85後蔣凡:28歲實現財務自由、34歲成為阿里萬億電商帝國雙掌門,他的人生底層邏輯是什麼?...
蔣凡是何許人也?
2017年12月27日,在入職4年時間裡,蔣凡開掛般坐上了淘寶總裁位置。
為此,時任阿里CEO張勇在任命書中力贊:
蔣凡加入阿里,始終保持創業者的衝勁,有敏銳的消費者洞察和產品洞察,在整個淘系無線化升級過程中起到了核心驅動作用。推動了淘寶走向資料驅動,實現千人千面。
2020年3月6日,阿里巴巴集團董事局主席兼執行長張勇釋出內部郵件,宣佈阿里巴巴新一輪組織部晉升名單,此次共有9人晉升到M7/ P12的高階管理者。
分別是:淘寶、天貓、阿里媽媽事業群總裁蔣凡、阿里本地生活公司服務CEO王磊、創新業務事業群總裁朱順炎、戰略投資部國內業務負責人陳俊、淘寶事業群搜尋推薦事業部負責人周靖人、螞蟻金服支付寶事業群總裁倪行軍、螞蟻金服數字金融事業群總裁黃浩。還有法務線俞思瑛、CRO線鄭俊芳。
另外,釘釘CEO陳航、天貓進出口事業群劉鵬、B類事業群中AliExpress的王明強、天貓平臺營運事業部、大聚划算負責人劉博等晉升到M6/P11級別。
張勇在內部郵件中表示,晉升是對過去成績的認可,更意味著面向未來的更大責任與擔當,希望獲得晉升的人能以更高的要求不斷完善自己,勇於突破創新,帶領團隊為阿里巴巴、社會作出更大貢獻。
值得關注的還有,昨日晚,阿里本地生活服務公司進行一輪組織架構調整,調整為三大事業群和三大事業部。
其中,口碑和餓了麼會融合並調整為三個事業群:到家、到店、商家中臺和創新;另有三個事業部:物流事業部(即時配送事業部),新零售和生活服務。調整後,中臺將統一收集,產品將統一歸至一個大團隊。
據晚點報導,原車好多COO雷雁群已經加盟阿里本地生活服務公司任副總裁,職務為餓了麼線下負責人,負責地推團隊。
過去一年,隨著馬雲將董事局主席職務轉交至張勇,阿里巴巴亦完成多項變動。2019年7月,阿里巴巴組織架構調整,涉及多個不同業務管理層之間的調動。阿里方面解釋稱,此次升級旨在進一步推動阿里巴巴數字經濟體的聚力融合。
2019年9月10日,成立二十週年紀念日當天,阿里巴巴宣佈全面升級使命、願景、價值觀;2019年12月19日,阿里巴巴集團宣佈新一輪面向未來的升級,集中發力推進全球化、內需、大資料和雲端計算三大戰略。
張勇在期間定下了未來發展目標,他表示在未來的五年內,阿里巴巴將會服務全球10億以上的消費者,實現超過10萬億人民幣的消費規模。這個目標之後,阿里將會進入未來的長期目標,到2036年服務全球20億消費者,幫助1000萬家中小企業盈利,創造1億就業機會。
“能考60分,就絕不考61分”是蔣凡在大學時期的信條。在他看來,對於與實際程式設計毫無關係的考試內容,“低空閃過”即可,更多的精力則是投入到他真正喜歡的程式設計上。
“我對出國沒興趣,也沒想過讀研,對我來說,那都是浪費時間。”蔣凡曾說。
對自己不感興趣的事情,他一概以低空飛行的姿態掠過,以最小的代價和耗費量,來完成這些客觀上必須要做的事情,以騰出更多的時間和精力,鎖定自己真正感興趣的內容。
蔣凡有意無意運用的這套思路,實際上有一個專用名詞——力出一孔。
“力出一孔”是商鞅在《商君書》中提出的思想,這個唯一的孔道,就是“耕戰”,除此之外,盡在禁除之列。
商鞅變法,按照“力出一孔”和“驅農歸戰”的中心思想,將秦國整個社會打造成了“耕戰”體制,全民為兵,最終得以橫掃六國,實現統一。
