當手機剛興起的時候僅僅是一種通訊工具。後來,人們開始發簡訊。大約在 2006 年,業內人士開始將手機重新定位為一款可以隨身攜帶的多媒體電腦。他們是正確的,智慧手機確實成為了資訊收集、購物、理財的工具,幾乎觸及我們生活的方方面面,它永遠地改變了移動使用者的行為習慣。
但手機仍在不斷髮展。如今,近 20 年過去了,手機無疑已變成了微型電腦。但就使用時長而言,社交和通訊活動仍占主導地位。
這一點在data.ai釋出的《2022 年移動市場報告》中得到了證實。
2021 年,使用者有70%的時間花在了社交與照片和視訊應用上。
更準確地說,2021 年第四季度的資料顯示,全球消費者在 Android 手機上總共花費了約9,500 億小時。其中,他們花在社交/通訊和照片 / 視訊產品上的時間約為6,500 億小時。
相比之下,2018 年第四季度的對應資料為4,350 億小時,相當於增長了 50%。
毫無疑問,以照片和視訊作為使用者體驗核心的應用促成了社交類別的主導地位。根據我們《2022 年移動市場報告》的資料,2018 年第四季度到 2021 年第四季度,全球社交應用使用時長增加了 35%(從 3,060 億小時到 4,120 億小時)。但在同一時期,照片和視訊應用的使用時長增加了 90%(從 1,290 億小時至 2,440 億小時)。
那麼,有沒有哪個應用對增長起到了至關重要的推動作用呢?顯然,TikTok是 2021 年使用者參與度方面最突出的贏家。除中國大陸外,全球 TikTok 使用者平均每月在該應用上花費19.6 小時。這一數字相當於Facebook(2021 年全球使用時長排名第一的社交應用),遠遠超過WhatsApp和Instagram。TikTok 最大的不同之處在於它的增長軌跡,在四年時間裡它增長了 4.7 倍。2018 年,它的平均月使用時長只有4.2 小時。
該應用在大多數地區的下載量排行榜上也佔據主導地位。在該報告所分析的選定市場中,2021 年,它是8 個北美和拉美市場、5 個亞太市場和3 個歐洲市場裡的爆款產品。
社交應用領域的另一個重大影響是視訊分享向視訊直播的轉變。
這是 TikTok 領先的又一領域,但在一些地區,新進入者正在挑戰現有的大公司。新加坡的 Bigo LIVE 就是一個很好的例子,它在 2021 年全球社交應用使用者支出榜上排名第一。
2021 年,排名前 25 名的直播應用的使用時長的增長速度比整體社交市場快 9 倍——同比增長 40%,而社交應用僅增長了 5%。與此同時,使用者支出方面也出現了類似的增長,因為使用者希望打賞他們最喜歡的主播,為創作者經濟中的內容創作者提供了變現途徑。
直播正在創造一種新型經濟機遇,為直播購物和直接創作者打賞提供機會。根據我們的資料,前 25 名直播應用的使用者支出從 2020 年的24 億美元增長到了 2021 年的38 億美元。同比增長了57%。
公眾對直播的興趣是否預示著社交市場的下一步走向?是的。直播融合了創造力、自我表達、使用者生成內容和線上社交。這就是為什麼我們在《2022 年移動市場報告》中提到虛擬人物社交應用的崛起。這些應用結合了創造性的自我表達、使用者生成內容和通常與元宇宙的世界構建元件相結合的線上社群。人們對元宇宙遊戲的興趣增加,導致虛擬人物社交應用的激增。事實上,我們預計元宇宙遊戲在 2022 年的應用商店年使用者支出將超過 31 億美元。