讓“無處不在的工作空間”成為可能！ Ivanti不是說說而已...

提起遠端辦公相信大家都不會陌生，從2020年初新冠疫情爆發至今，越來越多的企業主動或者被動選擇遠端辦公或混合辦公的方式來保障企業業務的正常運轉，而混合辦公模式也受到了大家的普遍追捧。

最近，為從雲端到邊緣的IT資產提供發現、管理、安全和服務的自動化平臺供應商Ivanti公佈了其年度無處不在的工作空間(Everywhere Workplace)調查結果。報告顯示，有高達71%的受訪者表示，如果需要在隨處工作和升職中二選一的話，他們寧願選擇前者。受訪者表示，遠端辦公帶來的前三大獲益是因通勤減少而節省了時間 (48%)、更好的平衡工作和生活 (43%) 以及更靈活的工作安排 (43%)。

然而，儘管遠端辦公為廣大企業和員工提供了便利的條件，但仍有人認為遠端辦公會帶來一些不可預知的風險，比如員工辦公效率的降低，領導層的管理更加複雜，甚至企業業務的安全性也無法得到有效的保障。在Ivanti 的調查報告中，有49% 的受訪者稱遠端辦公在某種程度上給他們造成了負面影響，其中最主要的問題包括缺乏與同事間的互動交流 (51%)、無法有效開展協作或溝通 (28%)，以及噪音和干擾 (27%)。這也是願意長期居家辦公的員工比例減少的重要原因。

不可否認，這些問題在遠端辦公初期確實普遍存在，但隨著遠端辦公相關技術的不斷提升，這些問題已然可以得到很好的解決。首先我們要意識到，要想達到“完美”的遠端辦公場景，實現“無處不在的工作空間”，意味著企業要面對更多的裝置、平臺、應用、網路以及服務，由此所帶來的挑戰也就凸顯出來。

根據Ivanti大中華區首席架構師羅琦介紹，想要實現無處不在的工作空間，將會面臨四個方面的挑戰：

●可見：可見是管理的必要前提，企業要知道網路中有多少是員工的裝置，有多少員工在公司，有多少員工不在公司但依舊在使用手機或電腦工作，以及他們的裝置在哪裡，甚至裝置的種類，只有真正做到對這些因素的可見性，才能實現有效的管理並保證裝置的安全;

●體驗：讓員工無論在哪裡辦公都能保持一致的辦公體驗。保證遠端辦公和公司辦公達到同樣的辦公效率，保障員工在任何地方都能繼續使用公司的業務系統，不能讓員工感覺到離開公司就不能工作，IT要繼續確保系統在任何的地方都能正常的工作，能夠把裝置上的各種軟體環境管理到位，保持一致的客戶體驗。

●漏洞：要保障員工在任何地方工作都不能有安全漏洞，不能因為存在漏洞而導致使用者和裝置受到攻擊，甚至產生對公司內部系統的攻擊，此外除了漏洞，還要考慮到業務切換應用場景的安全性和穩定性;

●響應：要做到及時的服務響應，無論在任何地方出問題，IT要始終做到在第一時間發現並解決問題，IT的平臺不能只是區域網平臺，而是要在網際網路上打造一個響應的服務平臺。

“這四點看起來簡單，實施起來卻很難!”Ivanti大中華區首席架構師羅琦表示，“很多使用者為了解決遠端辦公的問題，會有針對性的選擇產品和解決方案，但如果是透過‘東拼西湊‘的方式來進行方案的組合，則會造成整體方案的不協調，無法形成統一、整合的方案。而Ivanti所要做的就是將‘零散’的方案整合化。“

據羅琦介紹，Ivanti透過對自有方案的整合以及透過併購的方式，形成了整合化的遠端辦公解決方案。對應著可見、體驗、漏洞、響應這四個挑戰，Ivanti的解決方案主要包含發現、管理、安全、服務這四部分，透過抽取每部分先進解決方案的核心技術放在雲平臺大資料中，形成了統一的Ivanti Neurons神經元自動化平臺。羅琦表示，未來Ivanti將以Neurons神經元自動化平臺作為戰略中心，持續吸收更多先進的解決方案，不斷豐富Ivanti Neurons神經元自動化平臺，這也是Ivanti未來的長期發展戰略。

相比於傳統的解決方案，羅琦認為Ivanti的解決方案的核心競爭力是Ivanti Neurons神經元自動化平臺，其能夠將發現、管理、安全、服務四個方向的獨立解決方案結合在一起，使用者僅需一套方案就能解決混合辦公中IT所面臨的複雜問題。

寫在最後

新冠疫情的到來加速了企業數字化轉型的腳步，同時也讓“無處不在的工作空間”成為可能。無論新冠疫情這場戰鬥還將持續多久，混合辦公的發展趨勢已成定局。對於企業來講，混合辦公決策僅僅是邁出的第一步，如何保證員工工作的安全性、高效性以及與公司辦公一致的體驗，才是企業未來追求的目標。

Ivanti透過對混合辦公所遇問題的研判，對多種方案進行了有效結合，最終形成了完備的整體解決方案，幫助企業使用者解決了混合辦公模式下的多種挑戰。我們也不難看出，讓“無處不在的工作空間”成為可能， Ivanti不是說說而已!