再看蔣凡,85年出生,不擅長演講和講故事,但他多年來聚焦於技術這一目標持續奮鬥,從而把他推送到了執掌萬億帝國八成以上的江山的位置。
一、專注
每個人的時間有限,大腦的容量也是相差無幾,想在有限的生命中翻騰出幾朵浪花,既要懂得低空飛行,又要懂得精確制導。
寸板頭、絡腮鬍子、黑框眼鏡,“技術派”是蔣凡給大家留下的最深印象。
性格內斂、不愛說話,不論是接受採訪還是公開演講,談論的也大多是技術和業務。
蔣凡為人十分低調,其早年的生活印記,網路上也鮮跡可循。筆記君梳理這位阿里最年輕高管履歷發現,蔣凡一直都在用“力出一孔”思維為自己開路。
從高中時參加奧林匹克資訊學競賽,大學攻讀計算機專業,到畢業後加入谷歌中國,自己創立友盟,再到後來在阿里巴巴負責淘寶移動網際網路升級,沒有一樣偏離IT領域。
從初中時代開始,蔣凡在計算機方面表現出極高的天賦。2003年,年僅18歲的蔣凡憑藉奪得全國中學生學科奧林匹克資訊競賽省級賽區一等獎,被保送進復旦大學計算機系。
不過他看不起復旦大學的計算機系,覺得教授的水平也不過如此,為此,每次考試都精準掌握,估摸著及格了就不再答題。在他看來,這種考試就是浪費生命,還不如做點有意義的事兒,比如程式設計。
跟賈伯斯、比爾蓋茲、祖克伯、甲骨文艾莉森這些動不動就從名校退學的大佬們相比,蔣凡的做法略顯中庸一些,但底層邏輯確是相通的:
在有限的生命裡,把有限的精力投入到自己真正感興趣的內容,進而完成對人生目標的精確制導。
巴菲特也一直強調普通人一生只需進行20次重要的投資便能成為頂級投資大師,而且他還告誡助理,目標計劃的清單上永遠不要超過5個。
日本軟銀公司董事長孫正義在面對人工智慧的世界大潮時,曾說“感覺睡覺都是在浪費時間”;
小說《遙遠的救世主》中的男主角丁元英可以在資本市場中予取予奪,卻為了尋求精神慰藉選擇在小城隱居,他一面聽著30萬一套的頂級發燒友級別的音響,一面又過著天天靠泡麵果腹的潦倒日子。
我們再看蔣凡,把他推到目前事業位置的,則是他把技術和業務做到了極致這一點。
實際上,我們也可以反過來理解阿里帝國的締造者馬雲、美團的王興。
馬雲不懂技術和業務,但演講和講故事的能力一流,王興編寫程式碼水平一般,但其戰略思考能力很強,所以,才有了他們創造的商業帝國。
二、熱情
法國100年前的心理學界智商測試的發明者,也是第一個測試腦子是否好使的比奈(現在的心理測試也被稱為比奈測試)指出,人類大腦的三大要素:邏輯(數學)、語言、熱情。
“如果沒有邏輯,大腦就不好使,如果沒有語言,沒人知道你在想什麼,有好的邏輯和溝通能力,但人們常常忽視熱情。只要缺乏三大要素中的一項,就會影響成功。好奇心、對一切感興趣是熱情的內涵所在。” 日本腦科學家、東京大學醫藥學教授池谷裕二說。
只有開始行動才會產生幹勁,幹勁是行動的結果而不是原因。優秀的人不需要等待學習的狀態,而是到了學習時間,自然會進入學習的狀態。
無論是工作、興趣愛好、學習,在你集中精力時,不會想到集中精力,因此,當你想要有幹勁的時候,是沒有幹勁的。
積極性這個詞語是沒有能力的人為了方便而製造出來的藉口。我們需要的不只是積極性,而是一個規律、一個系統,再加上熱情。
在阿里,加班熬夜是常事,越往上走越累。張勇每天要工作十幾個小時,甚至經常超過18個小時。
阿里員工眼中的“逍遙子”聰明又努力,但他相中的千里馬蔣凡,頂級聰明卻不拼命,還能輕鬆完成業績。
有人說,性格內斂、不擅長講故事的蔣凡看起來不是很“阿里”,但張勇卻認為他很“阿里”,因為他“純粹”。
