2020上半年，受疫情影響，整體中國快消品市場較去年同期略有下降，日化類市場小幅增長。不同於消毒殺菌類產品的迅猛增長，洗衣類產品總體表現平穩，價格增長放緩。其中，洗衣粉、洗衣皁保持平穩，洗衣液、洗衣凝產品均價下降。
那麼洗衣產品高階化是否仍在持續？精緻的洗衣產品消費者都去哪兒了呢？
消費者理念成熟，洗衣液高階化放緩
從洗衣粉、洗衣皁保持平穩可以看出，疫情對於這類產品的購買並未產生嚴重影響。而洗衣粉到洗衣液的進階，實際上從去年下半年開始就已經逐漸放緩，這表明，認為洗衣液比洗衣粉更精緻的消費者已經基本升級。
在洗衣液產品細分中，消費者對於價格區間的選擇明顯受到疫情大環境的影響，2020年上半年相比去年同期，只有大眾產品（均價低於12.8/每公斤）保持了增長，高階產品並沒有呈現增長的趨勢。
受限於疫情，消費者購買行為更加趨於理性，尋求更加實惠的洗衣產品、在折扣力度更大的線上渠道進行購買，這也導致了洗衣液均價的普遍降低。
疫情後精緻訴求依然存在
但是我們同時也發現，出道近3年的洗衣凝珠，在這次疫情期間卻沒有陷入低迷。洗衣凝珠價格的適度下降、把握線上渠道在疫情期間的優勢，小小的洗衣凝珠在2020上半年較去年同期實現了92%的銷量增長。
在洗衣液高階化趨緩、大眾產品增長的同時，洗衣凝珠雖然貴（比普通洗衣液貴約8倍），但仍然吸引了追求新潮的年輕消費者、更具購買力的高收入家庭，這都歸功於廠商的單腔/多腔、單色/多色凝珠的創新，以及豐富多樣的線上促銷，讓凝珠買得起也買得值。
洗衣凝珠甚至吸引了一小部分洗衣粉消費者的直接跳級，摒棄了從洗衣粉、洗衣液到洗衣凝珠的循序漸進。
消費者的精緻洗衣訴求也體現在延伸品類柔順劑當中。雖然液體柔順劑在疫情期間面臨消費者大量流失，但是柔順劑品類的高階產品衣物留香珠作為新晉黑馬，在2020上半年相比去年同期也達到了53%的銷量增長，吸引了年輕家庭、高收入人群。
總體來看，洗衣產品的高階化放緩是由洗衣液高階化停滯帶動的。隨著疫情的逐步恢復，以及消費者精緻需求的復甦，求新求變的高階產品洗衣凝珠和衣物留香珠，很可能會在疫情之後成為越來越多的廠商和高收入、年輕消費者的試水新寵。
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