中國電子資訊產業發展研究院（又稱賽迪研究院） 釋出了《2021 年中國家電市場報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示，2021 年，我國家電市場全面復甦，零售規模達到 8811 億元，同比增長 5.7%，整體基本恢復至疫情前 2019 年的水平。
2021 年，下沉市場快速增長、消費升級啟用高階市場成為拉動我國家電市場迅速走出低谷的兩大引擎。特別是佔我國人口 70% 的下沉市場，2021 年家電市場規模達到 2775 億元，同比增長 8.9%，增幅遠高於整體市場，是家電市場最具增長潛力的一極。
2021 年，網路零售在家電消費中的地位進一步提升，在疫情持續深刻影響下，家電線上市場規模登上新的高點。在全年家電零售額中，線上渠道貢獻了 52.9%，滲透率穩步提升。我國家電零售已經形成 “線上市場主導、線下市場輔助” 的嶄新格局。
呈現 U 形增長曲線，家電市場全面復甦
2021 年，面對需求收縮、供給衝擊、預期轉弱三重壓力，我國家電市場表現出強勁韌性，轉型升級、結構調整紮實推進，疊加 2020 年因疫情抑制的需求釋放，全年整體呈現快速恢復態勢。《報告》顯示，2021 年我國家電市場先揚後抑，然後上升，呈現 U 形發展曲線，全年零售額達到 8811 億元，同比增長 5.7%，線上線下市場規模增速均由負轉正。
2021 年，絕大多數家電品類重拾增長，除彩電和空調外，各大品類的市場規模達到或超過疫情前水平。其中，彩電 1390 億元，同比增長 7.9%；空調 1651 億元，同比增長 2.2%；冰箱 1042 億元，同比增長 7.2%；洗衣機 788 億元，同比增長 7.1%；廚房電器 1663 億元，同比增長 5.0%；生活電器 2277 億元，同比增長 6.6%。
傳統家電中，大屏電視、櫃機空調、多門冰箱、大容量洗衣機、大風力吸油煙機等更大尺寸、更大容量、更高品質的產品受到青睞。新興家電中，遊戲電視、分割槽洗衣機、淨熱水一體淨水器、整合灶、洗地機、美容儀等需求更加細分、品質改善型產品持續熱銷。
2021 年，疫情持續深刻影響並重塑生活和消費模式，家電線上市場登上新的高點。2021 年我國線上渠道零售額佔整體家電市場的 52.9%，連續兩年佔比超過 50%。《報告》顯示，彩電、洗衣機、生活家電等重要家電品類的線上滲透率已經突破 50%，生活家電的線上貢獻率更是接近八成，即使是電熱水器這類需要上門安裝的大家電，線上渠道比重也佔到 50% 以上。我國家電零售市場線上市場主導、線下市場輔助的嶄新格局已經顯現。
下沉市場規模佔三成，成為最重要增長極
我國下沉市場覆蓋三線以下城市、縣鎮與農村地區，人口規模近 10 億。《報告》顯示，2021 年，我國下沉市場家電市場規模達到 2775 億元，佔比為 31.5%，同比增長 8.9%，增幅遠高於整體市場。下沉市場消費潛力持續釋放有力支撐了 2021 年家電市場復甦，成為最重要增長極。
近年來，國家持續加大鄉村振興力度，促進農村消費是重要組成部分。2021 年 “中央一號檔案” 提出要全面促進農村消費，國家有關部門和各級政府聚焦家電等大宗商品消費, 汽車家電下鄉、家電以舊換新充分挖掘縣鄉家電消費潛力。我國城鎮化加速推進，農村居民收入水平不斷提高，農民人均消費支出增長率連續多年超過城鎮居民，為啟用鄉村家電消費提供了堅實基礎。各大電商平臺推動縣鄉村三級農村物流體系不斷完善、鄉鎮消費與大城市接軌，幫助鄉村消費者享受到高品質的產品和服務體驗。
《報告》顯示，當前下沉市場的家電消費主要由 “小鎮青年” 引領。這些受教育程度高、消費意願和消費能力較強的 80、90 後，青睞提升生活品質和智慧化程度高的家電產品。65 英寸以上大屏彩電、500 升以上大容積冰箱、變頻空調、洗烘一體洗衣機等高階產品受到追捧；母嬰洗衣機、遊戲電視、多功能破壁機、掃地機器人等享受型家電成為新的心頭好。
擴大家電消費的難點在下沉市場，後勁也在下沉市場。普及型家電產品仍然是下沉市場的銷售主力，農村每百戶主要家電產品擁有量與城市還有較大差距。例如空調的城市百戶擁有量為 150 臺，農村只有 74 臺，農村的廚房電器、環境家電和個護家電的滲透率更低。隨著農村居民消費能力不斷提升、網路與物流基礎設施逐漸完善、城鄉家電消費觀念迅速融合，下沉市場已成為我國人口基數最大、面積最大、潛力最大的家電消費市場。
中高階需求蓬勃增長，年輕人引領品質消費
2021 年，傳統家電增長動力不足，高階家電銷售逆勢上漲。一方面，高品質、高顏值、低能耗、智慧化、套系化家電全渠道高速增長；另一方面，更多消費者通過線上渠道購買高品質家電產品。中高階消費需求蓬勃增長的背後，是消費信心持續恢復、中高收入群體對未來預期樂觀，以及消費群體和價值觀的變化。
《報告》顯示，品質好貨成為家電市場主流，人們對家電需求從滿足基本功能的 “溫飽型” 轉向 “品質型”。多元化需求催生新興家電，使用頻次高、體積小巧的小容積電飯煲、迷你風扇成為網紅爆款；寵物飼養“擬人化” 孵化出寵物飲食智慧投喂機、帶有溫度調節的智慧寵物窩等五花八門的寵物電器；傳統家電挖掘改善型新需求，遊戲電視零售額同比增長超過 600%、乾衣機零售額同比增長 124%，整合灶零售額同比增長 41%；疫情持續帶火健康家電，吸塵、洗地、拖地三功能合一的洗地機零售額同比增長 348%，主打 “少油更健康” 理念的空氣炸鍋，在京東的零售量同比增長高達 152%。
2021 年，我國家電市場消費側和供給側都出現明顯升級和轉變。《報告》顯示，在消費側，80、90 後以及更年輕的 00 後佔市場全部家電消費量的 60% 以上，45% 的高階家電消費來自 80 後，年輕消費群體為高階家電消費帶來新的增長動力，促進了家電市場的高階化。在供給側，家電企業跳出 “價格戰” 的競爭怪圈，“推高賣新”成為整個家電業的共識。廠商從功能、形態、品類等各個維度積極擴充套件產品邊界，更好地承接消費升級背景下溢位的產品需求。