蔣凡既不苛求3.75的升職打分,也不以獎金業績為行為導向,而是真心覺得自己正在做有意思、有意義的事情。
2013年,張勇提出“all in無線”戰略,剛加入不久的蔣凡匆忙到沒有經過《百年阿里》培訓,甚至化名都沒取一個,就直接以“淘寶無線事業部資深總監”的身份扛起了改革淘寶的大旗。
2015年,阿里完成了淘寶從PC向無線的遷移。此後四年,蔣凡變著花樣地在手機淘寶上推陳出新。
他開始做內容,推出微淘及淘寶頭條等獨立的社群和資訊。期間,淘寶無線交易的佔比從百分之十幾,增長到了80%以上,大獲成功。
三、不獨
蔣凡和黃崢曾經是戰友關係,兩人都在2006年成為Google中國創始團隊的成員。
11年後,在相距不到兩小時車程的上海和杭州,黃崢打造的拼多多和蔣凡領導的淘寶,已然置身同一個戰場,由昔日戰友轉為今日對手。所以,有“谷歌雙雄”之稱的黃崢和蔣凡,常常被外界放在一起來作比較。
連美團王興也來起鬨,想看這兩個非常聰明的人一較高低。
理性來看,蔣凡和黃崢有很大的不同,後者明顯更“獨”,雖與丁磊、段永平關係匪淺,卻一直堅持獨立發展。
而蔣凡則要合群很多,他並不是那麼在乎這個舞臺是否屬於自己,只要有施展的空間即可。有人評價說,這是黃崢和蔣凡的人生導師對二者造成的影響。
黃崢的人生導師,是曾帶黃崢參加巴菲特午餐的步步高集團董事長段永平。黃崢在2007年離開Google,便接手了段永平交給他的自營電商網站歐酷派,黃崢正式開始他的創業征途。
後來黃崢將歐酷派賣給蘭亭集勢的老闆郭去疾後,重新創業,在2010年創辦代運營公司“樂其”(目前,樂其是天貓上母嬰和食品兩個品類最大的供應商)。
2013年,樂其內部孵化出黃崢第三個創業專案尋夢遊。
遊戲是很多中國網際網路公司翻盤的法寶,比如騰訊、網易,丁磊正是依靠遊戲業務在2003年坐上了中國首富的位置。
尋夢遊也沒有讓人失望,它為黃崢帶來了客觀的現金流,後來還孵化了一個電商專案“拼多多”,為黃崢創業立下戰功。
回看蔣凡的發展經歷,則是深受現任阿里CEO張勇的影響。
蔣凡在谷歌待了4年,一直到谷歌關閉中國業務才離開。這時,他的老領導李開復建立了創新工場。出於對蔣凡的欣賞,李開復盛邀蔣凡加入。
蔣凡給創新工場帶去了繼豌豆莢之後的第二個專案:友盟科技。
2013年,這家國內較早的大資料公司友盟被阿里收購後,蔣凡的身份從谷歌系創業者變成了阿里員工。
那是BAT集中向移動網際網路轉型的年代,騰訊手握微信被稱為拿到移動網際網路唯一的門票;
百度以19億美元天價收購91無線,李彥宏揚言“移動端再造一個百度”;
阿里的決心當然也很大,淘寶和支付寶都在PC時代擁有絕對領先,但它向移動端的轉型遲遲無法迎來突破。
友盟大量資料應用的到來,讓阿里如願以償,完善了自己在移動網際網路上的佈局,還順便撈了一個淘寶日後掌門人。
被委以重任開發手機淘寶後,2015年9月,蔣凡讓阿里手機淘寶的DAU達到了1.1億,躋身中國三大超級APP。
2015年雙十一,手淘首次大規模應用個性化推薦,當天912億交易額中,移動端貢獻了626億,這是移動端首次超過PC端。
2016年,手淘繼續升級內容,推出直播,打造消費類媒體平臺。這一年,淘寶無線交易佔比暴漲至80%以上,月度活躍使用者超4億。蔣凡不僅成功帶領手淘無線化升級,更是幫助阿里完成了從PC時代向移動時代的驚險一躍。
再次引起外界高度關注的是,前不久,蔣凡釋出了天貓未來3年的4個小目標:
1.將天貓平臺的交易額翻一倍,如今天貓的交易額為兩萬億,如果翻一倍也就是四萬億!
