提升自然下載量的3個小貼士

時至今日，市面上的移動應用程式總量已經超過了440萬個，每個移動裝置使用者的App平均下載數量為11-20個，7成左右的App下載量少於5000次。由此，移動應用市場的競爭之激烈可見一斑。越來越多的開發者亟待獲取更多下載量，那麼，除了投放大筆預算到買量推廣中以外，是否還有其他辦法呢？


我們收集了有關使用者獲取策略和ASO方面的一些適用於移動應用產品生命週期內多個階段的tips，以期能夠幫助大家開啟獲得更多自然下載量的思路。

眾所周知，使用者們習慣在應用商店中尋找與他們需求相關的App並進行下載，因此我們的工作也應該圍繞這一點展開。這樣看來，使用者獲取也並非難事，但我們必須瞭解影響使用者決定是否下載某個App的因素是哪些，例如：應用排名、品牌口碑、以及當前作業系統的適配性等等。為了充分利用這些因素使其發揮作用，我們通常可以使用一些技巧。

分析跟蹤

ASO會影響到App在應用商店中的排名和使用者可見機會，正確的ASO可以提供使用者獲取效率、App下載量以及收入。反之，欠佳的ASO可能影響商店搜尋展示，進而導致App下載量減少30%。

成功的ASO包含兩個部分，一是關鍵字優化，二是轉化率優化。關鍵字優化會影響App在搜尋行為中的可見度，而轉化率優化則會影響下載。兩種策略是相互依賴和作用的，如果不提升搜尋可見度，那麼就無法獲得更多下載，但是提升了可見度之後，如果不能完成轉化率優化，則獲量效果也不會理想。當然，最根本的問題還是要完成關鍵字優化，這是一個動態的過程，因為關鍵字會改變搜尋結果下的排名。換言之，搜尋特定關鍵字的人越多，關鍵字的排名也就越高。有必要的話，可以選擇代理商或者一些此類進行輔助。

使用者評論和App排名

更多使用者好評一定可以增加下載量。資料證明，個人的推薦和反饋是近八成移動App使用者是否下載一款產品的決策因素。此外，無論iOS還是安卓，移動應用商店的排名演算法使得使用者評分和評論可以對產品排名起到作用。

為了提高產品在搜尋結果中的展示位置，我們應該儘可能獲得使用者的正面評價，但這往往很難——即使使用者都對產品非常滿意，頻繁彈出的詢問視窗也可能會讓他們做出負面評價甚至“怒刪”。在這一點上，我們可以考慮以下辦法，例如先確定更活躍的使用者群體，從他們之中收集反饋，在收集到反饋的同時，也避免了在產品頁面上出現負面評價；

此外，要給予使用者嘗試和體驗產品的時間，很多產品要求使用者撰寫評論的時機都不夠好。要讓使用者願意在商店中給予五星好評，最好是在某些特殊的時刻，例如一款遊戲中攻克關卡收穫成就感的時候。簡而言之，要在使用者對產品最滿意的時刻發出這個請求。

結合變現手段提供虛擬獎勵或優惠的方式來換取好評也是一種辦法，只要確保符合應用商店和平臺的政策即可。

定期更新產品

一款產品釋出的更新越多，它就會越經常地出現在應用商店的更新推薦中，其潛在使用者其中找到並進行下載。因此，要獲得更多自然量下載，那麼在iOS或安卓系統釋出新版本時，我們也需要同步釋出適配版本的更新。下圖是iOS 13釋出後對展示量的影響示意圖：


除了要對新的作業系統進行適配之外，我們的產品更新還應該包括bug修復、使用者期盼的新功能或者改進的設計元素。最成功的產品往往一個月要釋出1-4次更新，對於初創團隊的產品來說，不需要如此頻繁地進行更新。每半年計劃2-4次更新以適應市場需求即可。通過這種方式，產品在商店搜尋中的可見性將會提高，在提升下載量的同時為使用者提供更加便捷的體驗。

來源：量江湖
原地址：https://mp.weixin.qq.com/s/7BURTpaaVN-Ze2w3I4f4gg