埃森哲估計，由於移動遊戲的激增以及在此期間人們對社互動動的重視，遊戲行業的總價值現已超過3000億美元，超過電影和音樂市場的總和。

埃森哲分析了來自四個最大遊戲市場（中國、日本、英國和美國）的4,000位玩家的資料，以瞭解玩家的需求和該行業大規模增長的動力。

在過去三年，遊戲行業玩家人數增加了10億，全球共有27億人。到2023年底，預計將有超過4億新遊戲玩家。這些新遊戲玩家的身份也在發生變化：60%是女性，30%年齡在25歲以下，1/3是非白人。長期遊戲玩家中，男性佔61%，25歲以上的佔79%，白人佔76%。

新遊戲平臺的出現和不斷變化的人口統計特徵正在推動遊戲企業從以產品為中心轉變為以體驗為導向。該行業必須平衡新玩家的需求，他們更加關注線上互動。

隨著遊戲社群的不斷髮展，社交已成為遊戲玩家整體體驗中越來越重要的方面。84%的受訪者表示視訊遊戲可以幫助他們與興趣相似的其他人建立聯絡；3/4的受訪者認為，現在他們的社互動動更多發生在遊戲平臺上。

根據調查，遊戲玩家平均每週花16個小時玩遊戲，每週花8個小時觀看或參與遊戲直播，每週花6個小時在遊戲論壇和社群中進行互動。這些社互動動是線上遊戲發展的主要推動力之一：大約3/4的遊戲玩家希望線上遊戲在未來成為其遊戲體驗的重要組成部分。

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