2.再孵化100個年銷量10億的新品牌,就和林氏木業、膜法世家一樣。不過目前達到10億銷售額的品牌也就幾十個,這個目標似乎難度有點大。
3.保持天貓買家數量持續快速增長,將會發布超一億款新品。
4.品牌官方旗艦店升級為品牌的消費者運營主陣地。
另外,蔣凡的性格內斂、為人低調,除了交流技術和業務溝通外不愛講話,從創業初期到現在掌管淘寶/天貓,並沒有太大變化,是典型的技術派。
同樣是計算機專業出生,同樣具備深刻商業洞察力的黃崢,與蔣凡很不一樣。
他喜歡寫點東西,熱衷於思考,也善於表達,非常自信甚至有些自負。在拼多多這個專案上,投資人扮演更多的是追求者角色,甚至有些相對弱勢,黃崢是那個掌握主動權的挑選者。
黃崢從來不是一個人在戰鬥,這位頭頂學霸光環的浙大畢業生,創業前後得到過很多人的幫助。
比如,黃崢去美國留學時,網易丁磊將他與段永平介紹認識,這一認識,段永平非常欣賞這個小他十屆的學弟,向這個學弟提供了喝多幫助,比如帶他去參加著名的巴菲特午餐,而黃崢則在課外幫段永平做一些投資上的事情。
之後,黃崢也在多個公開場合中一直將段永平成為自己的導師。
黃崢與蔣凡,分別代表著過去幾年中國移動網際網路大浪淘沙的兩中國典型的成功者。
他們從同一個地方出發,但也有不同的底層邏輯,決定了他們走上截然不同的道路,一個堅持獨立創業,一個在巨頭內部建功立業。
只是最終成長為彼此最大的對手,是他們不曾預料的,一場大戰再所難免。
四、最後的話:永遠不要神化誰
當年,林則徐在邊城伊犁送別老友時,寫下了“白頭到此同休慼,青史憑誰定是非”的名句,有幾分悲壯,也有幾分迷惑。
確實,評價一個人、評價一件事,時代不同、環境不同、角度不同,得出的評價可能會有巨大的差異。
蔣凡,作為85後,成為阿里最年輕的合夥人,28歲實現財務自由,34歲成為阿里萬億電商帝國雙掌門,現在來看無疑是成功和幸運的。
但外界看到的蔣凡,也只是管中窺豹,畢竟對於蔣凡而言,未來的路還很長。最近推出的天貓未來三年的四個 “小目標”就是對他實打實的考驗,至於他的雙掌門之路能否一路平穩,還需拭目以待!
張勇財務出身,行事務實,低調內斂,是真正的實力派干將;蔣凡計算機系畢業,專注技術,言語不多,思維敏捷,是為數不多的技術派。
張勇入職阿里,從淘寶CFO幹起,兼任COO,一舉拿下淘寶CEO;雙11一戰成名,組建天貓,成為天貓CEO,繼而成為集團CEO,最終阿里掌門人。蔣凡被“打包”阿里,從淘寶總監幹起,因“無限”一炮而紅,成為淘寶總裁,繼而成為天貓總裁,未來成為集團CEO不是沒有可能。
一次是偶然,二次是巧合,三次就是雷同了。據說,在一個陽光明媚的午後,時任阿里巴巴集團營運長的張勇相約蔣凡在茶室裡談心,隨著茶香飄散,張勇慢慢說道:“想不想我們們一起折騰點事情,以後你可以講故事給孫子聽?想不想一起,在阿里這個舞臺上來表演一下,留下一點記憶?”
