力各不相同,如法炮製必然不靈,那麼如何基於華為的經驗構建本單位的資料治理呢?就要實事求是,根據本單位的資料管理現狀,制定符合自身的資料治理政策。我們看的是華為資料治理的行,學的是華為資料治理的神。
一 識別資料治理的關鍵驅動因素:打破孤島,提高效率,助力轉型
華為是一家業務範圍涵蓋研發、營銷、製造、供應、採購、服務等領域的非數字原生企業,在資訊化時代初期建立了很多相對獨立的IT系統,典型的特點是形成了“一類業務、一個IT系統、一個資料庫”的封閉式IT架構。其帶來的直接問題就是“資料孤島”:IT系統中的資料語言不統一,不同IT系統之間的資料不貫通,同樣的資料需要在不同IT系統中重複錄入,甚至不同IT系統中的同一個資料不一致等。這些問題限制了運營效率的提升和效益的改進,華為迫切需要數字化轉型來改變這種狀況。
華為數字化轉型對資料治理的要求如下:
1)基於統一的資料管理規則,確保資料來源頭質量以及資料入湖,形成清潔、完整、一致的資料湖,這是華為數字化轉型的基礎。
2)業務與資料雙驅動,加強資料聯接建設,並能夠以資料服務方式,靈活滿足業務自助式的資料消費訴求。
3)針對匯聚的海量內外部資料,能夠確保資料安全合規。
4)不斷完善業務物件、過程與規則數字化,提升資料自動採集能力,減少人工錄入。
二 制定公司明晰的願景與目標
願景:實現業務感知、互聯、智慧和ROADS體驗,支撐華為數字化轉型。
目標:清潔、透明、智慧資料,使能卓越運營和有效增長。

談談華為資料治理的五點啟示

三 構建經過實踐檢驗的資料工作框架
華為經過多年實踐,形成了一套資料工作框架。

談談華為資料治理的五點啟示

1)資料來源:業務數字化是資料工作的前提,透過業務物件、規則與過程數字化,不斷提升資料質量,建立清潔、可靠的資料來源。
2)資料湖:基於“統籌推動、以用促建”的建設策略,嚴格按六項標準,透過物理與虛擬兩種入湖方式,匯聚華為內部和外部的海量資料,形成清潔、完整、一致的資料湖。
3)資料主題聯接:透過五種資料聯接方式,規劃和需求雙驅動,建立資料主題聯接,並透過服務支撐資料消費。
4)資料消費:對準資料消費場景,透過提供統一的資料分析平臺,滿足自助式資料消費需求。
5)資料治理:為保障各業務領域資料工作的有序開展,需建立統一的資料治理能力,如資料體系、資料分類、資料感知、資料質量、安全與隱私等。
四 建立企業級資料治理體系
華為公司經過十多年的實踐證明,只有構築一套企業級的資料綜合治理體系,才能確保關鍵資料資產有清晰的業務管理責任,IT建設有穩定的原則和依據,作業人員有規範的流程和指導;當面臨爭議時,有裁決機構和升級處理機制;治理過程所需的人才、組織、預算有充足的保障。綜合上述因素,最終建立有效的資料治理環境,資料的質量和安全得到保障,資料的價值才能真正發揮出來。
談談華為資料治理的五點啟示
要點:
1.所有變革專案須遵從資料管控要求。對於不遵從管控要求的變革專案,資料管控組織擁有一票否決權。
2. 資料規劃對齊業務戰略,業務戰略規劃必須包含關鍵資料舉措及其路標規劃。
3.關鍵資料須定義單一資料來源,一點錄入,多點呼叫。資料質量問題應在源頭解決。
4. 資料應在滿足資訊保安的前提下充分共享,資料產生部門不得拒絕跨領域的、合理的資料共享需求。
5. 各資料Owner應建立資料問題回溯和獎懲機制。對不遵從資訊架構或存在嚴重資料質量問題的責任人進行問責。
6. 各資料Owner負責其所轄資料的資訊架構建設和維護,承接及落實公司的資料規劃要求。
7. 資料資產目錄必須承接公司各業務環節的使用需求和報告分析最小粒度的要求。
8. 資訊架構驅動應用架構設計,合理規劃資料分佈。
9. 應用系統設計必須遵從已釋出的資訊架構。在應用架構交付件和應用系統設計交付件中體現。對於不滿足要求的應用系統,不予上線。
10. 所有關鍵資料必須認證資料來源。關鍵資料是指影響公司經營、運營報告的資料,在公司範圍內統一發布。所有關鍵資料僅能在資料來源錄入、修改,全流程共享,其他呼叫系統不能修改。下游環節發現的資料來源質量問題,應當在資料來源進行修正。
11. 各資料Owner負責保障所轄資料的質量,承接公司資料Owner設定的資料質量目標,制定資料質量標準及測評指標,持續度量與改進。
12. 財經各級CFO組織應遵循職業道德準則,誠實記錄和報告財經資料,承擔財務監控和及時報告責任。
13. 內控組織應將資料質量管控要素的執行情況納入SACA(Semi-Annual Control Assessment,半年度控制評估)評估範圍,推動資料質量問題的閉環管理。
五、建立業務負責制的資料管理責任體系
業務負責制的資料管理責任體系,是華為資料治理體系多年實踐經驗的結晶,是確保體系發揮作用的基石。
1. 任命資料Owner和資料管家
公司資料Owner是公司資料戰略的制定者、資料文化的營造者、資料資產的所有者和資料爭議的裁決者,擁有公司資料日常管理的最高決策權。各級流程Owner就是該流程域的資料Owner,在公司資料Owner的統籌下負責所管理流程域的資料管理體系的建設和最佳化。各業務部門是執行規則,保證資料質量,進而推動規則最佳化的關鍵環節。透過主管機構正式任命各資料主題域和業務物件的資料Owner和資料管家。資料管家是資料Owner的助手,是資料Owner在資料管理方面的具體執行者。
2. 建立公司層面的資料管理組織
為支撐公司實施資料治理,華為在企業範圍內建立了一個公司級資料管理部,代表公司制定資料管理相關的政策、流程、方法和支撐系統,制定公司資料管理的戰略規劃和年度計劃並監控落實。建立並維護企業資訊架構,監控資料質量,披露重大資料問題,建立專業任職資格管理體系,提升企業資料管理能力,推動企業資料文化的建立和傳播。

談談華為資料治理的五點啟示

為落實公司制定的資料管理目標,在各業務領域要建立實體化的資料管理專業組織,實線向GPO(各業務領域的全球流程Owner,通常是業務領域的最高主管)彙報,承接並落實GPO的資料管理責任;虛線向公司資料管理部彙報,遵從公司統一的資料管理政策、流程和規則要求。華為虛實結合的資料組織設定,是確保資料工作能充分融入業務,同時能夠在應用系統中有效落地的關鍵。


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