不過,作為全球國土面積最大的國家,冬天的冰雪氣候會對俄羅斯的內陸交通形成阻礙,為了能在這樣的環境條件中實現商品配送,許多電商企業在物流中心和配送網路建設方面投入了大量資金。
俄羅斯本土電商企業 Wildberries 就是案例之一,儘管薩馬拉(Samara)市距離該公司在莫斯科的總部有 860 公里,但 Wildberries 依然能在兩天內將商品送到當地配送點。
居住在薩馬拉的 Alina Lunina 是一名英語教師,如今她會在網上購買服裝、圖書和化妝品,有時還會買些日用雜貨,她認為線上購物這一方式在薩馬拉非常方便。她向路透社表示:“這裡有很多提貨點,我步行五分鐘就能到達。”
有經濟學家認為,電子商務的繁榮對俄羅斯經濟也是一個積極的訊號。他們認為,俄羅斯目前過於依賴石油和天然氣產業,在封城措施推行後,俄羅斯國內零售總額(衡量國內消費需求的重要指標)就出現了大幅下降,讓該國的經濟狀況受到嚴重打擊。
此外,俄羅斯的電商產業在疫情之前也一直處於初級階段。研究公司 Data Insight 的資料指出,2019 年,電商產業在俄羅斯經濟總規模中的佔比僅為 1.4%,而在美國和中國,這一比例分別為 2.6% 和 5.1%。
不過,Data Insight 聯合創始人 Boris Ovchinnikov 也表示,由於疫情前的產業滲透率很低,因此目前俄羅斯電商業務的增速也明顯快於美國和許多歐盟國家。他估計,俄羅斯電商市場在 2020 上半年的總規模約為 1.16 萬億盧布(約合 152 億美元)。
市場研究公司 Euromonitor 的分析師也做出預測,認為俄羅斯今年的電商銷售總額將增長 40% 以上,達到 2.5 萬億盧布左右(約合 317 億美元)。分析師表示,該資料將在未來五年內以每年 10-15% 的速度增長。
歐睿資訊諮詢公司(Euromonitor)的 Marija Milasevic 表示,目前俄羅斯的電商產業滲透率已從 2019 年的 7% 增加到 11%,但該資料仍然低於美國的 19%。
需要注意的一點是,目前俄羅斯國內的電商市場格局非常分散。Data Insight 的資料顯示,私營電商平臺 Wildberries 目前以 15% 的份額居於領先地位;而日前在美國申請 IPO 的 Ozon 位居第二,其市場份額為 7%。
位居第三名的是阿里巴巴俄羅斯分公司 AliExpress Russia,該平臺由阿里巴巴和俄羅斯企業合資成立。此外俄羅斯電商市場中的主要玩家還包括本土企業 M.Video、Sbermarket(由俄羅斯最大的銀行 Sberbank 和網際網路集團 Mail.Ru 合作建立)以及網際網路公司 Yandex。
頭部跨國企業的缺席也加速了俄羅斯本土電商企業的發展。到目前為止,亞馬遜還沒有進入俄羅斯市場。俄羅斯幅員遼闊,擁有 11 個時區,國內的 IT 產業競爭也異常激烈,這都為國際平臺的入駐帶來了挑戰。
投資公司 Sova Capital 的交易部門主管 Sergey Belyaev 表示:“如果想將服務覆蓋到至少兩個一線城市的話,亞馬遜就要在物流和倉儲設施方面投入大量資金,才能維持正常供貨。”
楚科特卡(Chukotka)是俄羅斯境內的許多偏遠地區之一,與阿拉斯加隔海相望。當地在冬季會出現極夜現象,氣溫低於零下 50 攝氏度。在 4 月到 10 月期間,該地區的網購訂單量卻上升了 490%。
Wildberries 表示,在 2020 年前 9 個月中,平臺共吸引了超過 1200 萬名新客戶。在今年 4 月至 10 月期間,Wildberries 在北高加索(North Caucasus)印古什地區(Ingushetia)的訂單量上漲 385%,在西伯利亞(Siberia)東部地區布里亞特(Buryatia)的訂單量上漲 239%。
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編譯自 COVID-19 crisis: a shot in the arm for Russian e-commerce。