蔣凡聽了這兩個提問後,不由激起了他內心想幹一番大事的夢想,瞬間熱血沸騰。由此,蔣凡正式開啟了他的的阿里征程。
前有馬雲6分鐘說服孫正義投資2000萬美元,後有張勇2個提問留住悍將蔣凡,兩人不愧是阿里帝國的掌舵者。與之類似的,還有一個更著名的橋段,當年賈伯斯為了邀請百事可樂總裁約翰·斯考利加盟蘋果公司,曾經說道,“你是想跟我一起改變世界,還是賣一輩子汽水?”一句話,就讓約翰·斯考利離開了可樂事業,轉戰蘋果。
如果非要說以上這些牛人有什麼相同之處的話,那就是他們都善於用自我實現和使命驅動來推進自己的人生和事業,說得再直白一些,他們都想轟轟烈烈地成就一番大事業,去獲得更強烈的成就感,從而實現最大化的人生價值。
這在馬斯洛五層次需求理論中說的很明白,人的五種需求,從低到高依次是生理需求、安全需求、愛和歸屬感、尊重的需求、自我實現的需求。往往站在最頂端自我實現這一層的人,更容易擁有波瀾壯闊的一生,當然他們對夢想的執著和付出,也非常人所能比。
被馬雲欽定為接班人的張勇當然深諳人性,以至於他在招攬人才的時候所用的標準都與常人不太一樣:有深厚的潛力或者優秀的特質,年齡在30-45歲之間,功成名就,財務自由。
“一句話,一壺茶”成就了一個“造風者”,一個“流量王”。馬雲喝茶時問張勇為什麼來阿里,張勇說,“已經幹過一個30億美金的企業,想再幹一個300億美金的事業。”張勇喝茶時對蔣凡說,“我們們一起折騰點事情,以後你可以講故事給孫子聽。”
參考資料:
[1] 百度百科:蔣凡
[2] 燕子姐姐,【淘寶保衛戰】淘寶網蔣凡和拼多多黃錚,昔日對手再次狹路相逢
[3] 李成東,2019年阿里拼多多必有生死一戰
[4] 電商報,阿里蔣凡:從被“收購者”到掛帥淘寶天貓
[5] 華商韜略,孔令娟,接手萬億帝國的85後
[6] 電商報,馬雲換將,張勇卸任!這個被收購的85後將接手阿里萬億帝國!
[7] 孔令娟,馬雲接班人張勇:在杭州住了11年五星級酒店,睡覺都要睜著眼睛
[8] 每日人物,蔣凡就是兩個字:純粹
[9] 張十三,淘寶天貓換帥幕後:九王爭嫡,二儲上位
[10] 觀察者網,任正非:最興奮的是美國對我們的打擊
[11] 孫海亮,「少帥」蔣凡
[12] 崔鵬,谷歌雙雄
萬億淘寶、天貓帝國掌門人蔣凡的前世今生
阿里2018年,電商業務收入同比增加60%,創下IPO以來新高紀錄。近期網際網路巨頭組織架構調整相繼裁員,而在2019年2月22日,阿里巴巴董事長逍遙子表示:阿里員工已超10萬,不裁員!
這歸功於幾年前就開展中臺戰略,中臺後起之秀雲湧。其中,最突出的則是淘寶、天貓總裁蔣凡,文中提到蔣凡性格內斂,不擅長講故事看起來並不是“很阿里”……
讀而思:
1、蔣凡是誰,揭祕蔣凡前世今生?
2、在阿里不足5年的蔣凡如何脫穎而出,成為阿里核心業務總裁?
3、淘寶、天貓這幾年有什麼變化,企業如何轉型?
