2003 年被稱為中國協同辦公的元年。因為非典疫情的影響,各企事業單位要求在家辦公,這直接催生了視訊會議和網際網路的發展,造就了網際網路的黃金十年。
但當年的疫情結束之後,協同辦公 Saas 類軟體產品並未迎來長遠的發展,一方面是網際網路技術的「不匹配」,另一方面就是當時國內 Saas 行業服務標準的缺失和相對過高的技術准入門檻。
此次新冠疫情的發生,讓線上協同的辦公市場再一次迎來發展的重要契機。尤其是表格類線上文件,因為企業對資料和流程的資訊化需求日益提高,也讓如微軟 Office Online、Google 文件、石墨文件、騰訊文件等具備表格資料處理的協同辦公平臺迎來了一次集中爆發。
但在疫情過後,目前用來“應急”的平臺還能否滿足企業的辦公需求?後疫情時代的「表格文件協同」,又需要具備哪些能力?
後疫情時代,市場對「表格文件協同」的核心需求
微軟的 Office 套件作為「離線文件」的絕對霸主,為了搶佔線上協同辦公市場,很早就推出了自己的 Office Online 版本,但因為某些因素導致國內使用者無法直接使用,再加上將產品轉到線上後,並未針對線上「線上協同」進行功能上的迭代與調整,市場同類產品的蓬勃發展讓微軟的統治地位遭到了重大的挑戰。
那麼,市場對協同辦公產品的核心需求到底是什麼?我們對市面上的產品做了一個優劣勢對比:
從表格中我們可以看到,線上文件系統和離線文件最大的異同,就是系統的整合能力和二次擴充套件性。
因為每個企業面對的場景不同,對於線上文件的需求也會存在差異。後疫情時代,企業和使用者對文件協同工具的需求也從「好用」變成了「適用」,如何滿足不同場景下的使用者需求,是市場對 Saas 企業和系統供應商們提出的挑戰。
說回這個表格,為什麼在這份排名中,我們仍然將微軟排在第一?原因就是微軟辦公套件這些年來的近乎壟斷的市場份額以及龐大的人群基礎,以 Excel 為例,它已經讓大眾培養出了一套近乎固定的使用習慣,這也讓微軟 Office Online 先天就更適合於使用者對錶格文件的體驗。
結果不言而喻,在最受使用者認可的線上文件(如石墨文件、騰訊文件等)當中,都具備了高度類似 Excel 的操作模式和功能。
因此,市場需要的是一款既能打破微軟的技術壁壘,又能滿足不同場景下的使用者需求、具備市場競爭力的線上文件協同辦公產品。
而這,其實並不難。
葡萄城開發的純前端表格控制元件 SpreadJS ,就是一款在介面和功能上都與 Excel 高度類似的開發工具,可幫助 Saas 平臺或企業自身在不依賴任何 Excel 元件的情況下,實現“用不到 100 行程式碼,將 Excel 的功能和使用體驗完美嵌入到線上文件系統中。”
為 Excel 增加線上協作基因,解決行業三大應用場景需求
作為一家沉澱了三十年的企業,葡萄城以“賦能開發者”為使命,通過一系列開發工具、技術和服務,幫助開發者降本增效,助推企業資訊化發展。憑藉對 Excel 類工具的理解,致力於通過表格控制元件 SpreadJS 將 Excel 的能力和使用體驗賦能於各類系統中,幫助企業做到從本地到線上資料遷移的快速轉化。
SpreadJS 是一款基於 HTML5 的純前端電子表格控制元件,相容 450 種以上的 Excel 公式,憑藉其 “高效能、跨平臺、與 Excel 高度相容”的產品特性,受到 Saas 企業和系統供應商們的推崇。
除了市面上流行的通用協同辦公產品,SpreadJS 也可以為企業提供定製化的培訓與諮詢服務。
很多企業為了資料的安全性與私密性、內部許可權管理的可控操作,都在嘗試開發基於內部 OA 平臺的表格協同工具。對一家企業來說,獨立開發一款表格文件產品既耗時又費力,其次在內部推廣也是一個很大的問題。因此,接入第三方平臺工具無疑是最佳的解決方案。
為解決不同行業和企業的需求,SpreadJS 整合了表格文件協同產品最常應用的三大場景,並提出了不同的針對性解決方案。
應用場景一:線上協同
