Facebook及其子公司Instagram是世界上使用最廣泛的社交網路應用程式之一,但美國銀行最近的一份報告稱,這兩個應用程式的移動下載量都在下降。
報告援引研究公司Sensor Tower的資料稱,Facebook和Instagram的下載量在今年第三季度同比下降了13%。Facebook的下載量下降了15%,Instagram的下載量下降了9%。
美國銀行還指出,Snap的Snapchat、Twitter和Pinterest的下載量同期均同比增長。讓我們仔細看看Facebook,看看這家科技巨頭為何可能正在失去勢頭。
Facebook的使用者增長只來自特定的市場
上個季度,Facebook的月活躍使用者數同比增長8%,達到24.1億。然而,大部分增長來自海外市場。
這對Facebook來說是個大問題,因為上個季度美國和加拿大的使用者貢獻了其48%的收入,儘管他們只佔其總MAU的10%。它在歐洲的使用者貢獻了其24%的收入,但僅佔其MAU的16%。簡單地說,Facebook的大部分收入來自增長較慢的發達市場,但它的大部分使用者增長來自收入較低的發展中市場。
Facebook並不定期更新Instagram的使用者數量,但它宣佈,從2016年6月到2018年6月,該平臺的使用者數量從5億增加了一倍,達到10億。這家科技巨頭越來越依賴Instagram的增長——尤其是在發達市場——來抵消Facebook增長放緩的影響。
飽和和競爭
Facebook在美國等發達市場面臨三個主要問題。首先,市場嚴重飽和。Pew Research稱,69%的美國成年人目前在使用Facebook,這一比例自2016年以來一直保持不變。
其次,Facebook在隱私、安全和公關方面的一系列問題似乎沒完沒了,這拉大了其與使用者的距離。這些問題包括劍橋分析事件、第三方應用程式的資料洩露、WhatsApp的嚴重安全問題,以及國內外假新聞活動的擴散。
今年早些時候,美國全國廣播公司(NBC News)和其他媒體聯合進行的一項調查發現,60%的美國人不再相信Facebook的個人資料,相比之下,分別有37%和28%的人不信任谷歌和亞馬遜。
最後,Facebook仍然面臨著來自Snapchat、Twitter和Pinterest等競爭對手的激烈競爭。Facebook曾多次試圖在Instagram上覆制Snapchat上最受歡迎的功能,試圖打壓後者,但上個季度,Snapchat的日常活躍使用者增長仍在加速。
Twitter仍然是關注名人、品牌、實時新聞的首選平臺,而Pinterest的基於興趣的pin平臺則與使用者的個人生活保持著讓人耳目一新的距離。Cowen & Co最近的一項研究還發現,48%的Pinterest使用者在使用這個平臺時尋找和購買產品,而Instagram使用者只有10%。
Sensor Tower的資料表明,隨著Facebook的增長達到頂峰,越來越多的社交媒體使用者正被這些平臺所吸引。Facebook之前向使用者提供了一種選擇Instagram的“錯覺”,但隨著Facebook將Instagram與跨平臺功能的核心應用更緊密地捆綁在一起,這種“錯覺”正在消退。
Facebook投資者應該擔心嗎?
美國銀行(Bank of America)的報告值得注意,但我們應該對其持保留態度。移動下載量與活躍使用者沒有直接可比性,Facebook的應用程式已經預裝在許多新手機上(這減少了記錄下載量),目前還不清楚Sensor Tower的資料是否涵蓋了Facebook和Instagram所有增長更快的海外市場。
儘管如此,它支援悲觀的說法,即Facebook正在失去增長空間,其最近的失誤正在疏遠使用者。因此,當 Facebook 下月釋出第三季度報告時,投資者應該看看這種說法是否有道理。
本文源自“美股研究社”微信公眾號