這些年,阿里收購的企業眾多,但真正被收編的創始人沒幾個,平步青雲的也就他一人。
01
連美團的聯合創始人王慧文都不得不承認,中國網際網路企業中,只有阿里巴巴建立起了合格的組織能力,其餘都不及格。
今年初,騰訊開始裁撤10%中層幹部、百度推出高管退休計劃、京東表示將末位淘汰10%副總裁級別以上的高管……其他網際網路巨頭們正想方設法給年輕人騰位子,阿里的新新一代早已上位兩年了。
2017年7月,阿里成立“五新(新零售、新制造、新金融、新技術、新資源)執行委員會”,來了不到四年的蔣凡成為成員之一。年底,他就被任命為淘寶總裁。
淘寶是阿里巴巴的基石,執掌淘寶的人會被看作是阿里未來接班人候選人,但這也是一個如坐鍼氈的位置。
蔣凡之前有孫彤宇、陸兆禧、張建峰,前兩者敗走,後者只是過渡性安排。2015年12月起,整個電商由CEO張勇直接率領。直到2017年年底,淘寶才有了新艦長。
不過最初,蔣凡沒想在阿里多呆。
大多數企業家都是披荊斬棘、力爭上游。蔣凡做事降龍伏虎,對人生,則是隨遇而安。
2006年,他從復旦計算機系畢業後進入谷歌中國,與拼多多的黃崢共事過一年。後者很快就獨自闖蕩江湖了,他卻在這裡修煉到2010年穀歌退出中國。
此時,剛好老領導李開復創立創新工場。蔣凡帶著要做移動網際網路開發的簡單idea來到這裡,在李開復的全力支援下創辦了友盟,通過資料分析為移動開發者提供服務。
當時,移動網際網路剛剛起步,騰訊還忙於和360在PC上較量。蔣凡卻認為,移動網際網路市場潛力巨大,“三年以後,這個市場發展非常好的話,裡面一定會有很多盈利的機會”。
果然,三年後,友盟覆蓋近6億活躍裝置、18萬個APP、6萬開發者,手中積累了大量移動網際網路應用資料,因此被阿里看上。
2013年11月,阿里以8000萬美元的價格收購友盟。
企業被收購,創始人大多像胡瑋煒一樣,過了面子期一拍兩散是常規路徑,蔣凡最初也是這樣想的。
可是讓他沒想到的是,阿里不僅看上了他的資料,還看上了他這個人。
“逍遙子”張勇喜歡任用功成名就、財務自由的年輕人,理由是:功成名就,意味著能力得到過證明;財務自由,做事就不為升職加薪,而是“覺得這事情有意思”。
他對蔣凡說:“想不想我們們一起折騰點事情?以後你可以講故事給孫子聽;想不想一起在阿里這個舞臺上表演一下?留下一點記憶?”
小年輕蔣凡聽得熱血沸騰。友盟受限於商業場景,能夠提供的資料服務面狹窄,但阿里就不一樣了,在這個大平臺上更能探索對中國商業有價值的事情。
外界常把蔣凡和黃崢作比較,但後者明顯更“獨”,雖與丁磊、段永平關係匪淺,卻一直堅持獨立發展。
蔣凡則要合群很多,他並不那麼在乎這個舞臺屬不屬於自己,只要有施展的空間即可。既然遇到了張勇這個伯樂,他這個千里馬自然要留下來。
這一留,蔣凡幫助淘寶完成了驚險一躍。
02
2013年被稱為中國移動網際網路爆發元年,一方面,移動端市場規模首次超千億,網民規模超5億;另一方面,眼看4G時代就要到來,BAT跑馬圈地加速佈局,戰場上硝煙瀰漫。
也就是這一年的10月,張勇在阿里集團組織部大會上提出“all in無線”戰略,後又決定將手機淘寶打造成為航空母艦級APP,其他APP則是“航母上的各種飛機”。
但是,誰來執行這個大任呢?