「表格文件協同」與傳統表格工具最重要的區別,就是線上協同能力。既然是線上協同,就需要解決多人協作容易出現的問題,比如使用者互動體驗差、資料傳輸效率低導致的亂序和衝突問題。
在設計之初,SpreadJS 便考慮到了多人協作的可能性,其基於純前端的體系架構可以很容易的嵌入系統開發,並以原生的方式嵌入各類應用,提高產品的使用效能。強大、高效的計算引擎也可為複雜公式增加算力,並最大化減少資源佔用。
目前市面上的很多表格文件協同產品,都是基於 SpreadJS 進行的二次開發。
澳大利亞最大的協同辦公產品 Confluence,目前在全球擁有 6 萬多家企業使用者。而 SpreadJS 作為 Confluence 系統的頂級商業元件提供商,為其提供了更加易用的電子表格應用體驗與多人協作的能力。
國內的雷鳥 365 雲端 office,雖然相對較為小眾,但一直以高效、便捷受到使用者的好評。這背後其實也是基於 SpreadJS 進行的二次開發。
應用場景二:資料填報
關於資料填報可以給大家分享一個小故事。華為使用的的內部表格文件協作工具,最開始的產品雛形是一名負責採購的員工研發出來的。
華為有一項業務是全球(基站)的規劃勘察設計。該業務的特點就是資料量繁重且資料格式差異性很高,並且一份表格資料通常需要在多個業務部門之間進行協作溝通。為了解決這一問題,華為內部的一名員工自學了 SpreadJS 控制元件並搭建了一個表格文件協作平臺。從最開始的部門內小範圍使用,逐漸被其他部門紛紛借鑑使用,最終也讓該產品得以進一步在華為內部擴散並與 SpreadJS 達成了官方層面的合作。
藉助 SpreadJS 線上 Excel 的特性,華為將原先利用 Excel 文件作為填報入口的設計方案統一升級為資料填報平臺,不僅解決了企業內部填報模板不統一、用料資料不一致、檔案難以管理等問題,還保留了 Excel 的資料處理和分析能力,並將資料包告傳輸至後臺,進行有效的管理和儲存。
資料填報最大的難題就是表單設計佈局的複雜和不一致性,而這正是 SpreadJS 的強項之一,可以將那些難以管理和效率低下的填報流程,變得高效且簡單。
應用場景三:Excel 類報表設計
Excel 在企業運用當中的一個很重要的功能,就是報表設計。而 SpreadJS 除復刻了 Excel 強大的模板設計功能和互動體驗外,還通過大量 API 額外增加了資料繫結、線上匯入匯出 Excel 的能力。
SpreadJS 既可以像網格一樣使用,繫結整個工作表到資料來源,也可以繫結獨立的單元格以呈現使用者所需要的樣式。這在很多表格協同產品中是被忽略或者放棄的一項功能,但運用得當可以對錶格的細節處理作出極大的提升。
為了滿足不同行業與企業對資料包表的特殊需求,SpreadJS 還內建了很多視覺化元件和形狀支援,為前端介面新增更多細節展現和視覺化效果。
比如電商交易平臺就可以通過整合 SpreadJS 控制元件,打造一個方便的報表資料檢視、編輯、匯出線上 Excel 報表的 SaaS 平臺。實現從本地到線上、從線上到線下資料遷移的便捷轉化。
根據官網顯示,目前 SpreadJS 元件已經服務過生產製造業、能源電力行業、金融財稅、政府機構、大資料以及網際網路行業等多個領域,包含廣東發改委、大慶油田、招商銀行、遠光軟體、華為、天弘基金、蘇寧易購、中控集團、海信等都是其使用者。
和 Excel 相比,SpreadJS 的繼承與超越
Excel 之所以能擁有如今的地位,一方面是其培養出的強使用者習慣,另一方面就是具備強大的資料處理和分析能力。合理的呼叫 Excel 相關的公式函式,能讓資料處理事半功倍,降低資料的增添刪改操作難度,並且避免因人為計算出現的資料誤差。
但前文我們也說到了,微軟自身推出的 Excel Online 在協同辦公產品中,之所以在「表格文件協同」領域並非最佳選擇,原因是其系統整合能力和二次擴充套件能力略顯不足,單純的模仿是行不通的。而這些有待提高的部分,正是 SpreadJS 最大的產品優勢之一。
首先,SpreadJS 的 Excel 相容度和完善的資料視覺化能力在業界是領先的。
