微盛:解鎖企業微信內容營銷的高階玩法!
在這個資訊時代,只有真正優質的內容,才能夠在千篇一律的訊息推送中脫穎而出,牢牢抓住使用者的眼球,所有想佔領客戶注意力、又沒有足夠大內容團隊、設計師資源的企業,都會發愁下面幾個問題:
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如何高效的向使用者產出內容?
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如何向企業員工系統化提供內容支援?
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如何讓給使用者投放的內容更加精準有效?
微盛就下列內容營銷的輸出以及轉化問題,為大家提供對應的內容營銷解決方案 ,希望能幫助各位在內容層面帶來的困難。
1.如何高效向使用者產出內容
網際網路的熱點和梗總是來的猝不及防,想要蹭一波熱度,公司的設計師和文案免不了要忙成一團。等海報出爐,可能朋友圈早就遭到了其他品牌的飽和式營銷。所以對於熱點類的營銷海報來說,反應速度和產出速度起到了決定性的效果。
微盛企微管家的營銷海報功能就從創作環節開始,就為運營人員準備了海量的素材,幫助運營人員透過預設模板和素材庫來快速產出海報。
在製作海報的頁面上,微盛企微管家將製作步驟簡化的同時,也保留了足夠的自定義選項,包括:文字、背景、圖片框、個人資訊以及個人企業微信二維碼。
元素在新增過程中支援按需刪減以及線上預覽,方便一線導購以及運營人員在與團隊的溝通中快速對內容進行修改與敲定。
除了熱點類,微盛企微管家還為客戶準備了許多其他常用種類海報,例如:營銷活動、直播推廣、行業海報、節日問候、勵志雞湯等等。內容由專業的TOB服務以及設計團隊打造,以7天為週期進行更新上架,保證客戶能夠持續連貫的進行高質量內容輸出。
2.如何向企業員工系統化輸送營銷內容
微盛企微管家在營銷海報模組向企業管理員提供一鍵分享功能。管理員只需在海報的預覽確認頁面點選“建立待辦”即可進入任務編輯頁面。在確定好分享話術與分享範圍後,即可一鍵將任務下達到員工的企業微信中。
除此以外,微盛企微管家還專門設立了素材中心模組。管理員按內容類別點選進入後,即可透過右上角的加號,在素材中心為員工新增適用的宣傳內容。比如:在文字部分可加入客服常用的應答話術;在圖片部分可加入常用商品&活動的宣傳海報;在影片部分可以新增產品以及公司的宣傳片內容;在網頁和檔案部分可以新增公司官網、產品詳情頁以及資源包等...
除了管理員的使用體驗,微盛企微管家還考慮到了員工的使用效率。在員工使用素材中心傳送這些資料給客戶的時候,可以透過關鍵詞搜尋來迅速獲取想要的資訊。除了這種方式,還可以按照分類以及上傳時間來快速定位素材位置。
最為方便的是,素材中心還與企微管家的聊天側邊欄功能打通,員工在與客戶聊天的時候,可以透過聊天側邊欄中的素材中心秒速響應客戶問題與需求,在提升客戶體驗的同時,不錯過每個潛在轉化機會。
3.如何給使用者投放的內容更加精準有效
當然,內容投放結束只是營銷過程中一環的結束,根據這次投放的反饋資料對內容和方式進行最佳化,才是資料驅動內容營銷的核心階段。結合企業微信的API介面,微盛企微管家在上傳的素材裡建立埋點,讓管理員可以透過“素材統計”模組檢視到素材的訪問次數與傳送次數,實時瞭解員工的傳送情況以及客戶對營銷素材的偏好情況,繼而基於這些可靠的資料對營銷內容和活動進行最佳化和調整。
在客戶動態模組,微盛企微管家還將客戶檢視素材的數量&次數以客戶動態的形式呈現。員工可以透過搜尋框,直接在動態流中查詢到自己關注客戶的瀏覽情況。
在點選客戶詳情後,員工還能進一步檢視到客戶的互動情況,例如:新增員工&群聊數量、關鍵標籤、訂單情況、互動軌跡、喜好&消費分析以及特殊備註等。這些內容能夠幫員工全方位的瞭解客戶行為與意向,讓後期的營銷以及服務內容能夠更加的精準,轉化週期得以進一步縮短。
以上就是微盛企微管家中的素材中心以及分析模組,在為企業管理者提供了豐富的營銷素材以及便捷的內容管理服務的同時,延伸的智慧資料統計以及分析功能,也能更好的幫助運營實現全流程的精細化營銷與高效的轉化。
近期微盛還推出了 企微管家銷售管理模組 ,為企業提供從引流獲客、線索管理,商機管理,到訂單的管理和代客下單、銷售彙報和資料統計等功能,重點解決把潛在客戶好友轉化為付費客戶過程中的銷售管理痛點。
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