依靠已經習慣於PC機、思維固化的60後、70後是不行的,張勇盯上了85後蔣凡。“他們和PC時代沒有關係,他們就是生於長於無線時代。”
蔣凡能用手機完成的事,堅決不用電腦,即使工作也一樣。拿到充電器,就控制了蔣凡。
在阿里,每個新員工都要進行《百年阿里》培訓,總監級以上管理者在入職6個月內要參加《百年湖畔》課程。
但是大任在身的蔣凡沒走這些流程,甚至連花名都沒起,就直接以“淘寶無線事業部資深總監”的身份開始工作了。
蔣凡將手機淘寶重新定位為生活消費的入口,來源於淘寶,但比原來的淘寶外延更大,從原來的運營流量轉變為運營內容和使用者。
戰術上,讓APP快捷易用,重新定義微淘,推出有好貨、愛逛街、淘寶頭條、達人模組……利用資料驅動和重構內容體系,手淘開始呈現社會化、社群化商品及服務。
2015年雙十一,手淘首次大規模應用個性化推薦,當天912億交易額中,移動端貢獻了626億,這是移動端首次超過PC端。
2016年,手淘繼續升級內容,推出直播,打造消費類媒體平臺。這一年,淘寶無線交易佔比暴漲至80%以上,月度活躍使用者超4億。
蔣凡不僅成功帶領手淘無線化升級,更是幫助阿里完成了從PC時代向移動時代的驚險一躍。從微信陰影下走出來的阿里,重新變得自信起來。
張勇盛讚他:“始終保持創業者的衝勁,有敏銳的消費者洞察和產品洞察,在整個淘系無線化升級過程中起到了核心驅動作用。推動了淘寶走向資料驅動,實現千人千面。”
2017年,蔣凡又帶領淘寶產品團隊完成淘寶網與手機淘寶的整合。
“一代人有一代人的淘寶,在數字經濟這條路上,我們正在重新定義淘寶的路上。”張勇說。
03
作為巨頭,要隨時隨地面對挑戰者。蔣凡就任淘寶總裁時,拼多多已經異軍突起。
阿里向來不放過任何可能威脅到自己的對手。新總裁蔣凡帶著黑框眼鏡看起來斯文靦腆,但出手也是阿里系的迅捷果斷。
從去年開始,淘寶下沉動作不斷:春節期間推出親情賬號發展中老年使用者、3月推出淘寶特價版APP、9月淘寶全面改版強化資訊流推薦……
一系列操作後,淘寶去年新增1.2億活躍使用者,其中80%來自低線城市和鄉村。雖然拼多多同期增加1.7億使用者,但雙方基數和滲透率不同,蔣凡和黃崢,算是平分秋色。
然而,蔣凡不僅要和前同事爭奪使用者,還要和他爭奪每一塊陣地。3月初,蔣凡兼任天貓總裁,打通後的天貓和淘寶形成合力對戰拼多多。
聚划算與淘搶購、天天特價整合,升級為阿里集團“品質惠經濟戰略”視窗。蔣凡設定的新目標,條條與拼多多針鋒相對——
拼多多自上市後一直力推農產品原產地上行,蔣凡要求聚划算今年也要助力更多原產地農產品上行;
拼多多去年推出“品牌館”與“電器城”,蔣凡希望聚划算今年幫助品牌和商家去觸達更多消費者,尤其是來自於下沉市場的消費者;
拼多多去年底推出“新品牌計劃”,要扶持1000家合作廠商;蔣凡宣佈聚划算未來要孵化1000個全球產業帶,引爆30000個品牌,將品質惠生活方式帶到200個下沉城市;
……
寸步不讓、寸土必爭,“萬能的淘寶”要“讓天下沒有難做的生意”,也要讓這天下無敵手。
不過,蔣凡兼任天貓總裁併不是為了對戰拼多多,而是阿里商業作業系統進化的重要一步。
“阿里的優勢在於生態。全世界沒有一個公司有這樣一套作業系統,它不僅觸達消費者,而且能夠同時服務企業。”張勇說。
因此,阿里商業作業系統分別指向B端和C端。原天貓總裁靖捷擔任張勇的助理,成為阿里數字經濟體企業服務體系的祕書長,專注於企業服務市場。
蔣凡兼任淘寶、天貓總裁,專注於消費者市場。淘寶、天貓將協同發展,打通兩個消費場景,實現消費者和平臺商家的分層運營,滿足不同消費者和商家的需求。
雖然淘寶的體量比天貓大,內容和社群運營也做得風生水起,但流量上是向天貓傾斜,助力消費升級。這些年雙十一,天貓交易額年年躥漲,也給人留下了天貓為主、淘寶為輔的印象。