SpreadJS 控制元件中表格的操作行為、邏輯與 Excel 是高度類似的,相同的外觀、工具欄、對話方塊、右鍵選單設定讓使用者沒有使用門檻和學習成本,幾乎相容了 Excel 的所有功能。
而在資料視覺化方面,SpreadJS 支援 53 項單元格格式、18 種條件格式、3 種資料高亮,43 種內建單元格樣式、60 種表格樣式,可於 Web 系統中輕鬆嵌入類 Excel 模組,實現如 Excel 般的資料分析和互動。
此外,為了進一步提高資料視覺化能力,SpreadJS 還內建了 32 種常見的圖表模型、182 種形狀、18 種迷你圖(Excel 2016 僅有 3 種)以及 7 種資料驗證方式和 3 種高亮樣式。除了這些內建功能,藉助 SpreadJS 的 API,使用者也可輕鬆實現自定義。
第二個比較亮眼也比較重要的核心功能就是 SpreadJS 的處理效能。
越來越多的企業為了提高內部資訊化協同和企業資料管理水平,都開始嘗試「工作流」的模式。而對於一個可能需要資料實時更新的協同表格文件來說,工具的處理效能是避免出現資料亂序和衝突的前提保障。
根據官網顯示,SpreadJS 使用了比 DOM 更為先進的 HTML5 Canvas 繪製互動介面,提供了流程的互動體驗;通過稀疏陣列(Sparse Arrey)優化資料模型的儲存和訪問效能,配合內建自研的高效計算引擎,在不影響訪問和使用效能的前提下,可以最大化的節省儲存空間。
作為一款純前端、跨平臺的元件,SpreadJS 還相容了幾乎所有的主流前端開發框架 ,如 Angular、Vue、React、Breeze、Knockout 等,符合 UMD 規範,可根據場景按需載入。符合 HTML5 標準,SpreadJS 支援目前市面上所有的主流瀏覽器,線上即可完成 Excel、CSV、JSON 等檔案的匯入匯出、PDF 匯出、列印以及預覽,並且無需任何後臺程式碼或者第三方元件的支援。
根據企業實際的需要,SpreadJS 開放了數量龐大的 API,即可滿足企業的定製化需求,還能幫助開發人員減輕重複編碼和測試的工作。
協同辦公不是風口,精耕細作才能創造價值
線上協同辦公可能並不像大家所說的,是一個風口,而是一個需要精耕細作才能創造出價值的行業。
眼下的線上協同辦公領域,不論是成本方面的優勢,從增量進入存量市場的競爭,還是勞動力成本的激增,再加上疫情的不確定影響,這些外部的合力都使得中國企業的發展逐漸由粗放式發展進入精細化運營,從追求增長到追求效率演進。
而因為疫情的影響,也加快推進了企業的數字化轉型,線上協同辦公作為企業數字化的具象體現形式之一,絕對不會只是疫情時期的一時風口,反而有極大的可能隨著數字化的發展,引發出企業對新一輪商業模式的探索。
但對任何企業或組織而言,藉助數字化轉型提高效率都是一個長期的目標,這意味著協同辦公工具承載的長期價值,也對協同辦公產品提出了相對應的要求與挑戰。
葡萄城從 1988 年進入中國市場,到 1993 年推出支援微軟 Visual Basic 的控制元件產品,再到與微軟展開持續深入的合作,應時而變推出前端開發工具和快速開發平臺,打造出最完美復刻 Excel 的功能和使用體驗並高度匹配線上辦公場景需求的 SpreadJS 控制元件。
這其中的過程與經歷,恐怕只有他們自己才知道。
但只有用數十年的時間打磨一款產品,才能感受到 Excel 公式對於使用者提升效率的價值,從而不計成本的將 460+ 公式全部復刻到線上;才能體會到圖表、圖形對於資料視覺化效果的提升,從而為使用者提供更為豐富的使用樣式、滿足定製化的需求;只有追求極致的資料體驗,才會將資料繫結做到單元格級別,提升表格的細節處理能力。
這些,是葡萄城通過 30 年服務客戶之後對行業的理解,是精耕細作的體現,也正慢慢的展現出其中蘊藏的價值。
吹盡淘沙始到金。
不可否認,這一次協同辦公的需求爆發,是被疫情驅動的。但在後疫情時代,哪家公司對協同辦公的理解更透徹、對產品細節的追求更為極致,才能真正享受到工作模式轉型背後所帶來的的市場紅利。