5月25日晚間，阿里健康釋出2021財年業績公告：截至2021年3月31日，阿里健康在2021財年內收入155.2億元（人民幣，下同），毛利36.2億元，同比分別增長61.7%和62.1%，經調整後利潤淨額6.3億元，同比增長198.5%，實現年度扭虧為盈。
公告中表示，在健康需求和公共衛生政策雙重利好之下，行業發展和創新速度加快，公司各項業務繼續保持高速增長。“盈利能力的持續提升，為本集團加大在處方藥及慢病服務、醫療健康服務、數字基建等長期業務的投入和佈局打下堅實基礎。”
今年，阿里健康釋出戰略新圖景，致力於成為“照顧你和家人健康的行家裡手”，建立可信賴的普惠的網際網路健康服務平臺。在年度業績公告中，阿里健康重新劃分出醫療健康服務業務板塊，包含消費醫療業務、網際網路醫療業務及其他業務。阿里健康進一步深耕網際網路+醫療健康服務領域，“醫鹿APP+支付寶醫療健康頻道”線上平臺，與包括疫苗、體檢、核酸檢測、護理等本地醫療健康服務，組成了線上線下一體化醫療健康服務體系。報告期內，日均線上問診服務量已超18萬次，支付寶醫療健康頻道年度活躍使用者數超過5.2億。
阿里健康醫藥電商平臺是國內醫藥健康品SKU最豐富、交易規模(GMV)最大、流程安全可靠的醫藥健康品服務平臺。其中，阿里健康運營的天貓醫藥平臺商品交易總額(GMV)達1232億元，服務超2.3萬個商家，向消費者提供超3300萬個SKUs，年度活躍消費者超過2.8億。同期，醫藥自營業務也保持強勁增長，阿里健康大藥房藥品收入同比增速86.1%，藥品收入佔比提升至64.8%。倉儲物流方面，實現100座核心城市次日達，藥品次日達配送服務單量佔比由去年同期的34.9%提升至50.1%。
本次業績公告還顯示，阿里健康大力推進醫療行業數字化基礎設施建設，數字基建業務收入增長34%，增速持續提升。新冠疫情期間，阿里健康配合國家和企業完成對緊急使用的新冠疫苗的全程可追溯。阿里健康與菜鳥網路聯合推出醫藥溯源全球物流服務，將共建完整安全的“藥品國際追溯+全球達”服務體系。阿里健康還戰略投資了人工智慧與醫療大資料解決方案提供者零氪科技，雙方積極探索建設腫瘤患者全疾病週期服務平臺。此外，阿里健康、熙牛醫療攜手浙大一院共同打造的“未來醫院”資訊系統，成為全國首個基於雲架構的智慧醫院資訊系統。