但拼多多的崛起,讓淘寶重新意識到了自己的獨特價值。
去年淘寶大會上,蔣凡提出將“特色商家”定為淘寶未來發展的核心方向,並希望在未來兩三年內就能催生出一個全新的萬億級市場。
因此,天貓主要滿足消費者對品牌品質確定性的需求,淘寶則滿足消費個性化、多樣化的需求,“天貓賦能天下品牌,淘寶創造品牌”。
阿里2018財年,零售成交總額達到4.8萬億元,其中淘寶為2.7萬億,天貓2.1萬億。這相當於中國2017年GDP的5.8%,比世界第18大經濟體土耳其GDP還要高。
不過,對於蔣凡來說,只有規模不能代表淘寶,創新和創造才能,進化永遠在路上。
這也是危機意識深重的馬雲和張勇最看重的特質。“帝國式的統治”讓巨無霸容易看不清楚外界的脈動,只有主動擁抱變化,甚至殺死昨天的自己,才能應對這風起雲湧的時代。
因此,他們把這個萬億帝國交到了一個85後年輕人的手上。
04
阿里的年輕人才不只有蔣凡。
在2015年12月的組織框架調整中,張勇有意培養年輕人,他讓天貓、淘寶和手機淘寶實施“班委會”集體負責制。班委由一批年輕業務骨幹擔當,其中7位是80後,包括蔣凡。
在去年11月的阿里第N次組織框架調整中,新零售技術事業群總裁吳澤明和人工智慧實驗室負責人陳麗娟都是80後,直接向張勇彙報。
吳澤明在2017年就引起了外界關注,因為他和螞蟻金服副CTO胡喜是首批“80後”阿里合夥人。
阿里合夥人制度是阿里權力和運作的中心,擁有對董事會半數以上人選的提名權和任免權,由此控制了董事會,進而控制了整個公司。
馬雲和蔡崇信是唯二的永久合夥人,其餘合夥人的地位則與其任職有關,一旦離職則退出合夥人關係。
合夥人數量不設上限,這既打通了重要員工的上升通道,也使得阿里管理層能夠不斷輸入新鮮血液,形成“良將如潮的人才梯隊和迭代發展的接班人體系”。
目前,合夥人才梯隊中的“最了不起的人”就是張勇。他帶領阿里“在高速路上換引擎,而且是把拖拉機換成了波音747”,是馬雲欽定的接班人,今年9月即將接任阿里董事局主席。
要想成為阿里合夥人,必須在阿里工作滿5年,必須持有公司股份且有限售要求,要對公司發展有積極貢獻,還要高度認同公司文化,願意為公司使命、願景和價值觀竭盡全力。
到阿里剛滿5年的蔣凡,目前還不是阿里合夥人,不過“入夥”的日子也不遠了。3月27日,淘寶網法定代表人已由張勇變更為蔣凡,張勇亦卸任董事長兼總經理。
看上去,蔣凡與大多數阿里人不一樣。在阿里,加班熬夜是常事,越往上走越累。張勇每天要工作十幾個小時,甚至經常超過18個小時。
阿里員工眼中的“逍遙子”聰明又努力,但他相中的千里馬蔣凡,頂級聰明卻並不拼命,還能輕鬆完成業績。
有人也說,性格內斂、不擅長講故事的蔣凡看起來不是“很阿里”,但張勇卻認為他“很阿里”,因為他“純粹”。
“一個事情該怎麼做,哪個部門做,誰做最好,他不會因為要搞協同就不說了,而是覺得應該這麼幹,我就幹了。我們今天就是要這樣的一種思考方式。”張勇這樣評價蔣凡。
蔣凡既不苛求3.75的升職打分,也不以獎金業績做行為導向,而是真心覺得自己正在做有意思、有意義的事情。
從2003年淘寶成立,到一分為三天貓獨立,到如今再次協同作戰,淘寶天貓已經成長為包含千萬商家、百萬生態夥伴和10億消費者的超級商業系統。
這個商業生態系統已經不是阿里的,它是全社會的。當這頭大象起舞時,它所改變的也遠不止電商行業本身。
如今,帶領大象起舞的正是85後蔣凡,他想要留下點記憶,以後講給孫子聽。
▋參考資料:
《蔣凡就是兩個字,純粹》每日人物;
《再造一個新淘寶》華商韜略;
《靖捷下課,蔣凡兼任天貓總裁,意在拼多多?》李成東。
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